ההודעה האחרונה של מנכ"ל מריסה מאיירס מאייר כי עובדים בחברה כבר לא היה מותר לעבוד מהבית הדליק את הבלוגוספירה עם מתלוננים להתלונן כי השינוי dooms אמהות עובדות למעמד השני האזרח מעמד.
$config[code] not foundמאייר אומר כי השינוי נחוץ כדי לאפשר אינטראקציות של עובדים לא רשמיים שמובילים לחדשנות וכוח עבודה מעורב יותר. אבל אולי הבעיה האמיתית ביצירת מעורבות העובדים יותר היא לא איפה אתה עובד, אבל איך אתה עובד.
האחרונה Randstad Engagement Index Study יש כמה ממצאים מעניינים על מה העובד עובדים הערך במקום העבודה וכיצד הם רוצים לעבוד. יחסי עבודה הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר המשפיע על שביעות הרצון של העובדות ממשרותיהן. 87% מעריכים כי היחסים עם עמיתיהם לעבודה משפיעים על אושרם בעבודה ו -85% מעריכים כי מערכות יחסים עם מפקחים ישירים.
כמחצית מהנשים מציעות שסביבת עבודה שמציעה גמישות חשובה לאושרן - ו -49% אמרו שהחברה שלהם גמישה ומתאימה כשמדובר בשעות העבודה או בסידורי העבודה שלהם.
אבל בעוד הטכנולוגיה מאפשרת הרבה גמישות זו, זה גם הגורם של אי שביעות רצון רבה. כ -42% מהנשים בסקר אמרו כי הן נאבקות להתנתק מהעבודה בשעות הפנאי בבית. רוב (68%) אומרים שטשטוש הטכנולוגיה של החלוקה בין עבודה לבית אינו גורם להם להיות פרודוקטיביים יותר.
אומרת לינדה גליפאו, מנכ"ל Randstad של צפון אמריקה, בהודעה על ממצאי הסקר:
"עובדים רבים טועים להיות עסוקים בשביל להיות פרודוקטיביים. אלה שני מושגים שונים מאוד, שלכאשר מסתכלים בה מנקודת מבט ארגונית - יכולות להיות השלכות רציניות על השורה התחתונה של החברה ".
בין אם העובדים שלך נמצאים במשרד מ 9 ל 5, או שאתה קסדה כוח עבודה וירטואלי, כי לעתים רחוקות רואה אחד את השני בבשר, הוא 24/7 קישוריות לוקח את האגרה על שני אתה ואת הצוות שלך?
אם אתה או העובדים שלך מרגישים מוצפים בצע את השלבים הבאים.
קישוריות צוות: יצירת זמן לנתק
שקול איך אתה מחובר באמת צריך להיות
לשבור את האלמנטים השונים של העסק שלך ואת התדירות שבה הם צריכים להיות השתתפו. האם זה בסדר לבדוק מדיה חברתית פעם או פעמיים ביום? אולי אתה צריך להגיב על תלונות הלקוח בתוך שעה, בעוד פניות להוביל יכול לחכות 12 או 24 שעות.
ערכים אלה יהיו שונים עבור כל עסק.
להבין איך לכסות את הבסיסים
אם אלמנט של העסק שלך באמת דורש היענות 24/7, להבין דרכים להפיץ את האחריות בקרב עובדים מרובים ולכן כל אדם יש קצת זמן השבתה מובטחת.
לדוגמה, אם אתה אתר אירוח החברה צריך להיות שם כאשר האתר יורד ב 4 בבוקר.
אוטומציה היכן אפשרי
שאלות נפוצות באתר האינטרנט שלך, תפריט אוטומטי עץ הטלפון או שעות prerecorded וכיוונים יכולים לעזור לענות על שאלות הלקוח תוך שחרור עובדים למשימות חשובות יותר.
לחסל יתירות
עם כל כך הרבה דרכים ליצור קשר אחד עם השני, לעתים קרובות אנו overcompensate באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות מיידיות קורא זה לזה על אותו דבר.
קבע סטנדרטים עבור אילו סוגי מצבים מחייבים כל שיטה.
הגדר את הדוגמה
אם אתה מכור דחיפות, העובדים שלך יהיה גם. העסק שלך יסבול עומס אדרנלין קבוע.
להוביל על ידי דוגמה. הגדר את הפרמטרים שלך עבור פסק זמן (כמו לא שליחת הודעות דוא"ל בעבודה בסוף השבוע) ועידוד העובדים שלך לעשות את אותו הדבר.
האם הקשר עוזר או פוגע בעסק שלך?
מחובר תמונה דרך Shutterstock
3 תגובות ▼