אם כי לפחות תואר ראשון נדרש עבור רוב עמדות הניהול העליון, כמה אנשים עם תעודת בגרות רק יכול לעבוד את דרכם עד למשרה של מנהל מעמדה של עובד הקמעונאי. אחת מעמדות הפיקוח הראשונות שמקבלים עובדים רבים היא עמדת הממונה על המשמרת, המעמידה עובד אחד על העובדים האחרים.
פונקציה
Shift מפקחים הם לעתים קרובות את הרמה הנמוכה ביותר סוג של מפקח במוסד. מפקחים אלה מפקחים על קבוצה קטנה של אנשים על מנת לוודא כי כל המשימות מתממשות וכי שביעות רצון הלקוחות נשמרת ברמה המקומית. משמרות Shift הם לעתים קרובות אחראי על פתיחת וסגירה של חנויות, תזמון של העובדים לעיבוד המלאי. מפקחים רבים משמרת גם לבצע את רוב המשימות כי העובדים לבצע. עובדים אלה מקודמים לאחר שהוכיחו פוטנציאל למנהיגות. באופן כללי, לממונה על המשמרת אין יכולת לפטר או לקדם עובדים ואינו אחראי לתכנון ארוך הטווח של העסק. עובדים שרוצים בהדרגה לעבוד את השורות עד עמדות ניהול העליון לעתים קרובות להתחיל עם עמדה זו.
$config[code] not foundתנאים
משמרות Shift לעתים קרובות יש משרדים שהם חולקים בתוך החנות. עם זאת, רוב הזמן הוא בילה על הרצפה עם העובדים האחרים. בימים מסוימים, מפקחים משמרת יכול לצפות לבלות הרבה זמן על הרגליים. משמרות Shift בדרך כלל עובדים 40 שעות בשבוע, אם כי מפקחים רבים לעבוד שעות ארוכות יותר במהלך עונות קניות עסוק. הם נדרשים לעתים קרובות לעבוד בלילות ובסופי שבוע. משמרות Shift נדרשים לעתים לדווח לעבודה בהתראה קצרה כאשר העובדים אינם מופיעים לעבודה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילחינוך
משמרות Shift בדרך כלל לא צריך שום חינוך על-תיכוני. במקום זאת, תכונות אישיות והבנה מעמיקה של פעולות החנות חשובים יותר. עם זאת, כמה תפקידי מפקח משמרת דורשים תואר ראשון, בדרך כלל בניהול עסקים או במדעי החברה. שיעורים בחשבונאות, שיווק, ניהול ומכירות יכולים לסייע בהעברת מפקחים לפתח מיומנויות שימושי עבור עמדתם. מיומנויות בין אישיות, מיומנויות תקשורת, משמעת עצמית, שיפוט וסבלנות עם לקוחות הם לעתים קרובות מיומנויות הדרושות כדי להיות מפקח משמרת.
Outlook
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה דיווחה כי 2.2 מיליון מפקחי מכירות הועסקו בשנת 2008. הצורך במפקחי מכירות צפוי לגדול ב -5% בין 2008 ל -2018. הצורך במפקחים על מכירות מונע על ידי הצמיחה הכללית של התעשייה הקמעונאית, אשר הוא מונע בעיקר על ידי הבריאות של המשק ועל ידי גידול האוכלוסייה. רבים מהמוצרים שנמכרו בחנויות קמעונאיות דורשים כי ללקוחות יש הכנסה פנויה.
רווחים
Shift מפקחים הרוויח חציון של 35,310 $ בשנת 2008, על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה.
