הרבה מה הוא מועבר מתקשר באמצעות תקשורת לא מילולית. אבל התוכן של מה הוא תקשורת כמעט תמיד מגיע דרך תקשורת מילולית. בנוסף למילים הספציפיות שנבחרו, אנשים מתקשרים לא מעט באמצעות הטון שבו הם משתמשים וגם אם הם אינם עומדים בנימוסים.
מדיומים
תקשורת מילולית היא פנים אל פנים או ציבורית. תקשורת פנים אל פנים מאפשרת לתקשורת להחליף רעיונות קדימה ואחורה באופן חופשי, בעוד שהציבור מאפשר את חילופי הרעיונות רק בנסיבות מסוימות, כגון הגדרת כיתה או במהלך מפגש שאלות ותשובות. עם זאת, כדי לשמור על מידע זורם בצורה חלקה וברורה בין הדובר לבין הקהל, הכללים צריכים להיות משא ומתן לגבי כאשר כל אדם יכול לדבר. תקשורת מילולית אינה כרוכה רק בדיבור, שכן תקשורת כתובה מעבירה רעיון מסוים והיא חלק מהתקשורת המילולית.
$config[code] not foundנשמע
בלידה, לכל אחד יש את היכולת לעשות קולות. כמה קולות אין שום קשר עם שפה או מילים, כגון צוחק, בוכה וצעקות. למרות זאת, אנשים עם שפות שונות יכולים להבין את הרגש שהאדם מתקשר אליו. רגשות וגישות ניתן גם להעביר דרך הטון של המילים. לאנשים יש נטייה להראות איך הם מרגישים לגבי הנושא או הקהל באמצעות הטון שהם מציגים. טון יכול לשנות לחלוטין את המשמעות של הצהרה שנאמרה. לדוגמה, אם נאמר משפט בסרקזם, אחרים סביר להניח מאמינים ההיפך ממה שנאמר.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמילים
בשלב מסוים, ילדים לומדים איך לשים קולות לתוך מילים. מילים הן צלילים המיוצרים כך שאנשים יכולים להבדיל אותם מצלילים אחרים. לא כולם ידעו בהכרח את המשמעות של כל מילה, ולכן אלה המבקשים לתקשר מילולית צריך לוודא כי הם מדברים כדי להבין את המשמעות המיועדת של המילה.
שפה
שפות נוצרות כאשר משמעות מוקצית למילים. השפה שבה הילד נחשף היא השפה שהילד קולט. אנשים שרוצים לתקשר מילולית עם אחרים דוברי שפה אחרת חייב לא רק ללמוד את השפה, אלא גם להבין איך מילים אלה משמשים בדיבור משותף. לדוגמה, אדם הלומד אנגלית יכול לדעת כי מואצת היא מילה נרדפת מהר אבל צריך להבין כי מואצת אמצעי סוג מסוים של מהיר שבו אדם מבצע פעולה מהר יותר מאשר קודם.
כללי התנהגות
בנוסף להבנה, תרבויות שונות יש מערכות נימוס הקובעות מה שנאמר על מנת למנוע פגיעה אחרים. לדוגמה, דוברי לעתים קרובות כתובת הקהל שלהם כמו גבירותי ורבותי. בתקשורת פנים אל פנים, אנשים מתייחסים לעתים קרובות זה לזה כאל אדוני ובגברת.
