ברוכים הבאים לראיון זה של בראד גדס, אחד ממומחי החיפוש המובילים בעולם, מייסד הידע המוסמך, ומחבר הספר "Google AdWords מתקדם". במהלך ימי ניהול שותפים במזרח 2012, הנאום המרכזי של בראד יתמקד ב: בניית מותג כאשר לא האחד מי אתה.
* * * * *
שאלה: מהם האתגרים העיקריים שאתה רואה את החיפוש שלך שילם ללקוחות נאבקים עם בימים אלה?
בראד: אחד האתגרים העיקריים בימים אלה הוא מבנה מורשת והחלטות. שני פריטים אלה לעיתים קרובות פוגעים ביכולתם לנצל הזדמנויות חיפוש חדשות בתשלום.
חברות רבות עשו עבודה נהדרת של הגדרת וניהול PPC חמש עד עשר שנים. עם זאת, החשבונות ממשיכים לצמוח עם התרחשות מוצרים וקידומים חדשים בתוך חברה, או ששולמו תכונות חדשות בתשלום. חברות רבות השתמשו בנתיב של התנגדות פחותה עם שינויים אלה בחשבון שלהם. כתוצאה מכך, החשבונות שלהם גדלו לא נוח לנהל או לקבל תובנה השינויים הכולל לרווחיות שלהם.
אם ניקח צעד אחורה ומסתכלת על התמונה הגדולה, נוכל לעזור לך לקבל כיוון טוב יותר באופן שבו החשבון, או אפילו צוותי החיפוש בתשלום, צריך להיות מובנה ויכול לעזור לחסוך הרבה זמן ולהשיג יעילות חדשה.
האזור השני שבו אנו רואים הרבה אנשים נאבקים, ואחרים מצליחים לחלוטין, היא עם רשת התצוגה של גוגל. יש כל כך הרבה מלאי, כל כך הרבה אפשרויות, והרבה עצות רעות על התצוגה שאנחנו רואים לעתים קרובות רווחים עצומים בחשבונות על התצוגה פעם תוכנית בפועל הוא הכניס למקום.
שאלה: מהן ההזדמנויות הנפוצות ביותר להתעלם?
בראד: התצוגה היא בהחלט הזדמנות overlooked ביותר. חברות רבות נאבקות בה ונטושות אותה. הם לא מנצלים את מה שיש.
השני הוא פילוח של פרסום המודעות. כל פילוח של החברה יהיה שונה. אבל אם הם היו בוחנים את הנתונים שלהם לפי מכשיר (נייד, טאבלט, שולחן עבודה), גיאוגרפיה (מטרו, מדינות) ומידע תאריך (שעה ביום, יום בשבוע וכו '), לעתים קרובות קיימות דרכים חדשות להגדלת המיקוד יעילות.
טעות נוספת התעלמו ההזדמנות הוא יושב בחשבון ניתוח נטוש של מישהו. לעתים קרובות, מנהלי PPC פשוט מסתכלים על סטטיסטיקת ההמרות במנוע החיפוש או במערכות הפנימיות שלהם ואינם בוחנים את הניתוח. Analytics יכול לתת לך כל כך הרבה תובנה לגבי התנועה, ללא קשר למקור, כי רוב החברות יש מידע יושב לפניהם כי הם יכולים לנתח כדי לקבל החלטות טובות יותר.
האחרון הוא בעל מתודולוגיה בדיקה טובה. חברות רבות יודעים שהם צריכים לבדוק, ורבים עושים. אבל בעל מערכת לבדיקת וניתוח התוצאות בקנה מידה יכול להגדיל את ההשפעה הרבה על הבדיקה יש באמת על החשבון.
שאלה: כשמדובר שיווק שותפים באמצעות PPC, מצאתי ממוצעים להיות מטעה ביותר מסוכנת (כמו למשל EPC). האם אתה יכול לתת לנו 5 מדדים אחרים כי לא צריך לקחת בערך נקוב (ולמה)?
בראד: אני חושב שהעבריין הגרוע ביותר הוא המיקום הממוצע. אני רואה חברות שמציעות למיקום כאשר הן מודדות את הנתונים על הכנסה לקליק. עליך תמיד להשתמש בערכים העולים בקנה אחד עם יעדי הסיום שלך. מיקום ממוצע ועלות לכל קליק הם פחות או יותר ליניארי ואם ההצעה יותר ממה שאתה עושה עבור כל קליק רק כדי לשמור על מיקום גבוה אז אתה תהיה בסופו של דבר מחוץ לעסק.
