בריאן הליגן של Hubspot: מחשבות על העתיד של מדיה חברתית

Anonim

יש לך רעיון נהדר שהפך למשהו גדול? כל כך גדול שמרכיב זה שבר את ספר השיאים של גינס? בריאן האליגן והאנשים בהאובספוט עשו זאת. והם שבר את שיא העולם עבור הסכום הגדול ביותר של הנרשמים המשתתפים בסמינר מקוון - 33,000 ליתר דיוק. אז מה חברה כזאת חושבת על השחקנים החדשים והוותיקים בעולם המדיה החברתית? כוונן כמו בריאן מניות מחשבותיו ותובנות על העניין עם ברנט לירי.

$config[code] not found

* * * * *

עסקים קטנים מגמות: אתה יכול לדמיין, לפני שש שנים כשהתחלת, כי היו לך 6,000 לקוחות, 300 + עובדים, מספר acqusitions ומשקיעים כמו Google ו Salesforce?

בריאן האליגן: אפילו סנאי עיוור מוצא אגוז. מצאנו אחד והיה לנו רעיון טוב מאוד כפי שמתברר. ראינו שינוי גדול בדרך שבה אנשים חיים, קונים וקונים. הרעיון הבסיסי היה כי השיווק צריך לשנות כדי להתאים את זה, אז זה עבד נהדר. זה מרגיש כאילו אנחנו בסיבוב השני של המשחק עם הרבה יותר עבודה לעשות.

מגמות עסקים קטנים: האם אתם מקבלים 45,000 מוביל מדי חודש?

בריאן האליגן: זה נכון. ו 99% מהם הם מוביל נכנס. אנו יוצרים הרבה תוכן וכל פיסת היא כמו מגנט שמושך מוביל. זה עדיין הולך טוב מאוד. את הדברים שהפקנו לפני ארבע או חמש שנים הוא עדיין מושך מוביל היום. הפכנו את האתר שלנו לרכזת באינטרנט באופן בסיסי.

מגמות עסקיות קטנות: איזה סמינר מקוון הביא לרישומים הגבוהים ביותר?

בריאן האליגן: שברנו את ספר השיאים של גינס עבור הסמינר המקוון הגדול ביותר אי פעם. אין לי את המספרים המדויקים, אבל אני חושב שהיו לנו 30K + הנרשמים 20K + המשתתפים. אני חושב שהתואר היה "מדע המדיה החברתית".

עסקים קטנים מגמות: כאשר אתה חושב על איפה אנחנו היום, איך חברות מינוף מדיה חברתית, זה איפה אתה חשבת שאנחנו נהיה?

בריאן האליגן: זה. כאשר התחלנו לראשונה HubSpot מדיה חברתית היה מתחיל ללכת. אבל זה היה יותר כמו דיג ורדיט ואתרים כאלה. עכשיו זה התפתח טוויטר, פייסבוק, לינקדין, ו Pinterest. יצור שלם של דמויות. אבל כך חשבנו.

ראינו את השינוי הזה בהתנהגות מכל המינוף בידיים של הספק, למעבר לידיים של הלקוח ולידיים של לקוחות פוטנציאליים. הלקוחות דיברו זה עם זה וזה דבר אחד שראינו. אנחנו בהחלט לא לחזות טוויטר, אנחנו לא לחזות Pinterest. אבל אנחנו חזה את גל השינוי הזה בהתנהגות וזה קרה מוקדם יותר ממה שחשבנו.

מגמות עסקיות קטנות: איך Pinterest משנה דברים? האם זה באותה דרך כמו מה היה פייסבוק כמו לפני שנתיים או שלוש? או שזה הבזק במחבת?

בריאן האליגן: האמת היא, אין לי מושג. חשבתי שאני יכול לחזות את הדברים האלה. אבל אתה יודע, הדבר הוא מרתק על אלה אתרי מדיה חברתית היא ללמוד בבית הספר לעסקים על השפעות הרשת. אתה מניח כי עסק כמו פייסבוק, שבו הם מקבלים את כל המשתמשים האלה ואת הערך של המערכת עולה עם מספר המשתמשים. יש להם את כל זה נעול, אין שום דבר זה נופל, אבל זה יכול ליפול. אני מתכוון, פרנדסטר נפל, מייספייס נפל. טוויטר יצא משום מקום, ופינטרסט יצא משום מקום.

