למה? בגלל ההתרגשות עבור אנשי מכירות בדרך כלל טמון מכה את העסקה - לא בקביעת איך אתה מקבל תשלום.
כאן אנו מתווים מספר שיטות כדי לאסוף תשלומים על מכירות הייצוא במהלך פעמים סוערות. אבל ראשית, הנה כמה דברים שיכולים להשפיע על ההחלטה שלך לגבי אופן התשלום שלך:
- משוב מהבנק הבינלאומי שלך
- הלקוח שלך
- תזרים המזומנים שלך צריך
- התנאים הכלכליים במדינה אליה אתה מייצא
- שיעורי ריבית וגורמי התאמה למטבע
- סוג מוצר
- איכות האשראי של הלקוח שלך
- התנאים שהמתחרים שלך מציעים
- דרישות הספק שלך
- הדחיפות של העסקה - האם אתה תחת מגבלות זמן?
בכל תנאי תשלום שתנהל משא ומתן, עליך לוודא שהם מובנים על ידי כל הצדדים ושהלקוח שלך חותם על מסמך (למשל, חשבונית פרופורמה) המציינת קבלה. זה מונע כמה הפתעות לא נעימות מאוחר יותר ומקטין את החשיפה שלך אחריות המשלוח.
זה חיוני כי אתה מסכים על תנאי התשלום מראש, ואף פעם לא למכור על חשבון פתוח ללקוח חדש.
ועכשיו, על אפשרויות התשלום:
תשלום מראש
זה ללא ספק הטוב ביותר של כל אמצעי התשלום מאז אתה יכול למנוע בעיות איסוף אפשרי ויש לך שימוש מיידי של הכסף. אני משתמש בשיטת התשלום מראש כאשר אני יודע שום דבר על הלקוח, כאשר מהירות הטיפול יעשה או לשבור את המכירה, וכאשר העסקה היא פחות מ 5000 $. החלק הקשה היחיד של שיטת מימון זו הוא למעשה לגרום לזה לקרות! כאשר הלקוח שלך מסכים להסדר זה, הוא מקבל את הסיכון המלא של העסקה. אם הוא עושה זאת, בקש העברה בנקאית מחשבון הבנק שלו לחשבון שלך, או המחאה מוסמכת שתשלם לך בדולר ארה"ב, רצוי לשלוח באמצעות שליח. סביר לבקש מחצית מהסכום הכולל מראש, והיתרה תשולם 30 יום ממועד שטר המטען. זה מקטין את הסיכון של הלקוח שלך, ובכך מסייע לשמור על רצון טוב. ודא, עם זאת, כי סכום מראש מכסה את העלויות מחוץ לכיס.
תשלום מקוון
שנית במזומן מראש הוא תשלום שנאסף באינטרנט, בתנאי העסקה היא קטנה (עיבוד עמלות יכול לקחת ביס גדול מתוך הרווחים שלך) ואתה ממתין לשחרר את הסחורה או השירות שלך עד לאחר שאתה מנקה כספים בחשבון הבנק שלך.
שתי אפשרויות ידועות הן PayPal ו- American Express - FX International Payments. עם PayPal, תוכל לשלוח ולקבל כסף ב -24 מטבעות מכל מי שיש לו כתובת דואר אלקטרוני ב -190 מדינות ואזורים, ומאפשר לך להאיץ את קצב העסקאות המקוונות מעבר לגבולות. עם אמריקן אקספרס FX תשלומים בינלאומיים, אתה מקבל את המומחיות ואת הנוחות של ביצוע תשלומים במטבע חוץ. כל אחד ממנגנוני התשלום הללו פועל היטב על הייצוא הקטן יותר (פחות מ -10,000 דולר ארה"ב). אבל כאשר אתה נכנס לעסקאות גדולות יותר, אתה יותר טוב להגן על האינטרס הפיננסי שלך בצורה כזו כי אתה מובטחת תשלום התשלום עיבוד התשלום לא לחשב שולי הרווח שלך על המכירה.
מכתבי אשראי - אבטחה עם גמישות
לאחר תשלום מראש או תשלום מקוון, הבטחת תשלום עם מכתב אשראי הוא האפשרות הטובה ביותר הבאה. אנו נסקור באופן מפורט כיצד מכתבי אשראי עובדים, המשתתפים בעסקה, ואילו וריאציות ושינויים זמינים כדי לסייע לצדדים לשאת ולתת על תנאים מקובלים.
ארבעת המפתחות העיקריים במכתבי תהליך האשראי
ישנם ארבעה משתתפים במכתב עסקת אשראי - שני אנשי עסקים ושני בנקים:
- הקונה. זה הלקוח שלך.
- הבנק הפותח. בנק זה בדרך כלל מנפיק את מכתב האשראי, ולכן הוא מכונה לעתים "הבנק המנפיק". הם לוקחים אחריות על התשלום מטעם הרוכש.
- הבנק המשלם. זהו הבנק לפיו טיוטות או שטרי חליפין מצוירים תחת האשראי. בנק משלם בעסקת L / C עשוי לפעול גם כבנק המו"מ, מייעץ לבנק או לבנק המאשר, בהתאם לאחריות שהוא מקבל.
