אנחנו חיים בכלכלה העולמית. בימים אלה, הצוות שלך או דוחות ישירים לא יכול להיות ממוקם באותו בניין שבו אתה עובד. הם עשויים לא להיות אפילו באותה עיר, מדינה או מדינה. עם זאת, כמנהל או כממונה עליהם, אתם עדיין אחראים בסופו של דבר לניהול ולמעקב אחר הביצועים שלהם, ולהתמודד עם כל סוגיה שמתעוררת ולטפל בניהול שכר - הכל מרחוק.
ודא שיש תיאור עבודה כתוב עבור כל עובד שאתה מפקח. שלח לכל עובד עותק של תיאור התפקיד שלו כדי לוודא ששניכם בעלי אותן ציפיות לתפקידים ולביצועי עבודה.
$config[code] not foundהתחל קובץ עבור כל עובד. כלול עותק של תיאור התפקיד של העובד, שיא כוח האדם שלו מכל מנהלים קודמים, הערכות קודמות, רשומות נוכחות וכל מידע רלוונטי אחר.
ביקור ממקור ראשון בסביבת העבודה של העובד הוא הדרך הטובה ביותר לקבל תחושה אמיתית עבור מה העובד עושה את האתגרים שהוא עלול להתמודד. זה גם נותן לך הזדמנות להכיר את העובד ברמה משמעותית יותר, לפגוש את הצוות השני עם העובד אינטראקציה על בסיס קבוע כדי ליצור איזה סוג של קשר עם העובד. זו גם הזדמנות עבור העובד להכיר אותך, את סגנון הניהול שלך ואת האישיות שלך.
קנו את ארוחת הצהריים של העובד שלכם כאשר אתם מבקרים ומבלים זמן מה מחוץ למסגרת העסקית החברתית מחוץ למשרד. להכיר אותו כאדם, לגלות את אהבותיו ושנאותיו, לדון בשאיפותיו העתידיות עם החברה ולתת לו הזדמנות לשאול אותך שאלות. שתף משהו על עצמך כדי ליצור קשר בין שניכם.
צלם תמונה של העובד שלך כדי לחזור למשרד שלך איתך. שים את זה על לוח המודעות או לתלות אותו ליד השולחן שלך, כך תוכלו לראות את זה לעתים קרובות ולזכור את האדם מאחורי הקול בטלפון או את הודעות הדואר האלקטרוני שאתה חילופי.
תן לעובד שלך לדעת שאתה רוצה לשמור על הקווים של תקשורת פתוחה. הוא יכול להתקשר או דואר אלקטרוני לך בכל עת עם שאלות, חששות או רק חדשות ועדכונים על מה קורה במשרד שלו. לברר אם אמצעי התקשורת המועדף עליו הוא טלפון או דואר אלקטרוני, או אולי ועידה בווידיאו. לכבד את העדפתו כאשר הוא מתקשר איתו.
לתקשר עם העובד שלך לעתים קרובות - על עבודה ועניינים אחרים שאתה יכול לחלוק עם העובד סביב מצנן המים אם הוא היה ממוקם במשרד שלך. הישאר נגיש. הזמן את העובד שלך כדי לקבל הדדיות אם הוא נוח לעשות זאת. התקשר רק כדי לשאול איך הדברים הולכים מעת לעת ולשאול אם יש לו חששות או כל דבר שאתה יכול לעזור לו. לא רק להיות חדשות רעות חדשות בצד השני של הטלפון - אחד מאותם מנהלים שרק ליצור קשר עם העובדים שלהם כאשר משהו לא בסדר או כדי לספק הוראה ספציפית.
תזמון קבוע (לפחות מדי שנה או פעמיים בשנה) ביקורים בכל מקום מרוחק של העובד כדי לשמור על הקשר שלך. יותר מדי זמן בין הביקורים הפיזיים יכול לגרום לעובד להרגיש שנשכח או נשכח, לא חשוב לך ולחברה.
לתקשר עם אנשים אחרים העובד שלך אינטראקציה עם מקומי על מנת לגלות איך הדברים הולכים מנקודת המבט שלהם, מה הניסיון שלהם להתמודד עם העובד שלך הוא כמו ולעזור להעריך את הביצועים של העובד מנקודת המבט שלהם.
לברר על בעיות אפשריות, תלונות של לקוחות או בעיות שעשויות להיות צורך לפתור במאמץ אמיתי כדי לגלות מה קורה ולשפר את המצב. שאל שאלות וקבל את עמדת העובד על המצב. לא רק להניח את הגרוע ביותר. קבל את העובדות שאתה צריך כדי ליצור נקודת מבט אובייקטיבית יותר אם אתה יכול ולא רק לוקח "תלונה" של אדם אחד כמו הבשורה.
זכור כי הודעות דואר אלקטרוני יכול לפעמים להיות misinterpreted, כך מילה ההודעות שלך בזהירות.
להעריך את הביצועים של העובד שלך באופן קבוע - הן פריטים ביצועים למדידה והערכות ביצועים סובייקטיביות. תן לו לדעת מה לצפות ממך ומתי לצפות את זה במונחים של הערכות ביצועים (כלומר, האם זה יהיה מדי שנה, כל שישה חודשים או באיזה פרק זמן אחר, האם הערכות הביצועים יהיו בהתאמה עם התאמות שכר או בונוסים וכו ').
השבח את העובד שלך כאשר הביצועים שלו מצדיקים את זה או שהוא עושה משהו מעל ומעבר תיאור התפקיד שלו. להכיר אותו בצורה מוחשית כלשהי כגון הערה אישית או מתנה קטנה אתה יכול לשלוח בדואר.
מחפשים להבין את העובד שלך ואת העבודה שלו כדי לעזור לו לגדול ולהתפתח בתוך המיקום הנוכחי שלו או את החברה. זכור כי ההצלחה שלו - ואת ההצלחה של כל העובדים שלך - משפיע ישירות על ההצלחה שלך כמנהל.
עצה
כאשר אתה מפקח על עובדים למרחקים ארוכים או במקומות מרוחקים, מחוץ לטווח הראייה לא צריך להיות יוצא דופן.
אזהרה
פיקוח על עובדים מרחוק יכול להיות מאתגר מאוד, אפילו יותר מאשר לפקח על עובדים במיקום הפיזי שלך.
