הנה עוד סיבה טובה מאוד עבור העסק שלך להיות פעיל יותר על מדיה חברתית.
מחקר חדש, שכלל למעלה מ -1,000 צרכנים בארה"ב, על ידי חברת סמוו תעשיות כבדות, חברת אסטרטגיות למסחר דיגיטלי, מצאה עלייה של 198% בתנועת הפניות של מדיה חברתית לאתרי eCommerce בין 2014 ל -2015.
הצלחת ההצלחה של שימוש במדיה חברתית עבור אתרי מסחר אלקטרוני
פייסבוק ממשיכה לשלוט
הדו"ח גילה כי לפייסבוק עדיין יש את המספר הגדול ביותר של משתמשי מדיה חברתית (56%) שעוקבים אחר עסקים מקוונים כדי ללמוד עוד על המוצרים שלהם. זה ואחריו טוויטר (47 אחוז) ו Pinterest (47 אחוזים).
$config[code] not foundראוי לציין כי 500 מיליון אנשים צפו קולקטיבית 100 מיליון שעות של וידאו בפייסבוק. זה משקף בבירור את כוחה של חברת המדיה החברתית לחבר עוד צרכנים ועסקים.
באופן משמעותי, פייסבוק התחייבה כמה צעדים כדי להפוך את הפלטפורמה שלה לעסקית יותר. מוקדם יותר השנה, היא השיקה כלי וידאו חדש כדי לאפשר לעסקים לבצע וידאו הקדמה קצר על החברה שלהם.
אבל זה פרסום שבו פייסבוק עוזב את המתחרים שלה בדרך מאחור. "המודעות שתראה יהיו מגוונות יותר וממוקדות יותר עבורך", אמר דן לוי, סגן נשיא לעסקים קטנים בפייסבוק, ל"פורצ'ון ", כאשר נשאל מדוע החברה משקיעה כל כך הרבה בהגדלת בסיס הלקוחות העסקי הקטן שלה.
האם צ'אט בוטים הדבר הגדול הבא?
עם 11,000 chatbots הוסיף ל- Facebook Messenger ו -6,000 שהושק על קיק, סביר להניח כי הם יהיו הדבר הגדול הבא עבור עסקים, מחקר סאמו כבד.
מה יותר שני מיליארד משתמשים משתמשים באופן פעיל ביישומי העברת הודעות על בסיס יומי. ומהמבט של זה, עסקים קטנים הם lapping את הטכנולוגיה בגלל היתרונות השונים שיש לה להציע.
"הם עזרו לעסק שלנו להפוך יעיל ויעיל", אמר רוס Tavendale, ראש התקשורת ב דיגיטלי ושיווק סטודיו רעיונות Made Digital אמר גארדיאן על הרובוטים האלה. הוא גם מוסיף כי בזכות chatbots את כמות הזמן הדרוש כדי להכין דוח אתר האינטרנט הופחת על ידי לפחות 80 אחוזים.
ככל הנראה עבור עסקים קטנים, chatbots יכול לעשות הבדל גדול. המפתח להצלחה טמון בשימוש chatbots את הדרך הנכונה האסטרטגיה העסקית שלך. תמונה: סומו כבד
