אפליקציות של מסחר אלקטרוני

Anonim

אתה לא צריך להיות משתמש תדיר של טינדר כדי להבין את ההשפעה של היכרויות פופולרי App על התרבות הפופולרית. למעשה, אחד המאפיינים הפופולריים ביותר של היישום הוא בעצם עושה את חותמה על העולם העסקי.

אם אינך מכיר את Tinder, האפליקציה מאפשרת למשתמשים "להחליק" את המסך כדי לציין אם הם מעוניינים באדם שאליו הם מתאימים. החלקה ימינה אם אתה מעוניין לדבר עם האדם. ואתה מחליק שמאלה אם אתה לא מעוניין.

$config[code] not found

אז אתה יכול כנראה לראות איך זה רעיון יכול גם לעבוד עבור הקונים. למעשה, כמה עסקים מסחר אלקטרוני כבר לוקח את הרעיון של החלקה וליישם אותו לאתרים שלהם או Apps. אז במקום פשוט גלישה דרך ים של מוצרים או פוטנציאליים מעדיפים חלק מהם, הלקוחות יכולים לציין במפורש אם הם היו שוקלים לקנות כל מוצר שהם נתקלים.

הערעור של תכונה כזו עבור עסקים היא כי זה יכול להציע לך עוד יותר תובנות על פריטים כמו לקוחות. וזה יכול להוביל למאמצי שיווק אפילו יותר אישית בעתיד.

עבור הלקוחות, הערעור טמון חווית קניות שנותן להם משהו לעשות. החלקה היא דרך קלה להצביע על הרגשות שלך לגבי מוצר. זה שונה מאשר חווית הקניות המקוונת שלך טיפוסי. וזה יכול לשפר את חוויית הקנייה בעתיד רק על ידי הצגת המוצרים הרלוונטיים ביותר על בסיס swipes בעבר.

טום Caporaso, מנכ"ל Clarus Commerce, חושב כי המגמה מיישרת את עצמה היטב עם הקונים מסחר אלקטרוני של היום חסר סבלנות.

הוא אמר בהודעת דוא"ל לעסקים קטנים מגמות, "טווח הקשב הדיגיטלי שלנו הוא קצרת מועד. אנחנו רוצים מהירה, קלה, ויזואלית מסקרן בעת ​​גלישה באינטרנט. זה לוקח פיסת מידע מבריק מאוד עבור מישהו רוצה להיות מעורב. המאפשר למשתמשים את היכולת לדפדף בתוכן, לראות תמונה באופן מיידי לבצע "כן" או "לא" ההחלטה היא מה שנותן את היכרויות App כזה ערעור חזק. "

אבל זה לא אומר שזה מודל מושלם לכל עסק. לדוגמה, אם אתה לא מציע מגוון עצום של מוצרים או לא מתכוון להשתמש בפועל את המידע כדי להתאים אישית את חווית הקנייה, באמצעות רעיון זה כנראה לא יעזור לעסק שלך.

בנוסף, אתה צריך לחשוב על האם או לא המוצרים שלך הם משהו כי הלקוחות צפויים ליהנות באמת גלישה דרך. לדוגמה, אלה קניות עבור אביזרי אופנה מעניינים הם כנראה סביר יותר לבזבז זמן הגלישה מאשר אלה קניות עבור משהו כמו נייר טואלט.

Caporaso חושב שזה יהיה טעות עבור עסקים להניח כי הוספת סוג זה של תכונה תהיה השפעה מיידית על המכירות. למעשה, זה כנראה לא יוביל הרבה קונים מיד, שכן זה לא פעילות זה באמת מכוון ללקוחות אשר מוכנים לקנות.

הוא מסביר, "עם זאת, המודל אינו בהכרח מקביל עם לקוח מוכן לבצע רכישה. זה מאוד מובנה עבור גלישה, ואולי אם פריט בולט למשתמש ברמה משמעותית, הוא או היא יהיה מעקב עם הרכישה. אבל כשאנחנו במצב מקוון, ואנחנו כבר מוכנים לבצע רכישה, אנו משתמשים בכלים לחיפוש כדי להתמקד בדיוק במה שאנחנו מקווים למצוא. מונח החיפוש 'תכשיטים' הוא הרבה פחות סביר שיביא לרכישה מאשר למונח 'טבעת קראט זהב לבן 24 קראט' ". המודל מבטל את היכולת של המשתמש לפרט במדויק את מה שהוא מחפש, ומכאן למקד למשתמשים פשוט מחפשים לגלוש ולהעביר את הזמן ".

אז מה דעתך על המגמה האחרונה של אפליקציות מסחר אלקטרוני? האם אתה מחליף רעיון שישקול להוסיף לאתר או לאפליקציה לנייד של העסק שלך?

מחליף תמונה דרך Shutterstock

תגובה ▼