אחריות ואחריות הן תכונות שיכולות לעזור לך בכל הקריירה. רוב המנהלים גם מעריכים כאשר העובדים שלהם יש מיומנויות אלה רך. האופן שבו אתה מדגים אחריות ואחריות יכול להשתנות, אם כי, בהתבסס על הארגון שלך, יחסי עבודה ורמת האינטראקציה עם לקוחות.
אחריות פנימית
אחת הדרכים הטובות ביותר לבחון את האחריות במקום העבודה ואחריות היא להשוות בין יישומים הן בתוך החברה והן באינטראקציות לקוח או ציבורי. אחריות פנימית פירושה שתשלים את פעילויות העבודה שלך בזמן וללא בקשות חוזרות ונשנות של מנהל. להיות אחראי גם אומר שאתה עושה את הדברים הקטנים בעבודה שלך גם כאשר אף אחד לא צופה. עובד אחראי עושה מאמצים למזער אספקה מבוזבז ומשאבים כדי לעזור לחברה לחסוך כסף, למשל.
$config[code] not foundאחריות חיצונית
לאחריות במקום העבודה יש הנחה דומה כלפי חוץ, אך הוכחת האחריות ברורה כאשר מדובר בלקוחות ובקהילה. עובד אחראי לא ימכור ללקוח מוצר או שירות בידיעה שזה בזבוז של כסף בשבילו. שירות אחראי אשפה אחראי לא משאיר בלגן של פסולת הנחת מאחורי בבית או בעסק לאחר איסוף. מנהיגים אחראיים בחברה מקבלים החלטות האם לדעת האם פעולות החברה תהיינה בעלות השפעה שלילית על הציבור.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאחריות פנימית
אחריות ואחריות קשורות קשר הדוק. הגדרה טכנית של אחריות היא כי היא נכונות לקחת על עצמו אחריות. עם זאת, לעתים קרובות, אחריות במקום העבודה פירושה שאתה לוקח בעלות על תוצאות הפעולות שלך, לטוב ולרע. מנהל מחסן רשאי לקבל על עצמו את האחריות להזרמת הזמנה לבקשת נציג מכירות. הוא מדגים דין וחשבון כאשר הוא באמת עוקב אחר המחויבות הזו ומביא אותה לקרות. דין וחשבון משמש גם לתיאור מצב שבו העובד מחזיק בטעות וננקוט צעדים לתיקון.
אחריות חיצונית
מנקודת מבט חיצונית, האחריות היא בדרך כלל לקחת אחריות על מנת להבטיח שללקוח או ללקוח יש ניסיון טוב. עובדי מכירות ושירותים, למשל, לעיתים קרובות יש דין וחשבון לספק מוצר חיובי או שירות ניסיון עבור לקוח. אם יש לך אחריות כמו נציג מכירות, אתה עובד בשקידה לתקן את כל הבעיות לעכב שביעות רצון הלקוחות. אתה לא להעביר את הכסף כדי נציגי שירות או עובדים אחרים.
