קוקס עסקים מוסיף ציוד מנוהל אפשרויות שירות קול

Anonim

אטלנטה (הודעה לעיתונות - 8 בפברואר 2011) - קוקס עסקים הודיעה כי שירותי הקול שלה עכשיו כוללים פתרון IP PBX מנוהל מבוסס על מערכת תקשורת עסקית קטנה של סיסקו.

קוקס לאחרונה הפך למפעיל הכבלים הראשון כדי להשיג את השירותים המנוהלים סיסקו ערוץ שירותים שותף Express הסמכה השיקה את CoX מנוהל IP PBX + שירות באוקלהומה ולאס וגאס.

$config[code] not found

החדש Cox מנוהלים IP PBX + שירות מספק משולבת, תכונה עשירה, הנחת מבוססי, IP-PBX מערכת תקשורת. לקוחות עסקיים קטנים עם מחלקת IT פנימית מוגבלת או לא מצויידים במערכת טלקומוניקציה המנוטרת ומנוהלת על ידי קוקס ביזנס, 24/7. כל אינדיקציות של "צרות" נפתרות על ידי קוקס עסקים מיד, לעתים קרובות לפני שהלקוח מזהה את הבעיה. עסקים יכולים לשתף תכונות בין עד חמישה מיקומים המחוברים לרשת, כולל חיוג בן ארבע ספרות, ללא גביית חיובים למרחקים ארוכים. יישומים לשיפור התפוקה, כגון סרגל כלים משולב PC וטלפון רך, מאפשרים גישה מאובטחת לתכונות תקשורת עבור עובדים העובדים מרחוק.

השירות מתוכנן במיוחד כדי לענות על עסקים קטנים ובינוניים עם פחות מ -100 עובדים, שרבים מהם יש משאבי IT מקומיים מוגבלים. קוקס עסקים מתכננת להרחיב את מנוהל IP PBX + שירות לשווקים קוקס נוספים בשנת 2011.

"מנוהלת IP PBX + מספק יכולות תקשורת מתקדמות לעסקים קטנים שמעדיפים ציוד טלקום באתר ומשחרר אותם באופן אסטרטגי יותר להקצות משאבים לפעילות העסקית הליבה", אמרה קריסטין פוקנר, סמנכ"ל פיתוח מוצרים וניהול, קוקס עסקים. "סיסקו היא רשת נתונים מוכרת ומובילה בתחום ה- VoIP ומאמתת את מחויבותה של קוקס לשיתוף פעולה עם ארגוני טכנולוגיה מהטובים ביותר כדי להרחיב את היצע המוצרים העסקיים כדי לענות על צרכי הלקוחות השונים".

הסמכת Cisco מכירה בהשקעה של ספק פתרונות בתהליכים, בכלים ובכלים הדרושים למתן שירותים מנוהלים באיכות גבוהה. כשותף מוסמך של Cisco Managed Services, Cox Business הוכיחה את היכולת לספק פתרונות מתוחכמים ועמדה בדרישות מחמירות המשקפות עומק של יכולות.

קוקס עסקים יש מחויבות ארוכת שנים חדשנות קול. זה היה אחד המאמצים המוקדמים של Voice over IP הטכנולוגיה, בשנת 2007, קוקס הפך לספק הכבלים הראשון בצפון אמריקה לפרוס בבעלות מלאה ומנוהלת שירות טלפוניה IP עבור עסקים, Cox Business VoiceManager. בנוסף החדש מנוהלים IP PBX + שירות, קוקס עסקים צפויה להשיק SIP Trunking בשנת 2011, המאפשר ללקוחות יותר ביעילות נתיב תנועה קולית על פרוטוקול האינטרנט.

Cox Business מספקת שירותי קול, נתונים ושירותי וידאו ליותר מ -260,000 עסקים קטנים ואזוריים, כולל ספקי שירותי בריאות, K-12 וחינוך גבוה, מוסדות פיננסיים וארגונים ממשלתיים פדרליים, ממשלתיים ומקומיים. על פי קבוצת מערכות אנכי, Cox Business היא הספקית הרביעית בגודלה של שירותי Ethernet העסקיים בארה"ב המבוססת על יציאות לקוחות החברה מדורגת הגבוהה ביותר בין קטנים / בינוניים נתונים עסקיים ספקי שירות ב JD Power and Associates 2010 ארה"ב ספק מרכזי תקשורת עסקית (SM). קוקס היא כיום ספקית שירותי הקול השביעי בגודלה בארה"ב ותומכת ביותר מ -800,000 קווי טלפון עסקיים.

על קוקס תקשורת

חברת קוקס תקשורת היא חברת תקשורת ובידור בפס רחב, המספקת שירותי וידאו דיגיטליים, אינטרנט, טלפון אלחוטי ואלחוטי באמצעות רשת ה- IP הארצית. חברת הטלוויזיה בכבלים השלישית בגודלה בארה"ב, קוקס, משרתת יותר מ -6 מיליון בתי מגורים ועסקים. קוקס עסקים היא ספקית מתקנים מבוססי קול, וידאו ופתרונות נתונים עבור לקוחות מסחריים, ו קוקס מדיה היא ספקית שירות מלא של נקודת הכבלים הארצית המקומית פרסום מדיה חדשה.

Cox ידועה המאמצים החלוציים שלה הטלפון בכבלים שירותים מסחריים, מובילים בתעשייה שירות הלקוחות ואת העבודה המצטיינים שלה. במשך שבע שנים, קוקס הוכר כמפעיל העליון לנשים על ידי נשים בכבלים תקשורת; במשך חמש שנים, קוקס מדורגת בין 50 החברות המובילות של DiversityInc לגיוון, והחברה מחזיקה בציון מושלם במדד השוויון העסקי של קמפיין זכויות האדם.

1