בתור קמעונאי, אין ספק יש לך כמה חברים של דור Z על הצוות שלך - ואם לא, אתה בקרוב. האחים הקטנים של המילניום נכנסים לכוח העבודה (לפחות במשרה חלקית) וצרכיהם, עוצמותיהם וציפיותיהם שונים מאוד מאלו של אחיהם ואחיותיהם הבוגרים.
התיחום המדויק של הדור Z משתנה בהתאם למי אתה מדבר, אבל מפקד האוכלוסין של ארה"ב אומר Gen Z החלה בשנת 2001, אם כי יש אומרים שזה כולל אנשים שנולדו בסוף 1990. (במילים אחרות, בני הנוער של היום.) להלן ארבעה טיפים שיעזרו לך להפיק את המרב מן Gen Gen שלך עובדים קמעונאיים.
$config[code] not foundמה הדור Z עובדי השוק רוצה
קבל עד מהירות על טכנולוגיה
הדור הזה גדל עם טלפונים חכמים בידיהם. קבלת תשלומים ניידים, שימוש בטאבלטים כדי לחפש מידע על המוצר או לתפוס טלפון כדי לבדוק רמות מלאי הם הטבע השני של הדור עובדים Z. באותה מידה, אם החנות שלך עדיין משתמשת בטכנולוגיה מיושנת, העסק שלך יהיה הרבה פחות מושך כמו מעסיק לקבוצת גיל זו. נצל את הידע הטכנולוגי שלהם כדי לשפר את שירות הלקוחות שלך עם יציאה מהירה יותר וגישה קלה למידע. ליישם את תוכנת ניהול המלאי ואת יישומי תוכנית נאמנות שיכולים לעזור לחסוך לך זמן ולבנות בסיס לקוחות נאמן.
הצעה עבודה אבטחה
למרות הסטריאוטיפים הפופולריים, Gen Z הוא להוט עבור אבטחה בעבודה, אומר המומחה דורי דוד סטילמן. הוא מאמין שהדבר נובע מכך שהוריהם של דור ה- X עסקו בכלכלה קשה והעבירו את טבעם התחרותי אל ילדיהם. כלומר, עובדי Z לא אכפת להתחיל בתחתית - אבל הם רוצים להיות גמול על עבודתם עם ביטחון תעסוקתי.
תן להם קצת חופש יצירתי
הדור הזה גדל מוקף אפשרויות כדי להתאים אישית את כל מה שהם קונים את הטעם הייחודי שלהם. סטילמן, מחברו המשותף של "Gen Z בעבודה", אומר שחשוב לא פחות לתת להם להתאים אישית את עבודתם. במקום מדים, נסה קוד הלבוש המאפשר להם להביע כמה אינדיבידואליות. תן Gen Z עובדים הזדמנות להציע דרכים דברים יכול להיעשות טוב יותר, אם זה revamping להציג את החלון או לשנות את תמהיל המוצר. אמנם זה כנראה לא רעיון טוב לשים נער האחראי על המדיה החברתית שלך, אתה יכול לנצל את המדיה הדיגיטלית והחברתית הבנה על ידי שיש להם לקחת תמונות אינסטראם ראוי או ליצור וידאו Live Facebook.
עזרה להם לגדול
הדור Z עובדים מתמודדים עם אפשרויות אינסופיות, קלט ותמונות באינטרנט על מדיה חברתית. עם כל כך הרבה אפשרויות, זה רק טבעי שהם לא רוצים להיות נעולים לתוך קבוצה אחת צר של חובות עבודה. במקום זאת, הם בדרך כלל רוצים לנסות כמה תפקידים ככל האפשר. Cross- אימון העובדים בגיל העשרה שלך בתפקידו של זה לא רק שומר אותם מאושרים, אלא גם יתרונות החנות שלך - אם מישהו קורא בחולה, מישהו אחר יכול בקלות למלא את הנעליים שלהם. לספק המון משוב, עידוד וייעוץ כדי לעזור להם להשתפר בעבודות שלהם, והם לתגמל אותך עם נאמנות ועבודה קשה.
תמונה של עובד צעיר דרך שוטרסטוק
תגובה ▼
