חלק חשוב מכל עסק הוא היכולת לתקשר בצורה יעילה עם עמיתים שלך. תקשורת ברורה ויעילה מבטיחה כי עמיתים לעבודה שלך יבין מה אתה אומר. תקשורת גרועה מובילה לבלבול, לקונפליקט ולתוצאות לא מדויקות או לא שלמות.
הימנע מלהיות חסר החלטיות או מתנשאת. לדבר בבירור ותמציתיות. להביע את הנקודה שלך בטון רגוע, מכובד.
היזהר משפת הגוף שלך. שפת גוף אגרסיבית או מאיימת יכולה לגרום לעמיתים להרגיש לא בנוח.
אל תפריע. תקשיב היטב מה עמיתים שלך יש לומר לפני להגיב. תמיד לשקול קלט של עמית במקום לדחות את תרומתו.
ודא כי עמיתים שלך להבין מה שאתה אומר על ידי בקביעות לבקש אישור. אם אתה מקשיב למישהו אחר, שאל שאלות כדי לוודא שאתה מבין את המידע.
אם אתה חבר בצוות, תן לכל עמיתיך את פרטי הקשר שלך כדי שיוכלו ליצור איתך קשר בכל עת.
עצה
להירשם בקורס הכשרה מיומנויות תקשורת. תמיד להקשיב היטב מה יש לאחרים לומר. שמור על קשר עין עם עמיתיך כדי שיידעו שאתה עוסק בשיחה.
אזהרה
לעולם אל תיצור גישה שלילית בשיחה עם שפת גוף תוקפנית או צליל מתנשא של קול.
