אמזון לא היה השירות היחיד לראות זמן השבתה בימים האחרונים. מיקרוסופט התנצלה על הפסקה לאחרונה ב- Outlook.com, שנדרשה כמעט שלושה ימים לתיקון מלא.
לדברי מיקרוסופט, הירידה נמשכה בין ה -14 באוגוסט ל -17 באוגוסט בשבוע שעבר. בדף סטטוס השירות שלה, החברה האשימה מערכת המקיימת אינטראקציה עם פרוטוקול שבו משתמשים רוב המכשירים הניידים.
תקרית זו היתה תוצאה של כשל בשירות אחסון במטמון, שמתקשר עם התקנים המשתמשים ב- Exchange ActiveSync, כולל רוב הטלפונים החכמים. הכשל גרם להתקנים אלה לקבל שגיאה ולנסות ברציפות להתחבר לשירות שלנו. זה הביא מבול של תנועה השירותים שלנו לא לטפל כראוי, עם האפקט כי כמה לקוחות לא יכלו לגשת הדוא"ל שלהם ב- Outlook.com ולא יכול לשתף קבצים SkyDrive שלהם באמצעות הדוא"ל.
$config[code] not foundלאחר ש- Microsoft הצליחה לשחזר את הגישה לאינטרנט לדוא"ל של Outlook ולשיתוף ב- SkyDrive, היא החלה לחוות צבר של בקשות מחשבונות לנייד. בעוד החברה לשחזר לאט גישה ניידת, כמה משתמשים היו לצערי נותר ללא כל שירותים במשך כמה ימים. צוות שירותי Microsoft דיווח על כל הבעיות שנפתרו עם שירותיו בתחילת אוגוסט 18.
החברה אומרת שהיא למדה מהניסיון ועשתה שינויים במערכת שלה כדי לפצות.
האם העסק שלך הושפע מהפסקתו של Outlook.com בשבוע שעבר? מה אתה עושה כאשר שירות אתה מסתמך על תקשורת או פונקציות עסקיות חשובות אחרות הוא מחוץ לעמלה?
התנצלות קונספט תמונה דרך Shutterstock
12ations ▼
