ברנדלוגיק הודיעה היום על השקת ™ TapDash בוועידת חוויית הלקוח לשנת 2014 של Conference Conference, המביאה יחד 500 מנהלים עסקיים ממגוון רחב של מגזרים עסקיים ב- Ritz Carlton בניו-יורק.
מנכ"לים ומובילי התעשייה המשתתפים בכנס היום, כולל Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines, ו- Walmart, בין היתר, יקבלו הדגמה של הבקשה בכנס כמשתמשים לראשונה. משתתפי הכנס ישתמשו ב- TapDash של Brandlogic כדי לדרג ולספק משוב מפורט על אירועי היום. יישום סלולרי חדש הוא כלי חדשני מיפוי המסע המציע תאגידים בזמן אמת התגובה הלקוח על מנת למדוד את חוויית הלקוח בו זמנית אינטראקציה המותג.
$config[code] not found"TapDash הוא יישום ידידותי למשתמש שיכול לעזור בבניית הבנה אמיתית של חוויית הלקוח כפי שהיא מתרחשת, במיוחד תעשיות העוסקות ישירות עם לקוחות כגון בריאות, נסיעות, תיירות, אירוח - הרשימה היא אינסופית", אמר המפטון ברידוול, מנכ"ל של Brandlogic. "הייעוץ שלנו צוותים דיגיטליים יש באמת לבוא עם יישום סלולרי חדש לוח המחוונים תוכנה. אנו שמחים להציע ללקוחות זה שילוב מרגש של ייעוץ וטכנולוגיה זה יכול לשפר את רמות השירות והביצועים הפיננסיים. "
TapDash מספק פלטפורמה במכשירים ניידים המאפשר ללקוחות לתת משוב שוטף בזמן אמת במהלך ההתקשרות שלהם עם מותג מסוים או אפילו מותגים מרובים. היישום מספק פתרון לחברות העוסקות כיום בסקרים, אשר נופלים קורבן להשתתפות לקוחות זוכר, זמן רב לאחר חוויית הלקוח התרחש. היישום TapDash מעביר ניתוח נתונים בזמן אמת, שהוא ניתוח נתונים מדויק, חסכוני ומובנה מאוד כדי להודיע על שיפור חוויית הלקוח. היישום פותר בעיות בשיעורי החזרה על הסקר על ידי עידוד ההתקשרות עם התרחשות החוויות. TapDash נמצא כעת בפני המגזרים בתעשייה, כולל תחבורה, אירוח, קמעונאות, בידור, שירותים פיננסיים ואלה עם צורך להבין היבטים חשובים של "מסע" של הלקוח באמצעות המותג שלהם.
אודות החברה
ברנדלוגיק הינה חברת המיתוג המובילה בישראל, המציעה מגוון רחב של שירותים, כולל מחקר מותג, אסטרטגיה, עיצוב, תקשורת, ניהול ומדידה. במשך יותר מ -30 שנה, Brandlogic כבר משרת ארגונים מורכבים, גלובלית במספר תעשיות. המשימה שלנו היא לעזור ללקוחות ליצור רעיונות המניבים ביצועים. כדי ללמוד עוד, בקר www.brandlogic.com.
לקבלת מידע נוסף, כדי לבקש תמונות של TapDash של Bloggerlogic, או לתזמן ראיון עם נציג Brandlogic, נא ליצור קשר עם ג'סטין וילסון של LEVICK ב 202-973-1324 או מוגן באמצעות דוא"ל.
SOURCE Brandlogic Corporation