ערך נוסף שלעתים קרובות הוא overranalyz הוא ציון האיכות. אמנם ציון האיכות חשוב מאוד, אך הוא אינו צריך לקבל עדיפות על פני ההכנסות. לאחר ציון האיכות של 10 פירושו ש- Google אוהב אותך, זה לא אומר שאתה עושה כסף. לאחר הבדיקה, תוכל לראות לעתים קרובות שיש ציון איכות 5-7 יכול להיות רווחי יותר מאשר 10.
שיעורי ההמרה מקבלים לעתים קרובות משקל רב מדי. במיוחד בתצוגה או בבדיקת מודעות. עם התצוגה, העלויות לקליקים עשויות להשתנות במידה כה רבה, כך שתעדיף להשתמש במודל הצעת מחיר לרכישה.
אמנם שיעורי ההמרות חשובים ביותר, אך עליך להשתמש בשיטת בדיקה של PPI (רווח לכל הופעה) או CPI (המרה לכל הופעה) עבור מודעות שמיועדות לרשת החיפוש, ולא רק בשיעור המרות ישיר. אם שיעור ההמרות שלך גבוה במיוחד, אך אף אחד לא לוחץ על מודעה, ייתכן שהתרחיש יוביל לרווחים פחות מאשר אם יש לך מודעת שיעור המרות נמוכה יותר, אך עם שיעור קליקים גבוה יותר. זהו המקום שבו המדידה מהרושם מעניקה לך תובנה טובה יותר בבדיקות המודעות שלך.
שיעור היציאה מדף כניסה הוא מדד שימושי. אבל אתה צריך להיות זהיר עם זה. הקפיצה ב- Google Analytics היא רק ביקור בדף אחד. אם מישהו מגיע לאתר שלך וקורא אליך, לוחץ על לחצן הרכישה של PayPal שלך, או לוחץ על קישור של סוחר ועוזב את האתר שלך מהדף הראשון - כל אלה הם קפיצות. הם קופצים טוב, אבל הם קופצים.
שיעור היציאה מדף כניסה הוא מדד גדול אם ודא שהסיטואציות שלמעלה אינן נרשמות כקפיצה - אך חברות מסוימות הגדירו את Analytics כדי למדוד תרחישים טובים של ביקור בדף אחד.
המדד האחרון, כי אני חושב הרבה אנשים במאבק לתת משקל היא להציג באמצעות המרות כפי שהוא יכול להוביל הרבה מידע כוזב. מערכות רבות אינן מבטלות את ההצגה באמצעות המרות. לכן, ייתכן שיהיה לך להציג 3,000 אבל רק 10 מכירות. אם הנתונים הוא deduped ומשמש correlationally, אז זה יכול להיות מאוד שימושי. כאשר משתמשים בבידוד כערך של הצעת מחיר, הוא עלול להוביל להצעות רבות.
שאלה: אם סוחר פועל החיפוש שלהם שילם וגם יש תוכנית שותפים, איזו עצה היית נותן להם כדי להבטיח כי האחרון אינו cannibalize אבל מחמאה את השני?
בראד: זה באמת תלוי עד כמה מתוחכם הסוחר הוא שילם חיפוש. אישית, אם הסוחר הוא טוב בחיפוש בתשלום, אז יש לי נטייה להיות מגבילים יותר כיצד הם מטפלים שותפים מאשר אם הסוחר אינו טוב מאוד בחיפוש בתשלום. אם החברות המסונפות יותר טוב סוחר, ואז לתת לשותפים שלך קצת יותר מקום.
לפעמים, זה לא סוחר של שילם חיפוש צוותי תקלות - זה משפטי אחד. כמה סוחרים יש את כל ההצעות לעבור המשפטי לפני שהם אי פעם ללכת לחיות. במקרה זה, השותפים שלך יכול להיות גמיש יותר ממה שאתה יכול להיות, כך למנף את הגמישות. ההיבט השני הוא כמה הסוחר רוצה לשלוט בתוצאות לעומת יש את ההחזר על ההשקעה הטובה ביותר.
