כיצד להתמודד עם יחס רע של מישהו בעבודה

עובד שלילי אחד יכול להיות בעל השפעה עצומה על מוראל מחלקתי מוטיבציה. אמנם זה לא יוצא דופן עבור העובדים לעשות הערות שליליות מדי פעם, יחס רע מתמיד הוא סיבה לדאגה. טיפול בבעיה באופן מיידי מסייע להבטיח כי הגישה של העובד הבעיה לא משפיע על חברים אחרים של הצוות שלך.

דון בדאגות

פגוש עם העובד כדי לדון בהתנהגות שלה, להזכיר מקרים של אותה עושה הערות שליליות או מתנהג בצורה גסה או לא מקצועית. אתר MyPayrollHR.com מציע להימנע מלהעיר הערות על אישיותו של העובד ובמקום זאת להסתמך על עובדות מתועדות. שאל אותה כדי לדון החששות שהובילו הערות שליליות. אם היא לא מסוגלת לספק שום דבר מלבד תלונות מעורפלות, בקש ממנה לספק מקרים ספציפיים שבהם היא הרגישה שאתה או החברה לא מספקים תמיכה הולמת לתפקידה. זה סוג של שיחה מועילה לכולם אם אתה מגלה בעיה שניתן לתקן בקלות.

$config[code] not found

ציפיות המדינה

ברור לציין את הציפיות שלך להתנהגות של העובד בעתיד, ולתת לה לדעת כי אתה מצפה לראות שיפור בשבועות הקרובים. הסבר כי המחלקה כולה מושפעת תגובות שליליות או יחס רע או לא משתף פעולה. זה עשוי להיות מועיל להציע כי העובד לשקול בזהירות את ההשפעה של הערותיה לפני לדבר אם היא קיבלה את הרגל של קבלת הערות שליליות. באופן דומה, יעץ לה לבדוק ולערוך את האימייל לפני שליחתו, כדי לוודא שהטון אינו שלילי או קריטי מדי.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

להעצים את העובד

Negativity יכול להתרחש אם העובדים מאמינים שאין להם שליטה על מצבים או עבודתם. אם תאפשר לעובד לקבל החלטות קטנות ולתרום הצעות לשיפור, ייתכן שתהיה לה תחושה חזקה יותר של מעורבות ובעלות על עבודתה. העובדים המעורבים לעיתים קרובות יותר מוטיבציה ופחות צפויים להעיר הערות קריטיות. אתר ניהול עסקים יומי מציין כי אתה יכול לעזור לעובד עם יחס רע על ידי נגד הצהרות שליליות עם אלה חיוביים.

לפעול

אם עמדתו של העובד אינה משתפרת לאחר הדיון, הגיע הזמן לנקוט פעולה. המשך ההתנהגות עשוי להתרחש אם העובד צריך לעזור לשנות דפוס התנהגותי מוטבע. שוחח עם מחלקת משאבי אנוש שלך ושאל אם החברה יכולה לשלוח את העובד לייעוץ לניהול כעס, סדנת מיומנויות בינאישית או תוכנית אחרת שיכולה לעזור לה לתסכל את התסכולים שלה בצורה הולמת יותר. במקרים מסוימים, היחס של העובד לא ישתפר ולא משנה מה הפתרונות שאתה מציע. לתעד את הצעדים שאתה לוקח, ואם העובד לא מצליח לשפר למרות אזהרות, ייתכן שאין ברירה אלא לסיים אותה.