מנהלי בריאות הנפש ממלאים תפקיד חשוב במערכת הרווחה החברתית. הם עוזרים לחולים במחלת נפש, כגון סכיזופרניה או הפרעה דו קוטבית חמורה, שאינם מסוגלים לטפל בצרכים הבסיסיים שלהם. מנהלי מקרי בריאות הנפש דואגים לצורכי הלקוחות שלהם עם סוכנויות הרווחה ומוסדות אחרים, מציעים ייעוץ ותיאמו ושמרו על השירותים. טוב מנהלי בריאות הנפש צריך את הכישורים הנכונים, חינוך ואישיות לתפקיד.
$config[code] not foundחינוך והדרכה
מנהלי בריאות הנפש צריכים להיות בעלי הבנה מעמיקה של ההשפעה של מחלת נפש על הלקוחות שלהם. הם צריכים לדעת איך לנווט במערכת הרווחה החברתית וכיצד להשיג הטבות וצרכים קונקרטיים עבור לקוחותיהם. ברוב המקרים, מנהלי בריאות הנפש לומדים מיומנויות אלה בחינוך העל-תיכוני. הם בדרך כלל מרוויחים לפחות תואר ראשון בעבודה סוציאלית או בתחום קשור, כגון פסיכולוגיה, אבל מעסיקים רבים מעדיפים מועמדים בעלי תואר שני בעבודה סוציאלית, כך אומר משרד העבודה האמריקני. בנוסף לתואר, מעסיקים מסוימים עשויים לדרוש או מעדיפים מנהלי בריאות הנפש במקרה להחזיק מעמד המדינה בתחום שלהם בהתאמה.
המיומנויות הנכונות
טוב לבריאות הנפש מנהלי צריך להחזיק מיומנויות תקשורת מעולה. הם חייבים להיות מסוגלים לתקשר רעיונות ומושגים שונים ללקוחות אשר עלולים לסבול מליקויים קוגניטיביים או שפה או תסמינים פסיכיאטריים, כגון הזיות או הזיות. אבל הם חייבים גם להיות מסוגל להקשיב לרגשות הלקוחות שלהם ולהגיב באמפתיה. טוב מנהלי בריאות הנפש צריכים להיות מיומנים בהערכות ויש להם כישרון מעולה לפתרון בעיות. מאז הם לעתים קרובות להתמודד עם מצבים משבר, כגון התאבדות או עצמי פוגע לקוחות, הם צריכים גם להיות מעולה התערבות במשבר מיומנויות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילידע נרחב
בנוסף להכרה מקיפה בהפרעות בריאות הנפש ובמערכת השירותים החברתיים, מנהלי האירוע הנפשי צריכים להיות בעלי ידע במגוון תחומים נוספים, כולל פסיכולוגיה בסיסית, טיפול וייעוץ. הם צריכים לדעת איך להתייחס ללקוחות הסובלים ממחלת נפש ולהבין את הסימפטומים הקשורים האבחונים של הלקוחות שלהם. מנהלי בריאות הנפש צריכים גם להיות מעודכנים בשינויים בחקיקה שעשויים להשפיע על אספקת השירותים החברתיים ולהשפיע על עבודתם עם הלקוחות.
אישיות גמישה
עבודה בתור מנהל מקרה בריאות הנפש יכול להיות מלחיץ. על פי מסמך משותף של האיגוד הארצי של העובדים הסוציאליים והחברה לניהול מקרים של אמריקה, מנהלי מקרים צריכים לטפל במקרים רבים בקשיים גבוהים - בהגדרות בריאות הנפש של הקהילה, היחס בין הלקוחות לעובדים הוא גבוה כמו 50: 1. מנהלי בריאות הנפש צריכים להיות גמישים ויכולים לשאת רמות גבוהות של מתח. הם צריכים להיות מיומנויות התמודדות מעולה רשת תמיכה חיצונית חזקה. כדי למנוע עייפות חמלה - או שחיקה - הם צריכים להיות מסוגלים לשמור על גבולות בריאים עם לקוחות ולהימנע להביא עבודה הביתה איתם.