חסמי הכניסה לדברים האלה נמוכים ממה שאנחנו חושבים. הייתי המום. מה שלא מזעזע אותי הוא עליית הפייסבוק. הדבר שהדהים אותי היה עלייתם של טוויטר ופינטרסט. כי חשבתי שאנשים פשוט עושים את זה בפייסבוק. אבל מסתבר, יש מקום עבור הרבה רשתות חברתיות אחרות בחייהם של אנשים. זה מרתק לחלוטין מה קורה.

מגמות עסקיות קטנות: מה דעתך על Google+?

בריאן האליגן: אני לוקח, אני לא חושב גוגל פלוס הולך לעשות את זה לאורך זמן. מה שמעניין ברשתות חברתיות אלה הוא לפעמים הם חוצים את התהום, נכנסים לחיי המשתמשים המיינסטרים. Digg ו Reddit לא ללכת המיינסטרים. פייסבוק עשה. טוויטר הוא באמת מתחיל. אני פשוט לא חושב ש- Google+ הולך לעשות את הקפיצה הזאת. זה דומה מדי לפייסבוק. בעוד טוויטר ופינטרסט שונים למדי.

הדבר המרתק ב- Google+ הוא האופן שבו תוצאות החיפוש של Google מתחילות באמת להשתמש בנתוני Google+. אז אתה מסתכל על תוצאות החיפוש של בינג, באמצעות פייסבוק וטוויטר נתונים. אם מיקרוסופט משחקת את הקלף הנכון, זה הולך באמת לשפר את תוצאות החיפוש של בינג. זה יהיה מעניין לראות איך זה מתפתח עם הזמן.

מגמות עסקיות קטנות: מה דעתך על תפקידה של מיקרוסופט בעתיד החברתי?

בריאן האליגן: אני לא סופר שורי. זה לא מרגיש שיש להם את המומנטום או את הכישרון באמת לשים שקע ביקום. זה מרגיש כמו עסק מאוד בוגרת, כמו GE, כי בועט הרבה מזומנים, בעיטות דיבידנדים. אבל אני פשוט לא שורי על אותם עושה משהו ממש מגניב.

מגמות עסקיות קטנות: מה עם אמזון?

בריאן האליגן: יש להם רק שאיפות גדולות, גדולות. הם חולים סופר והם עושים הימורים ענקיים והם מבצעים אותם כל כך טוב. אני חושב שהם מאוד מאוד מעניינים. לא הייתי סופר את Bezos מכל משחק שהוא כל כך, כל כך חכם. זוהי חברה מרתקת.

מגמות עסקיות קטנות: לאחרונה, קיימת את יום האנליסטים הראשון שלך. מדוע הגיע הזמן להתחיל לחבק את האנליסטים / מנהיגי המחשבה / קהילת המשפיעים בתהליך רשמי יותר?

בריאן האליגן: כאשר התחלנו HubSpot, זה היה על לעזור לעסקים להשיג מוביל. זה עבד. לאחר מכן הלקוחות שלנו התחילו לומר שהם זקוקים לעזרה בהמרת הפניות ללקוחות. איך עושים פילוח? מטפח? איך אתה מקבל יותר חכם על הדברים האלה? אז קנינו חברה שעשתה את זה ממש טוב ואנחנו רק הודיעה על זה לפני כמה שבועות.

מתברר כי פונקציונליות ניהול להוביל הוא בעל ערך רב לחברות בינוניות וגדולות. מתברר כי חברות אלה להקשיב אנליסטים כמו בך ברנט. אז אמרנו, בואי נזמין את ברנט ואת החברים שלו בפורסטר ואת כל חברות האנליסטים השונות כדי לספר להם על כך.

ראיון זה הוא חלק מסדרת "אחד על אחד" של שיחות עם כמה מהיזמים המעוררים מחשבה, סופרים ומומחים בעסקים כיום. ראיון זה נערך לפרסום. כדי לשמוע את האודיו של הראיון המלא, לחץ על החץ הימני על הנגן האפור למטה. ניתן גם לראות ראיונות נוספים בסדרת הראיונות שלנו.

הדפדפן שלך אינו תומך אודיו אלמנט.

זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.

2 תגובות ▼