עוזר הסגל הוא מונח כללי עבור אדם המסייע לעובדי המשרד עם עבודה פקידותית. צוות עוזרי עבודה במגוון רחב של תעשיות החובות להשתנות בהתאם לצרכים הפקידותיים של העסק. עוזרי סגל יכולים לעזור רק לעובד ספציפי אחד או לצוות המשרד כולו. עוזרי סגל נקראים לעתים קרובות עוזרי משרד או עוזרי אדמיניסטרטיבי.
$config[code] not foundאחריות
עוזרי סגל עוזרים לעובדים במשרד מסוים על ידי מילוי משימות פקידותיות. המשימות הפקידותיות כוללות בדרך כלל מענה לשיחות טלפון ומספקים למתקשר מידע בסיסי או להעביר את השיחה למפלגה המתאימה; הגשת; פקס; העתקה; פתיחה, מיון והעברת דואר; והשלמת עבודת מחשב קלה, כגון אותיות בסיסיות או נתונים ומידע גרף. אחריות עבודה נוספת ניתן להקצות על בסיס רמת ניסיון, הצרכים של הצוות ואת תעשיית העסק שעבורו עוזר הצוות עובד.
סביבת עבודה
עוזרי סגל יכולים לעבוד בענפים רבים, כגון משרדים משפטיים או בית חולים, ולכן סביבת העבודה יכולה להשתנות במקצת בהתאם לתעשייה הספציפית. עם זאת, ללא קשר לתעשייה העסקית, רוב עוזרי הצוות עדיין עובדים בסביבה דמויי משרד. הם בדרך כלל עובדים בסביבה מבוקרת אקלים, יושבים מול המחשב ומניבים את רוב משמרות העבודה שלהם. המעבר לעבודה הוא בדרך כלל שמונה שעות במהלך שעות העבודה הרגילות, וכן 40 שעות עבודה בשבוע, עם חגים, סופי שבוע וערב העבודה לא נדרש.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילחינוך
עוזרי סגל חייבים להיות בעלי תעודת בגרות או שווה ערך. בתי ספר מקצועיים ועסקיים רבים ומכללות קהילתיות מציעות תעודה אחת לשנתיים לתואר שני במינהל משרדי; עם זאת, תעודה או חינוך על-יסודי אינו נחוץ עבור רוב עמדות עוזר הצוות. בנוסף לחינוך, על עוזרי הסגל להיות לפחות שנה אחת של ניסיון בעבודה במסגרת משרדית, עם היכולת להפעיל ציוד משרדי משותף, כגון מכונות העתקה ופקס ומיומנויות מחשב בסיסיות.
שכר
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של ארה"ב (BLS) דיווחה כי בשנת 2008, השכר השנתי החציוני ליחידים המועסקים במשרות כגון מזכירות מנהלים, עוזרי צוות ועוזרים מנהליים היה 40,030 $. ההכנסה השנתית השנתית משתנה בהתאם לתעשייה: החברה וניהול הארגון היה 45,190 $, השלטון המקומי היה 41,880 $, חינוך על-תיכון היה 39,220 $, ממשלת המדינה היה 35,540 $ ושירותי שירותי תעסוקה היה 33,820 $.
התחזה עבודה
מזכירים, עוזרי אדמיניסטרטיבי ועוזר עוזרו של צוות היה צפוי להגדיל עד 11 אחוזים 2008-2008, על בסיס האוכלוסייה הכללית צמיחה עסקית, אמר BLS. הענפים שצפויים להיות בעלי הצמיחה הגבוהה ביותר בתפקידים אלו היו רפואיים, משפטיים, חינוך ובנייה.