איך מציקים לעבודה במקום העבודה שלך? תן לי לספור את הדרכים. אם העובדים שלך להיות מציקים, הם יכולים להפסיק, להגיב או אפילו לפתח בעיות בריאותיות כתוצאה של הלחץ. כל אלה יכולים לעלות זמן החברה שלך, כסף, בעיות ועוד.
אם אתה חושב בריונות במקום העבודה לא יכול לקרות בעסק שלך, אז אולי כדאי לך לקרוא את התוצאות של מחקר CareerBuilder שנערך בתחילת השנה, כי מצאו בריונות במקום העבודה נמצאת במגמת עלייה. יותר משליש (35%) מהעובדים מדווחים על תחושת לחץ בעבודה, לעומת 27% בשנה שעברה. בריונות גרמה ל -17% מהעובדים הללו להפסיק את עבודתם ו -16% לפתח בעיות בריאות.
אתה עשוי לחשוב שאין במקום העבודה הצקה בעסק שלך כי אף אחד לא התלונן לך או למנהלים שלך. ובכן, יותר ממחצית (57%) של העובדים לא לדווח על הבעיה לאף אחד. ו -27% שדיווחו על נושא של בריונות, יותר ממחציתם אמרו ששום דבר לא נעשה.
הצקה לא תמיד באה מבוס של עובד. עמיתים לעבודה חשבון כמעט מחצית התקריות בריונות, ו -31% מהעובדים מדווחים שהם כבר bullied על ידי לקוחות.
לאחר שהצליח עובדים במשך שנים רבות, אני יכול להעיד כי במקום העבודה הצקה יכול להיות קשה לזהות. מה שנראה כמו בריונות לקורבן אולי נראה לך כמו לא יותר משני עובדים מתלוצצים. צרחות על ידי הבוס או התעללות במהלך פגישה הם מקרים ברורים של בריונות, אך המשיבים בסקר היו נוטים יותר לצטט "לא להיות הודה", "סטנדרטים כפולים" או "להיות בחוץ" כמו דוגמאות של בריונות.
במילים אחרות, הבחור שלעולם לא מוזמן לארוחת צהריים עלול להרגיש יותר נסער להיות "bullied" מאשר הבחור פשוט יש לבוש למטה בפגישה המכירות.
בהתחשב בכך בריונות הוא כל כך סובייקטיבי, אתה יכול להרגיש שאין שום דרך להגן על העסק שלך. במציאות, יש כמה. ראשית, לפתח מדיניות תלונה מקיפה עבור העסק שלך, כי קובע מה העובדים צריכים לעשות אם יש להם בעיה עם עמית לעבודה או מפקח.
שנית, אם העובדים מגיעים אליך או למנהל עם תלונה, תיקח את זה ברצינות. (אני לא יכול להדגיש את זה מספיק.) לדבר עם הקורבן, ולאחר מכן על בריון לכאורה, המתעד את שני הדיונים. אל תהיי מאשימה אבל תנסה להגיע לעובדות המצב. ואז להביא את שני העובדים יחד לבוא עם רעיונות איך הבעיה יכולה להיפתר.
תגלו כי רוב התקריות בריונות במקום העבודה, כאשר מטופלים בכבוד חיובי, לפתור בקלות רבה. אם הבעיה מסלימה, המשך לתעד את המצב בעת ניסיון לפתור את הבעיה. במידת הצורך, לקבל עזרה מעורך דין מנוסה בבעיות משאבי אנוש. אני מקווה שלא תצטרכו ללכת לשם.
כבעל עסק קטן, אתה והמנהלים שלך הם העיניים והאוזניים של החברה שלך. לא משנה כמה אתה עסוק, לעשות את זה נקודה לצאת וללכת סביב העסק שלך כל יום ולגלות מה קורה. עם קצת רגישות, תוכל להרים על בעיות לפני שהם יוצאים מכלל שליטה.
האם אי פעם היה בריונות במקום העבודה שלך, ואם כן, מה עשית בקשר לזה?
משרד בריון באמצעות Shutterstock
12ations ▼
