כיצד להפוך שירות לקוחות כיף. אם יש לך אי פעם משהו שנרכש אתה יודע מה שירות לקוחות טוב. זה אומר שאתה מקבל טיפול אישי, ישר, אדיב אישי. אבל, אם אתה salesperson, שמירה על רמה גבוהה של שירות יכול להיות קשה כי כל עבודה מקבל פשוט משעמם כאשר אתה צריך לעשות את זה כל יום. אז, אם אתה רוצה לשמור על הקצה שלך, הנה כמה עצות כיצד להפוך את השירות ללקוח כיף.
$config[code] not foundלהחליט על הגישה שלך ליום. על ידי מסתכל על שירות הלקוחות שלך על בסיס יום יום אתה לשבור אותו למשהו לניהול. אנחנו יכולים לבחור איך ניגש למשרות שלנו ולחיים, אז בחר להיות מאושרים ולהיות מוכנים לאנשים להגיב. תזכור לחייך. זה יכול להיות מדבק.
מצא משהו על העבודה שלך, כי אתה באמת נהנה. אולי אתה נהנה לעשות את המדפים נראה נהדר או לעזור ללקוח עם פריט שקשה למצוא. דגש על דבר אחד ולנסות לשאת את היחס על פני היבטים אחרים של העבודה שלך.
התייחס אל הלקוח כמו חבר שפגשת. להקשיב ללקוח, ליצור קשר עין ולנסות להזדהות איתם. לנהל שיחה עם הלקוח שלך. זה עושה את העבודה שלך הרבה פחות כמו עבודה, ואתה יכול להיות צחוק או שניים בתהליך.
עבור קילומטר נוסף עבור הלקוח שלך. כאשר אתה עוזר ללקוח לפתור בעיה והם להביע את הכרת התודה, אתה תהיה מופתע עד כמה כיף העבודה שלך ייראה. זה גורם לך להרגיש טוב.
זכור כי משחק הוא מצב נפשי. כל משימה התקרב באור לב קל יכול להיות משחק. כל עבודה טובה יכולה להיות משחק. הלקוחות שלך יראו את ההבדל.