לדוגמה, אני רואה הרבה חברות המספקות לשותפים הצעה על הרבה תנאים, אבל הסוחרים יהיה גם להגביל את מיקום המודעה או את העלות המקסימלית לקליק, כך המודעות שלהם תמיד מעל השותפים שלהם כדי לעזור לקדם את המותג שלהם. אני מכיר חברה אחת, שבכל יום שני, נותנת הצעות לחברות המובילות שלהם, בהתבסס על שיעורי ההמרה של השבוע הקודם ו- EPC. אם סוחר טוב בחיפוש בתשלום, ולאחר מכן לוודא שהמודעה שלך מופיעה במיקומים העליונים היא רעיון טוב ומאפשר לשותפים שלך יש את שאר התנועה.
למעשה, אני מוצא כי הרבה סוחרים לא רוצה שותפים כדי להציע על כל תנאי המותג. אני חושב שזו טעות במקרים רבים. ככל שמודעות שמובילות לאתר שלך או לאתרים של השותפים שלך, כך תהיה לך יותר תנועה. אני ממליץ, במקום לא לאפשר לשותפים להציע הצעה על תנאי המותג שלך, רק כדי לוודא שהם אינם מעל המודעה שלך עבור מונחי המותג. זה מאפשר לך לוודא שאתה באמת להשתלט על המודעות.
החריג היחיד לכלל זה הוא אם מונחי המותג שלך אינם מכילים מודעות אחרות. במקרה זה, אתה המודעה היחידה ואת התוצאה העליונה אורגני (אני מקווה). לכן, ייתכן שתרצה להגביל את שותפיה במקרה זה. כמובן, כדי לעשות זאת היטב, לעתים קרובות אתה צריך לעזור עם דפי נחיתה ולכן הם ייחודיים עבור שותפים.
אני מוצא כי כמה סוחרים ייתן שותפים שלהם דפי נחיתה תבנית כך שותפים יכול להציע על מונח ולשלוח אותו לאתר שלהם כדי לעקוף את מדיניות הפרסום של Google. עם זאת, אם תבניות אלה הופכות נפוץ מאוד, אז לפעמים גוגל צעדים וקבוצות כל השותפים יחד, כך שרק אחד יכול אי פעם לשרת את המודעה השנייה.
אתה טוב יותר לתת שותפים, עזרה, רעיונות, ועצות כיצד להפוך את הדפים ייחודיים משאר השותפים שלך, כך דפים אלה יש חוויות שונות ו- Google לא גוש שותפים שלך יחד ולא רק לתת להם תבניות. זה ברור יותר עבודה, אבל כאשר אתה עושה את זה, שותפים שלך להביא יותר מכירות באמצעות הודעות שונות על אתרים שונים.
שאלה: לבסוף, תן לנו סיבה טובה אחת למה etailers ומנהלי שותפים צריכים להשתתף הפגישה המרכזי שלך הסגירה ב הקרובים הקרובים ניהול ימים במזרח 2012.
בראד: בניית מותג קשה. לצרכנים יש כל כך הרבה אפשרויות. עבור רוב המותגים באינטרנט, בולט בניית נאמנות המותג או אפילו חברתי הבאים יכול להיות קשה מאוד.
עם זאת, כאשר יש לך מותג למחצה לזיהוי (זה לא חייב להיות מותג העליון), ולאחר מכן את שיעור הקליקים שלך עבור שניהם אורגני שילם לעלות, בדרך כלל שיעורי ההמרות שלך להגדיל גם כן, ואתה מקבל יותר תנועה מ מגוון רחב יותר של מקורות. כך אתה בונה עסק בר קיימא וגדל - על ידי לא רק להיות טוב בחיפוש בתשלום או אורגני או חברתי - אלא על ידי בניית מותג באמצעות ערוצים אלה.
אני מתכוון לדבר על חברה שלאף אחד לא אכפת (לצרכנים אכפת מהמוצרים והשירותים שלהם, אבל לא מהם) שעדיין הצליחו לבנות מותג שיש לו השפעות חיוביות על כל ערוצי השיווק שלהם.
* * * * *
ימי ניהול שותפים מתרחש 9-10 אוקטובר, 2012. מידע נוסף על ניהול שותפים ימים מוחזקים Ft לודרדייל, ניתן למצוא כאן. או בצע את hashtag #AMDays בטוויטר. הירשם באמצעות קוד SBTAM150 כדי לקבל $ 150.00 הנחה שלך לעבור.
הקפד לבדוק את שאר הסדרה ראיון מ #AMDays.
עוד ב: AMDays 7 תגובות ▼
