כדי להצליח, עסקים חייבים כל הזמן להתפתח. חברות צריכות להעריך מחדש ולכוונן מחדש את מה שהן מציעות ללקוחות, כיצד הן מבצעות תהליכים מרכזיים, מי אחראי על משימות וכיצד הן יכולות להשתפר. ניהול עסק הוא משחק מתמיד של ניסוי וטעייה, ולכן חברות צריך להיות זריז ולהיות מסוגלים להסתגל לשינויים גדולים אם הם רוצים לשרוד.
$config[code] not foundלמרבה הצער, שינוי לא תמיד מתקבל היטב. כאשר בעל עסק מחליט להביא לשינוי גדול בחברה שלו, בעלי עניין פרטיים לא תמיד מגיבים בהתלהבות - ולפעמים, שינויים אלה אינם פועלים היטב עבור החברה כקולקטיב.
לכן עסקים צריכים תמיד טיוטה של תוכנית ניהול שינוי כדי לסייע להנחות את חברי הצוות ובעלי העניין דרך תקופות המעבר הסלעיים.
מהי תוכנית ניהול שינוי?
במילים פשוטות, שינוי תוכנית ניהול הוא מסמך עבודה המפרט את פעילויות או תפקידים כי יהיה צורך להתמקד נוסף במהלך שלב השליטה והשליטה של הפרויקט או שינוי מוסדי מורגש.
לדוגמה, אם אתה מציג מנהל ביניים חדש לתוך כוח העבודה שלך, מתכנן לעשות יתירות צוות, או מתכוננים להוסיף צעדים חדשים לתוך תהליך הייצור, אתה הולך לגרום רעידות על פני כוח העבודה של החברה שלך. על ידי ניסוח תוכנית ניהול שינוי, אתה אמור להיות מסוגל למדוד ולהפחית כל התנגדות פוטנציאלית או חסרונות מכוונת של יישום השינויים כאמור.
כיצד לכתוב שינוי תוכנית ניהול?
שינוי תוכניות ניהול באים בשני סוגים. הסוג הראשון נועד למדוד את ההשפעה של שינוי מוסדי במטרה להקל על כל המעברים הדרושים. הסוג השני של שינוי תוכנית ניהול הוא לשים במקום לעקוב אחר ההתקדמות על פרויקטים מסוימים. סוג זה של תוכנית רואה שינוי נמדד על בסיס הפרויקט - אשר בדרך כלל הולך להיות מתאר מפורט של היקף הפרויקט, לוח הזמנים והתקציב שלה.
שני סוגים של שינוי תוכניות ניהול יש כמה דברים בסיסיים משותפים.
בראש ובראשונה, כל תוכניות ניהול השינוי צריכות להתחיל בהמחשת הסיבות לשינוי - כגון התייחסות לפערים בביצועים, לטכנולוגיות מתפתחות או לפעילות צרכנית הולכת ופוחתת. לאחר מכן, תוכנית חייבת להגדיר את היקף השינויים המומלצים. עליך לציין כיצד אתה מגיב לבעיות, אילו תפקידי עבודה הם יכולים להשפיע עליהם או כל מדיניות פוטנציאלית או שינויים ארגוניים. לאחר מכן, עליך לזהות סדרה של KPIs שניתן להשתמש בהם כדי למדוד התקדמות והצלחה.
תוכנית ניהול שינוי חייבת גם לספק תיאור של תמיכה לבעלי עניין, וכן באופן אידיאלי לבחור צוות ניהול השינוי אשר יהיה אחראי לשמירה על קשר מתמיד עם בעלי העניין לאורך תקופת היישום של כל שינוי נתון. רשימה זו חייבת לכלול את כל העובדים, כמו גם כל ארגונים שותפים כגון ספקים, קבלנים או לקוחות עיקריים.
אם אתה זקוק לעזרה בכתיבת התוכנית הראשונה שלך לניהול שינויים, יש הרבה תבניות שם שיכולות לעזור לך להתחיל. אבל בסופו של דבר, זו משימה שכל בעלי העסקים צריכים לעשות הרגל לבצע.
שינוי הוא טוב - אבל להיות מסוגל לקבל את כולם על אותו דף ולבצע מעבר גדול יכול לעשות או לשבור אפילו את החברה הטובה ביותר.
שינוי תמונה ניהול באמצעות Shutterstock
1
