קמעונאים עוזרים לקמעונאות בחנויות סחורה כלליות, סופרמרקטים וחנויות נוחות. הן מבצעות מגוון של תפקידי ניהול בקו החזית בפיקוח מנהל החנות או המנהל הכללי. התשלום משתנה לפי תפקיד ומקום עבודה. קמעונאים רבים עוזרים להרוויח שכר לשעה, לעתים קרובות החל מ 10 $ ל 15 $ החל בשנת 2013. משרות במשרה מלאה עשויים לכלול גם הטבות. הבנת התפקיד של עוזר עוזר עוזר בהערכת פוטנציאל ההצלחה שלך בעבודה זו.
$config[code] not foundאחריות
תפקידו של עוזר עוזר טיפוסי מאזן בין אחריות פיקוחית מול הלקוח. מנהלים עוזרים לעיתים קרובות לפקח על המשימות והפעילויות של עובדי מכירות ושירותים במהלך המשמרות שלהם. אבל תפקיד זה הוא בדרך כלל מאוד על הידיים. זה אומר שאתה צריך ריבוי משימות בין לסייע ללקוחות ואת בימוי העבודה של עובדים אחרים מול קו. למסייעים יש לעתים קרובות אחריות מינהלית, כגון ביצוע הפקדות, הזמנת אספקה ומלאי, סחורה וביצוע תפקידי מנהיגות שהאצילה על ידי המנהל.
יתרונות וחסרונות
להיות עוזר מנהל יש יתרונות וחסרונות ביחס לתפקידים של מנהלי החנות ועובדי הקו הקדמי. יש לך קצת סמכות, אבל העובדים יכולים לראות אותך קרוב אליהם יותר מאשר מנהל החנות. שעות יכול להשתנות. תוכל לעבוד בין השעות 9:00 עד 17:00., אבל עוזרים רבים לוקחים על עצמם משמרות מאוחרות יותר, בסביבות השעה 14:00. עד 10:30 לוח זמנים זה מאפשר למנהל לכסות את האחריות למנהיגות במהלך היום ויש לו עוזר עוזר בלילה. זה עבודה משמרת לא יכול להיות לך אם יש לך אחריות משפחתית או מעדיפים ערב פעיל חברתי החיים.
פוטנציאל לגישור
להכיר את הפוטנציאל שאתה יכול להיתפס באמצע כעוזר קמעונאי. כעוזר, אתה עובד עבור מנהל החנות, אבל אתה לפקח על עובדי הקו הקדמי. עובדים רבים בקו החזית לא מרגישים נוח ללכת למנהל החנות, במיוחד אחד שהם לא רואים הרבה, עם חששות או תלונות. לכן, הם עשויים להסתמך על עוזר כמו לוח צליל או אפילו סיוע פוטנציאלי שינוי מדיניות, נהלים או אחריות. עוזרים מצליחים בדרך כלל הולכים על הקו היקר של כיבוד הסמכות של מנהל עדיין מראה שיקול דעתם של העובדים.
ניידות
במקרים רבים, מנהלים קמעונאים עוזרים כלפי מעלה, כמו גם ניידות אופקית. קמעונאים גדולים יותר עשויים להיות עוזרי מנהלים במיקומים שונים של חנויות או מחלקות. אם תבצע ביצועים טובים, תוכל לבקש העברה אופקית למיקום או למחלקה מועדפים. המיקום הוא גם אבן דריכה משותפת למנהל החנות או למנהל הכללי. קמעונאים לעתים קרובות לקדם את העובדים על ידי פיתוח אותם באמצעות דרגות ניהול. ייתכן שיהיה עליך להשלים את תוכנית ההדרכה הניהולית יחד עם הוכחת יכולות מנהיגות חזקה.