Gamification 2.0 אולי נשמע כמו המילה האחרונה buzzword בשורה ארוכה של מגמות האינטרנט כי יש צבר שימוש נרחב, במיוחד בתעשיות הטכנולוגיה הארגונית.
בהגדרתו הבסיסית ביותר, gamification הוא יישום של טכניקות משחק וטכניקות עיצוב כדי לשפר יישומים שאינם משחקים, ומעודד מעורבות משתמש טוב יותר עבור פרודוקטיביות גבוהה יותר במשימות היומיום.
זה אולי נשמע כאילו אנחנו פשוט נותנים שם מפואר למשהו שאנחנו עושים מאז הילדות. אבל מאז אנחנו מדברים על הדור הבא של מגמה זו, מה בדיוק ההבדל בין gamification 2.0 ו 1.0?
$config[code] not foundGamification 2.0 לעומת 1.0
Gamification באמת התחיל להשיג פופולריות בשנת 2010. Gamification 1.0 היה מושג מהפכני כאשר החלה לראות אימוץ נרחב בארגון. כמעט מיד, עם זאת, היה ברור כי זה היה חסר, בעיקר בגלל מה הוא התמקד.
"Gamification, כפי שאנו רואים אותו מיושם ברוב הארגונים כיום, היה בעיקר על יישום הכלכלה מבוססת נקודות, יחד עם Leaderboards ותגים כדי להניע מוטיבציה או מעורבות בתוך קבוצת משתמשים שהוקצה, אם עובדים, סטודנטים או לקוחות, "אומר Siddesh Bhobe, מנכ"ל eMee.
Gamification 1.0, במובן האמיתי ביותר, התמקד מעורבות המשתמש. הבעיה היא כי ההתחייבות היא לא המטרה העיקרית של הארגון, פרודוקטיביות. מה היתה התוצאה של מיקוד מוטעה זה 1.0? מר בהוב מסביר:
"זה ראה הצלחה מעורבת עם יישומים רבים מוקדם להביא ערך רב למשתמשים ולסייע לעסקים להשיג את המטרות הרצויות, ומצד שני, תוכניות מתוכנן גרוע נכשלו בצורה לא נכונה כבר מבוקר כמו בזבוז זמן."
כדי להתמודד עם החסר הזה, Gamification 2.0 משמרות את המיקוד למקום שבו הוא צריך להיות: פרודוקטיביות. שוב, מר Bhobe expounds על זה:
"הגל הבא של gamification יהיה על לקיחת בעיות עסקיות מיפוי אותם לשחק משחק, שיפור trainability, והגברת האפקטיביות ואת התוצאות של הליבה הקשורות פעולות עסקיות ו workflows, דרך המשחק. זה רלוונטי במיוחד כאשר המשימות העסקיות חוזרות על עצמן או מונעות תהליך ומשחק יכול לסייע בקבלת החלטות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולהפוך את העבודה כיף ולכן יעיל. "
הדבר הגדול ביותר מאז לחם פרוס
מה זה אומר לך ולארגון שלך ואיך אתה יכול להשתמש ביעילות Gamification 2.0 כדי לשפר את הפרודוקטיביות של הארגון שלך?
"עידן ההון התעשייתי פינה את מקומו לאחת הממוקדת בהון האנושי", כותב ניל נימן, יו"ר המחלקה לכלכלה באוניברסיטת ניו המפשייר. "הצלחה בכלכלה של היום הופך להיות תלוי יותר ברעיונות וחידושים המתגוררים בקניין רוחני ולא פיזי. מכאן שבני האדם ולא המכונות נמצאים שוב בחוד החנית של תהליך יצירת הערך ".
בעת יישום gamification לתוך הארגון שלך, זכור כי המטרה שלך היא לא רק כדי לעסוק העובדים שלך, אלא כדי לתת חסות הפרודוקטיביות. בעובדי הידע, עובדי החברה הם המשאב הגדול ביותר שלהם. כתוצאה מכך, gamification צריך להיות מיושם באופן המעודד אותם להגיע, לדחוף את הגבולות שלהם להיות פרודוקטיביים יותר.
בכתב עבור PCWorld, רוברט Strohmeyer תיאר ארבעה דברים gamification שלך צריך לשלב:
- רמזים פשוטים וניתנים לזיהוי עבור הפעולות הבאות,
- ברור, משוב מיידי עבור פעולות שננקטו,
- סמנים המאפשרים זיהוי בקלות עבור דירוג וביצועים,
- נתיבים פשוטים וזמינים להמשך ההישגים.
עם זה בחשבון, תסתכל על הטכנולוגיה של החברה שלך workflows ולהעריך מה עובד ומה לא. האם התהליכים שלך פשוטים ואינטואיטיביים? האם הם נותנים משוב מיידי וברור למשתמש? האם הם קלים לעובד לראות ולמדוד את ההתקדמות שלהם נגד בצורה של תגמולים ודירוג? והכי חשוב, האם הם מספקים משוב אינטואיטיבי על איך הם יכולים לשפר את הביצועים שלהם ולהגדיל את הפרודוקטיביות שלהם?
מיושם כראוי, Gamification 2.0 יכול לעזור לחברה שלך לחתוך את העומס ולהגדיל את הפרודוקטיביות.
תמונה משחק באמצעות Shutterstock
1
