האם אתה מקדם מוצר באינטרנט עם תקציב סופי? או אולי אתה צריך לעקוב אחר תוכנית שיווק למדידה בחברה הגדולה שלך? תאר לעצמך שיש לך 5,000 $ לחודש עבור שיווק מקוון - איך אתה הולך על ההוצאות הזה?
להרתיח אותו לקוח אחד
נניח, אני מוכר מוצר תוכנה עבור $ 100 לחודש מנוי. כמה אני אשלם עבור לקוח נוסף חדש? במילים אחרות, אם אני יכול פשוט לשלם כדי לרכוש עוד 40 או 50 לקוחות לחודש, מה אני מוכן להיות חלק?
כדי לענות על זה, אתה צריך לחשב את "זמן חיים ערך" (LTV) של הלקוח משלם שלך. במילים אחרות, כמה חודשים לקוח אחד ממשיך לשלם את 100 $? אם התשובה היא 5 חודשים, אז LTV שלך הוא 500 $. כמובן, כדי להרוויח 500 $ לא היית מבלה יותר מסכום זה על רכישת לקוח.
יש הרבה משוואות, בהתאם למוצר, כדי להפיק את עלות הרכישה האידיאלית. אבל אני מאמין שהמצב שונה לכולם. לדוגמה, בחברות תוכנה במימון סיכון, או חברות מסחר אלקטרוני חדש, אנשים מבלים מספר לא שפוי של דולרים כדי לרכוש לקוחות (בהתחלה), כי הם מנסים לתפוס חלק גדול של השוק וליצור את שם המותג שלהם. במקרים אחרים, יש תחרות קשה במה שאתה רודף, ולכן תצטרך יותר שרירים שיווקיים.
עם זאת, הנוף שלי הוא פשוט - אתה צריך להשקיע את מה שאתה מרגיש בנוח עם. אני יהיה לעסתי על ידי אנליסטים גאונים מתמטיקה על הצעת גישה זו, אבל יש לי הסיבות שלי.
אלא אם כן יש לך מטרה מוגדרת מאוד, כגון, "אני צריך 1000 לקוחות משלמים כדי להפעיל את השלב 2 של הרעיון שלי", אתה צריך להוציא על בסיס:
1.) במזומן יש לך זמין עבור 12 החודשים הקרובים
2.) כל שאר העלויות שיש לך חשבון, מתוך ההכנסה $ 500 לכל לקוח
כמובן, לא כל עלויות משתנות (על בסיס ללקוח), אבל אתה צריך להניח שאתה לא הולך לרכוש 10X לקוחות בחודשים הקרובים.
אבל איפה אני מוציאה את הכסף שלי?
אחרי כל החישובים לעיל, אתה יכול להסיק כי אתה בנוח ההוצאות 100 $ כדי לרכוש לקוח חדש אחד. מאז אין לנו עסק ספציפי או דוגמה למוצר, אני הולך מקל על מודל מנוי התוכנה שלי מלמעלה.
נניח שאתה תציג את כל האפשרויות השונות, כגון Google AdWords, מסעות פרסום בדוא"ל, המנוהלים על ידי ספקים / שותפים בעלי מוניטין, המשרתים את הקהל שלך, מודעות באנר מקוונות ורשתות מודעות. "צופיות החוצה" אומר שאתה תצטרך לעשות אומדן (משכיל מניח) על מה התנועה הוא הולך לתת לך לקוח חדש עבור כל 100 $ השקיע.
הבה נבחן את הדוגמה הזו כדי להבין כיצד להפוך את הניחוש הזה לטוב יותר:
אתה מגדיר מסע פרסום של AdWords עם תקציב כולל של $ 1500 לחודש ($ 50 ליום). מילות המפתח הרצויות הציעו הצעות מחיר בסך $ 3 / קליק עבור הדף הראשון. בהנחה התקציב שלך נעשה שימוש בכל יום; זה מתרגם ל 500 קליקים לחודש. מנתוני התנועה האחרונים של האתר שלך, עליך לחשב את מספר הביקורים המומרים ללקוחות.
לדוגמה, אם 10% מהמבקרים נרשמים לניסוי, ולאחר מכן 10% מהתשלומים האלה - התוצאה שלך עבור מסע הפרסום של AdWords תהיה 50 ניסויים (10% מ -500) ו- 5 לקוחות משלמים (10% מ -50). ב 1500 $, זה מתרגם עלות הרכישה 300 $. שלוש פעמים יותר מאשר רמת הנוחות שלך $ 100.
אז אולי אדוורדס היא לא בשבילך. הדרך היחידה למצוא ערוצים טובים יותר היא להתנסות עם כמה רשתות שונות או לקבל הפניות וסקירות ממפרסמים הולכים אחרי אותו שוק. בצד השני, זכור שעליך להיצמד למסע פרסום למשך 4-6 שבועות לפחות. לעשות משהו במשך שבוע וקוראים לזה כישלון הוא פשוט לא מספיק נתונים.
בעת הערכת רשתות מודעות שונות, שאל אותם מהם שיעורי הקליקים הממוצעים שלהם (לחץ על מחירים). הדבר רלוונטי כאשר אתה משלם לכל הופעות, במקום לפי קליקים. רשתות אלה ייקח סכום קבוע של כסף ממך הבטחה, נניח, 200,000 הופעות. עם זאת, עליך לדעת את הקליקים הממוצעים שמפרסמים מקבלים באתרים ספציפיים אלו.
כסף באינטרנט באמצעות תמונה Shutterstock
12ations ▼
