תיאור התפקיד לתמיכה למנהלים

עובד תמיכה בכיר, המכונה לעתים קרובות עוזר בכיר או מזכיר המבצעת, מבצע חובות המשרד עבור פקיד בכיר של החברה. לעובדי ההנהלה יש תפקידים חשובים, שכן לעתים קרובות הם מציעים קו תקשורת ישיר בין נשיא החברה או המנכ"ל שלהם לבין עובדים אחרים, וכן לקוחות והציבור הרחב.

$config[code] not found

יסודות

עובדי התמיכה האקסקלוסיבית מועסקים במגוון תעשיות, מטפלים בדברים כגון שיחות טלפון, אימיילים ופגישות פנים אל פנים של המנהלים הבכירים. הם כותבים מכתבים שנכתבו על ידי הממונים עליהם, מסמכי הפקס, חשבוניות קבצים, פגישות בלוח הזמנים ואולי אף אחראים לחשבונות הנהלת חשבונות ומשכורות. גם עובדי התמיכה האקזקוטיבית מזכירים לממונים עליהם את סדר היום של היום, יחד עם העברת הודעות ודקות דקות במפגש מנהלים.

מיומנויות

עובדי התמיכה צריך להיות מאורגן מאוד ובעל יכולת תקשורת מילולית מעולה בכתב. הם מטפלים בתפקידים שיכולים להשתנות לעתים קרובות על בסיס יומי, ולכן הם חייבים גם להיות מוכנים רב המשימות. יותר מכל, הם צריכים להיות מאזינים מסוגלים, בצעקות את ההוראות של פקיד בכיר של החברה. עובדי התמיכה צריך להיות מקצועי, מוטיבציה ונמרצת עם מוסר עבודה חזק יחס חיובי. רוב גם צריך להיות הקלפים מושלם שיש להם מתמטיקה חזקה ומיומנויות דקדוק.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

רקע כללי

בעוד עובדי התמיכה המבצעת מחזיקים בעמדות חשובות, הם יכולים לעתים קרובות להיות שכרו עם קצת יותר מאשר תעודת בגרות גבוהה ניסיון קשור. זה עשוי להיות מורכב מהזמן עובד כמזכיר ברמה נמוכה או עוזר מינהלי, אולי אפילו בתעשייה אחרת. מדי פעם, עובדי תמיכה בכירים יידרשו להחזיק בתואר עמית או בתעודה, במחקרים הקשורים להגדרת המשרד - כגון הקלדה, אנגלית, מתמטיקה ועסקים כלליים.

הסיכויים

קרוב ל -1.6 מיליון עובדים החזיקו בעבודות כעובדי תמיכה למנהלים במאי 2008, ומספר זה צפוי לעלות באופן משמעותי עד 2018, על פי נתוני משרד העבודה האמריקני. למעשה, משרות עבור עוזרי מנהלים צפויים להגדיל ב -11 אחוזים במהלך העשור 2008-2018, דיווח BLS. במילים אחרות, רוב פקידי העליון תמיד צריך מישהו כדי לסייע להם לבצע משימות בסיסיות במשרד אשר להם עצמם יש מעט זמן.

רווחים

עובדי תמיכה טכנית יכולים להתפרנס יפה, בהנחה שיש להם את הכמות הנכונה של ניסיון וקרקע בתעשייה הנכונה. על פי PayScale.com, עוזרי מנהלים הרוויח מכל מקום יותר מ 36,000 $ ליותר מ 54,000 $ בשנה ביוני 2010.