מזכירה טובה היא מסוגלת להתמודד עם מגוון רחב של משימות, שכולן קשורות לעבודה פקידותית ומשרדית. מזכירות לענות לטלפונים, לברך לקוחות, סוג דוחות, מסמכי פקס ולהזין נתונים למחשבים. אלה המבצעים הערכה עצמית צריך לוודא שהם מבצעים את המשימות האלה, ועוד.
הקלדה
הקלדה היא חלק חשוב ממשרת המזכירה, ומהירות ההקלדה חשובה במיוחד. בדרך כלל, היכולת להקליד מינימום של 50 מילים לדקה מקובל - אם כי כמה תעשיות עשויות להיות ציפיות גבוהות יותר על פי הצרכים שלהם.
$config[code] not foundשירות לקוחות
רוב המזכירות לספק קישורים חשובים בין החברה לבין לקוחותיה. זה חיוני כדי להעריך את כישורי שירות הלקוחות במהלך הערכה עצמית. זה כולל מקצועיות, ידידותיות ומיומנויות תקשורת חזקות. היכולת לשמור על התנהגות רגועה היא חיונית כאשר מתמודדים עם לקוח אומלל.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילארגון
מזכירה טובה היא בעלת אוריינטציה מפורטת והערכת תפקוד עבודה אמורה לאמוד את המיומנויות הארגוניות הכוללות, כולל תיוק ושאר תיעוד, כמו גם מיומנויות ניהוליות הדרושות כדי לסייע לממונה על תזמון וניהול פגישות ופגישות.
