הם כנראה לא היו.
בשבוע שעבר היה קצת מהומה אחרי היועץ המשפטי של יוטה מארק Shurtleff ציוץ כמה פעמים על הוצאה להורג של רוצח לי רוני מורשע. אני לא מקשר אליהם כאן אבל אם אתה מעוניין, Mashable מספק קצת כיסוי טוב. היועץ המשפטי של יוטה כנראה לא חשב הרבה על ההשלכות של מה שהוא מכניס שם. הוא לא הבין את זה כי הוא בא קר ונטול רגש, כי אחרים עשויים להיות תגובה רגשית. הוא לא עזר למותג שלו, או באמת, אפילו לזה של יוטה.
התגובה החריפה נגד שרטלף היתה חזקה ומידית. הנה כמה מילים המשמשות לתיאור Tweets של עו"ד Shurtleff של:
- לא מקצועי
- לא ראוי
- מביש
- מגעיל
- קאלוס
- מקאברה
ברור מה קרה ביום שישי הוא דוגמה קיצונית, אבל העובדה היא, כל יום בעלי עסקים הסיכון לפגוע בעצמם על ידי tweeting דברים שעלולים לגרום נזק פוטנציאלי המותג שלהם. לפעמים קלות הפרסום גורמת לנו לשכוח שאנחנו מייצגים את עצמנו גם את החברות שלנו ושעלינו להיות אחראיות. התקשורת החברתית שלך אינטראקציות צריך לשפר את המותג שלך, לא להכתים אותו. ההשלכות של ציוץ 'רע', עשויות להיות גרועות יותר מאשר רק לתת לאנשים סיבות לעקוף אותך. לפעמים הם יכולים לאבד אותך שותפויות או לתת ללקוחות סיבה לא לעשות עסקים עם החברה שלך.
רק בגלל שאתה יכול ציוץ הכל, לא אומר שאתה צריך. לפני שתלחץ על כפתור זה, שאל את עצמך מה המותג שלך (או מה אתה רוצה שזה יהיה), ואם מה שאתה עומד לפרסם בו בונה או לוקח ממנו. זה דבר אחד כדי לכתוב ציוץ offbeat על החיים שלך, אבל זה עוד לעבור שורה מתוך חשבון החברה כי אנשים אולי לא רוצה חצו.
יש זרקור הרבה יותר גדול על המותגים היום מאשר בעבר. וזה אומר שאנשים תמיד צופים. הם צופים בטוויטר, בפייסבוק, ב- LinkedIn ובנקודות מגע אחרות שאתה יוצר. רק בגלל השיחה קיבל רשמי פחות, זה לא אומר שאתה עדיין לא מייצג את המותג שלך באינטרנט. בסביבה החדשה של היום, המילים שלך נוסעות יותר ויותר מהר יותר מאי פעם. לקוחות, ספקים, שותפים ועמיתים צופים כולם. אם אתה רוצה לשמור את המותג שלך, לחשוב על המותג שלך לפני ציוץ.
- על מה המותג שלך?
- כיצד יתבסס על התוכן שאתה מפרסם?
- מה ההשלכות האפשריות?
מה הם הכללים שלך על מה שאתה לא או לא שם בחוץ?
עוד ב: טוויטר 5 תגובות ▼