מיקרוסופט טוענת Dynamics CRM מקיף ביותר שדרוג פעם

"Dynamics CRM 2016 מתוכנן מהיסוד כדי לספק יכולות ליבה בכל מערכת אחת כדי למנוע הסחות דעת, כדי להקל על ביצוע משימות ולהגדיל באופן דרמטי את הפרודוקטיביות כך שהלקוחות שלנו יוכלו לבלות זמן רב יותר בהגשת הלקוחות שלהם".

Dynamics CRM 2016 תציג תכונות ויכולות חדשות, אם כי לא כולם נחשפו בהודעת העיתונות האחרונה של מיקרוסופט במהדורה החדשה.

מיקרוסופט אמנם סיפקה כמה פרטים לגבי מה שהמשתמשים יכולים לצפות, וציינה שהם יפרסמו בהמשך מאמר של Dynamics CRM Preview Preview בהמשך השבוע.

לטענת מיקרוסופט, Dynamics CRM 2016 יציע יכולות לא מקוונות מלאות, כך שמשתמשים יוכלו לגשת אליו ללא קשר למקום שבו הם נמצאים. יכולת זו תפעל בטלפונים ובטאבלטים ב- Android, ב- iOS וב- Windows. למשתמשים יש כעת גם את היכולת ליצור יישומים מרכזיים התמקדות עבור העסק שלהם ועובדים.

OneDrive for Business ישולב כך שמשתמשים יוכלו לגשת וליצור מסמכים מתוך Dynamics CRM. כדי להמשיך לצמצם את הזמן איבד בעת החלפת תוכניות, תכונה לעבור להיות מוצג. מיקרוסופט טוענת כי תספק למשתמשים תהליך לקוחות פשוט ומוכר.

פונקציונליות חדשה אתה יכול לצפות לראות הוא להתעמק. מופעל על ידי גרף Office, מיקרוסופט מתגאה פונקציה זו יהיה משטח תוכן מפתח כדי לעזור לאנשים המכירות למצוא מידע מועיל, כגון מצגות מכירות פופולריות והצעות.

שיפורים אחרים כוללים ניהול נתונים ויכולות ניתוח מתקדמות המופעלות באמצעות חבילת Cortana Analytics. Azure Machine Learning יכלול גם את היכולת לעזור בתובנות עסקיות לחזות את צרכי הלקוח.

מיקרוסופט לא נתנה תאריך למועד שבו יגיע השדרוג החדש של Dynamics CRM, אך רק נאמר כי הוא "יוצא מאוחר יותר השנה הקלנדרית". החברה הודיעה כי בכוונתה להודיע ​​על פרטים נוספים בשבועות הקרובים לקראת השחרור.

תמונה: Microsoft