סוניק היא מסעדה פופולארית מזון מהיר אשר מאמצת את השיטה "הספר הישן" של מתן שירות עם האפשרות של שימוש רולר החלקה carhop להביא את האוכל לך. סוניק גם נותן את האפשרות של השימוש שלהם דרך שירות כונן. לא כל הכונן קוליים להשתמש carhops, אבל אלה דורשים חובות ספציפיות.
לקוחות בברכה
כל carhops סוניק חייב לברך את הלקוחות בנקודת המגע הראשון, כך שיש התנהגות נעימה באופן טבעי הוא נכס. ברכה כללית של "שלום, שמי בוב ואני יהיה השרת שלך." הוא מנומס, מכובד וידידותי. יחד עם ברכה היא הצעה לנסות כל עסקות מיוחדות, אשר צריך להיות מוסבר במלואו. תנו לפטרון לדעת על הצעות מיוחדות.
$config[code] not foundאריזה מסודרת
סוניק carhop היא להבטיח כי האריזה, הטמפרטורה, המצגת והשירות של כל הפריטים בתפריט לעמוד בסטנדרטים מבצעיים. פירוש הדבר כי המזון חייב להיות מוגש לנקודות המסירה במועד כדי להיות בטוח שזה לא מקבל קר לפני שהגיע הלקוח. נקודות המשלוח כוללות את אזור הפטיו ואת המכוניות החונות בדוכנים. אם אתה משתמש בשיטת הכונן במקום להשתמש בכונן, האריזה הקולית כוללת מגש של פריטי מזון מוזמנים שיכולים לשקול עד 25 פאונד.
מטפל תלונות
כמו carhop, זה החובה שלך לעשות בדיקות קבועות עם הלקוחות כדי לראות את איכות המזון והשירות פגש את שביעות רצונם. אם לא, את carhop היא לטפל בכל התלונות על ידי דיווח על כך מיד לחבר של צוות ניהול כונן. זה ממחיש את החשיבות של הפגישה של צרכי הלקוח.
חובות נוספות
תפקידים אחרים כוללים ללבוש את הציוד המתאים ומגן כפי שתואר במדריך החברה. Carhop קולי גם צפוי לבצע משימות נוספות, כולל הכנת משקאות וגלידה לקחת הזמנות לאורחים בעת הצורך. ביצוע שינוי מדויק ומסלולים ניקוי מלקוחות הלקוחות ואת הפטיו הם חובות אחרים.
שיקולים
למרות סוניק מספק carhops על גלגיליות, היכולת להחליק היא לא דרישה להשיג את המיקום הזה.