- המוכר. זה אתה.
כדי לסכם את התהליך: ברגע שאתה והלקוח שלך מסכימים על תשלום באמצעות מכתב אשראי, באחריות הלקוח לקחת את הפרופורמה שלך (חשבונית המשקפת את כל העלויות המשוערות הכרוכות בהעברת דלת המוצר לדלת) אל הבנק שלה ולפתוח את L / C (מכתב אשראי) לטובתך. לאחר הבנק הפתיחה יש את כל המידע המתאים מהלקוח, הוא מייעץ לך, המוכר, כי L / C נפתח. לעתים קרובות זה ייעשה באמצעות כבל או דואר אלקטרוני אל הבנק המשלם. לאחר מכן הבנק שלך מעביר את המידע הזה אליך. מכתב האשראי הוא סופי ונתון לתיקון רק בגין טעויות בשידור.
אין זה יוצא דופן למצוא הבדלים בין L / C לבין חשבונית proforma, כגון תיאור מוצר שגוי או מספרי אסמכתאות. אז תמיד להתייעץ עם הבנקאי שלך לפני שתנסה כל עסקאות פורמלי כזה.
הדיוק בכל הפרטים של מכתב האשראי שלך הוא קריטי. ישנם מספר סוגים שונים של L / C, אבל הנה שני סוגים חשובים:
מכתב בלתי ניתן לביטול
מכתב אשראי בלתי הפיך הוא מסמך מסחרי שהונפק על ידי הבנק לבקשת הלקוח שלך לטובתך. לאחר שהונפקו, לא ניתן לשנות אותו ללא הסכמת שני הצדדים. כאן "בלתי הפיך" פירושו הבנק חייב לשלם לך גם אם הלקוח שלך ברירות מחדל, ובלבד המסמכים המוצגים הם "נקיים", כלומר שהם עומדים בקנה אחד עם השפה של L / C. זוהי שיטת התשלום המאובטחת ביותר. תוכל גם לבקש שה- L / C יאושר על ידי בנק בארה"ב. הסדר זה מספק את ההגנה הגבוהה ביותר מפני שהבנק האמריקני חייב לשלם לך גם אם הבנק של הלקוח שלך ברירת המחדל. אם L / C לא מאושר, הבנק האמריקאי חייב לחכות עד שהוא מקבל כספים מהבנק הזר לפני שהוא יזכה את חשבונך.
מכתב אשראי חוזר
כתב אשראי הניתן לביטולו הוא מסמך מסחרי שהונפק על ידי בנק לבקשת הלקוח שלך לטובתך, אשר ניתן לשנות ללא הסכמת שני הצדדים בכל עת. לאחר L / C זה כבר הוציא, יש לך את ההבטחות הבאות כמו הנהנה: הבנק יכול להבטיח לך, כן, הלקוח שלך יש מסודרים להם לשלם לך כזה וכמות כזו; וכן, כן, הלקוח שלך ידוע, מכובד כבר הבנקאות איתם במשך עשרות שנים. למרבה הצער, אתה לא יכול לסמוך על זה L / C מאז הבנק אינו מחויב לכסות את L / C אם ברירת המחדל של הלקוח שלך. אתה יכול גם פשוט להפעיל בדיקת אשראי על הלקוח ואת הספינה לפתוח חשבון.
מכתב אשראי עשוי להיות שונה או מוגבל במגוון דרכים. אם אתה נתקע על משא ומתן תנאי התשלום עם הלקוח שלך, לבדוק עם הבנקאי שלך כדי לראות אם אתה יכול למצוא אפשרות הדדית. להיות יצירתיים שיתופית בחקירת הסדרי התשלום שיתאים ללקוח שלך, אבל תמיד לוודא שאתה בסופו של דבר עם תשלום מאובטח בזמן.
אם יש לך כמה דקות נוספות, אני מציע לך לקרוא "שיטות תשלום: תנאים, תנאים מקורות מימון חלופיים לייצוא המכירות." יותר מ 53,000 בעלי עסקים קטנים כבר מצאו את זה שימושי. גם אתה יכול.
איסוף כסף מהלקוחות בחו"ל שלך לא צריך להיות כואב. אם אתה מבין את ההצעות לעיל ולהתייעץ עם הבנקאי הבינלאומי שלך, אתה יכול להרחיב את העסק שלך גלובלי בביטחון מאובטח תשלומים מלקוחות בכל רחבי העולם.
הערה של עורך: מאמר זה פורסם בעבר ב OPENForum.com תחת הכותרת המקורית: "ניהול שיטות תשלומים על ייצוא מכירות ב סוער פעמים". הוא הודפס כאן באישור.
* * * * *
על הסופר: מומחה עסקי גלובלי Laurel Delaney הוא המייסד של GlobeTrade.com (חברה גלובלית למסחר, בע"מ). היא גם היוצרת של "Borderbuster", עלון אלקטרוני, ואת הבלוג עסקים קטנים גלובל, כולם נחשבים מאוד עבור הכיסוי העסקי הקטן שלהם. אתה יכול להגיע Delaney ב מוגן בדוא"ל או לעקוב אחריה בטוויטר @ LaurelDelaney.12ations ▼