תחום טכנולוגיות המידע נטען באישורים, תארים והתמחויות. למעשה, אנשי IT רבים יכולים למלא את כרטיס הביקור שלהם עם תוויות הסמכה מקוצר. יש, עם זאת, כמה כישורים כלליים כי אלה אנשי מקצוע צריך להחזיק כדי למקסם את פוטנציאל הרווחים שלהם. המיקום של טכנאי מחשבים, בעוד לפעמים ברמת הכניסה, דורש רבים מאותם מיומנויות כלליות כמו מנהל רשת או מערכות. תכונות כלליות אלה ניתן לסכם בכמה תחומים.
$config[code] not foundמערכות הפעלה
הידע של מערכת ההפעלה הוא קריטי עבור טכנאי מחשבים. בין אם אתה מכוון את המערכת, מסיר וירוס או מוסיף חומרה חדשה, אתה חייב להיות בעל ידע של תוכנה זו כדי לבצע את המשימה כראוי. בעוד Windows ו- Mac מערכות ההפעלה הם הקריטיים ביותר, ידע עובד אם לינוקס הוא גם מועיל כמו כמה כלי טכנאי אתחול מערכת עם תוכנה זו שימושית. מערכות הפעלה ניידת, פעם אחת הטכנולוגיה נישה, עכשיו נופל לתוך הקטגוריה ידע כללי חשוב.
חומרה
טכנאי מחשבים צריך גם להבין ארכיטקטורת חומרה עבור סוג של מערכות היא תטפל. היא חייבת להיות מסוגלת לבחור את החומרה הנכונה על פי החלקים הקיימים, לחקור את אתרי היצרן ואת ספרי הבעלים לפי הצורך. ידע זה כולל היכולת לבצע משימות כמו החלפת כרטיסי מסך ושדרוג זיכרון. היא צריכה להבין היטב אילו מכשירים יש זרם חשמלי וכיצד למנוע פריקה אלקטרוסטטית בעת החלפת חלק.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתקשורת
מיומנויות תקשורת שימושיים בהיבטים רבים של תיקון המחשב. כדי לסייע למשתמש הקצה, טכנאי חייב להיות מסוגל לדון בבעיה ובפתרון ברור. הוא חייב גם לעזור למשתמש להבין מתי שדרוג הוא פתרון קיימא או כאשר החלפת היא אפשרות פיננסית טובה יותר. תקשורת היא גם קריטי החיוב.הוא חייב להסביר את כל האפשרויות ולהבטיח את רשות לבצע את השירות לפני להשקיע את הזמן ואת הכסף.
פתרון תקלות
מיומנות פתרון בעיות מאפשרת לטכנאי לאבחן בעיה ולהשתמש באמצעים המתאימים ביותר לפתרונה. טכנאי מחשבים רואה מגוון בעיות. היא תבחין, עם הזמן, כי יש תרשים זרימה ספציפי לפתרון בעיות באופן טבעי עולה עבור מגוון רחב של סימפטומים. מיומנויות מחקר - לעתים קרובות באמצעות מנועי חיפוש, בלוגים טק וסרטוני וידאו - הוא מרכיב קריטי לפתרון בעיות, שכן אף טכנאי לא יכול להתכונן לכל תרחיש. היא חייבת להיות מסוגל לאזן הבנה עובד של שיטות פתרון היסטורי עם להיות מודע לבעיות מחשב חדש או חדש.
