טקטיקת שיווק נפוצה מאוד היא לחייב פחות ללקוחות חדשים כדי למשוך אותם להתחיל להשתמש בשירות של החברה או מוצרים. לדוגמה, מתקני אחסון מסתמכים על זה כדי לקבל את העסק של הלקוח כאשר הם מציעים לשכור שטח עבור החודש הראשון עבור $ 1. זה עובד בענף זה כי זה הרבה יותר קל להעביר דברים לאחסון אז למעשה להעביר פריטים שנצברו החוצה! אבל המבוא מציע לא תמיד יעיל בהגדלת ההכנסות ולפעמים הם יכולים באמת לפגוע במכירות של החברה.
$config[code] not foundאתה צריך להציע מחיר היכרות ללקוחות חדשים?
החלט אם להשתמש באסטרטגיה זו על-ידי הצגת שלוש השאלות הבאות:
1. האם זה "One and Done" או מבצע מנוי?
זה לא יעיל להציע מחיר נמוך יותר ללקוחות חדשים אם הם רק לקנות את המוצר או השירות פעם או על בסיס שנתי. זה בדרך כלל רק מוביל הכנסות פחות רווח כי כל זה מוצע הוא שיעור מוזל. אם זהו מחזור הרכישה של החברה שלך, אז למכור במחיר הגבוה ביותר האפשרי כי הערך המוצע יאפשר. עם זאת, אם אתה מוכר שירות חודשי או מוצר שנרכש על ידי המנוי שבו הלקוח קונה לפחות ארבע פעמים בשנה, זה יכול להיות יעיל שכן המוקד של החברה צריכה להיות על זמן החיים של הלקוח ערך (LTV) על פני מספר שנים ו לא רק את המכירה הראשונית. עסקים רבים מציעים זה שיעור מוזל עבור "טווח ראשוני", אשר בדרך כלל חודש עד שנה אחת.
2. האם יש חסימה גבוהה עבור יציאה עבור הלקוח?
אם זה יקר, זמן רב או פשוט פשוט עבור הלקוח לעבור לספק חדש, אז זה הזמן הטוב ביותר להשתמש במחיר היכרות נמוך כדי להתחיל אותם. לדוגמה, זה נעשה שימוש עקבי על ידי ספקי הכבלים שבהם "גורם הטרחה" ב מיתוג הוא גבוה שכן הוא כרוך בביקורים באתר מקבל את כל המכשירים כדי באמת לעבוד עם שירות חדש. חברות אלה חודרות לשוק על ידי "משדלת" את הלקוח עם מחיר פתיחה נמוך ראשוני ולאחר מכן להשתמש במחסומים אלה בשוק כדי למנוע מהם לעזוב כאשר השירות שלהם מחליפה עד האגרה הרגילה שלה
3. האם זה מקבל לקוחות קיימים כועס?
הרבה לקוחות מתרגזים כאשר הם רואים עלות נמוכה יותר המפרסמת ללקוחות חדשים מהמחיר שהם קונים כעת. הם סיבה כי מאז הם לקוחות נאמנים זמן רב, הם לא צריכים להיות אלה כדי לקבל למעשה לקבל מחיר נמוך יותר? הדרך הטובה ביותר עבור החברה להגיב על לקוחות כועס זה להציע להם תמריצים נאמנות עבור העסק שלהם המשיך. חברות רבות משתמשות "תכופות קונה" תוכניות כדי להשיג את המטרה המדויקת על ידי הצעת אשראי קונים לאחר מספר מסוים של רכישות. זה מראה את התועלת הכספית של נאמנות לא עושה את הלקוח הקיים מרגיש שהם לא מקבלים תמריץ כמו לקוחות חדשים.
האם העסק שלך השתמש בהצלחה בתמחור היכרות? מה היו התוצאות?
פורסם מחדש באישור. מקורי כאן.
מכירות תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: תוכן ערוץ המפרסם 1
