11 שאלות הגדול לשאול את העובדים שלך

"אני לא בודק עם העובדים שלי לעתים קרובות, אבל רוצה. מה היא שאלה אחת ישר אל נקודה לשאול אותם כשאני עושה? "

הנה מה חברי הקהילה YEC היה אומר:

1. מה אני יכול לעשות בשבילך?

"אם יש לך צוות טוב, אתה באמת רק שם כדי לתמוך בהם. כאשר אתה לבדוק, לראות מה אתה יכול לעשות כדי לעזור להם להאיץ את זרימת העבודה שלהם לייצר תוצאות טובות יותר. אם אין לך מגע יומיומי עם העובדים זה יכול להיות קשה לדעת מה שומר עליהם לעשות את העבודה הטובה ביותר שלהם. "~ ג 'ון רוד, שלב הבא ההכנה מבחן

2. איך אתה?

"לכל אחד יש חיים מחוץ למשרד, ולעתים קרובות מה שקורה בחיי העובדים יכול להיות בעל השפעה עצומה על עבודתם. צעד אחורה לשאול את השאלה האנושית מאוד יאפשר לך להבין איפה עמיתים עשויים להיות נאבקים או איך אתה יכול לעזור להקל על פתרון. זה גם מוכיח כי אכפת לך חברי הצוות שלך יותר מאשר עובדים. "~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR

3. מה הדבר הכי מגניב אתה עובד?

"שאלה זו היא גדולה כי זה לא רשמי מספיק כדי להיראות מזיק, אבל למעשה מגלה הרבה. אם העובד שלך רק מושך בכתפיו, ייתכן שיש לך בעיה. אני מוצא כי תשוקה (גם אם זה misguided) הוא אינדיקציה מספר אחד של עובד טוב. על ידי מקבל מישהו לפתוח על מה מרגש אותם, אתה גם מקבל תחושה טובה יותר של החוזק שלהם יכול ללמוד איך לנהל אותם טוב יותר. "~ בריאן הוניגמן, BrianHonigman.com

4. מה זה דבר שאתה נאבק?

"אם העובדים שלך יהיו כנים איתך (ואתה פתוח לקבל את המשוב שלהם) אז כל עובד צריך להיות מסוגל להודות כי הם מתאבק עם משהו. אתה רוצה לחשוף את זה משהו. פעמים רבות מנהיגים ומנהלים מפחדים ללכת לחפש מה לא עובד. לשאול את השאלה מראש ולעבוד עם העובד לחפש פתרון מעצימה את העובד. "~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc

5. האם תוכל לספר לי עוד על פרויקט זה?

"שאל אותם שאלה ספציפית על פרויקט שהם עובדים עליו. זה מראה כי אכפת לך על השירותים שהם מספקים לחברה, וכי אתה קורא את כל הודעות דוא"ל אלה אתה cc'ed על. "~ קאסי פטרי, קהל גולש

6. מה מניע אותך לאחרונה?

"תגובותיהם יפתיעו אותך. העובד שלך עשוי לשתף את מה שמרגש אותו לגבי פרויקט קיים, או שאתה עשוי לגלות מה מניע אותו מבחוץ, בין אם זה עם המשפחה בבית, נהנה תחביב או socializing עם חברים. כך או כך, אתה לומד יותר על איך לאתגר ולהעצים את הצוות שלך. כחלק מהתהליך, את מדגימה לך גם את ההצלחה האישית שלהם ". ~ פיראס קיטאנה, אמריסליפ

7. האם יש לך כל מה שאתה צריך כדי להשלים את המשימות?

"בין אם העובדים שלך נמצאים בתוך הבית או שכרת כמעט, זה חיוני כי יש להם את כל המידע, הדרכה וכלים לעבוד ולספק תוצאות צפויות. אם כל אלה חסרים, את העבודה היומיומית או אפילו מטרות לטווח ארוך יכול לסבול את ההשלכות. ודא לעובדים שלך יש את כל מה שהם צריכים לדעת שהם יכולים לבוא אליך כדי לטפל בכל מצב. "~ אלפרדו Atanacio, Uassist.ME

8. איך זה מה שאתה מאכיל את התשוקה?

"אני גם שואל איזה גיבור הם. ללא הגשמת תשוקה של העובדים, היכולת שלך להפיק מהם את הטוב ביותר מוגבלת. השאלה השנייה גם מספק לך תובנה האישיות שלהם הוא אחד צפוי, אשר פותחת את הדלתות לשיחות עמוקות יותר. שאלות נקודתיות הן חשובות. עם זאת, לוקח זמן באמת להתחבר עם הצוות שלך הוא הרבה יותר חזק. "~ מינה צ 'אנג, קישור העולם

9. מה הם שלושת היעדים שלך במשך השבוע?

"המבקש הצוות שלי שם שלושה מטרות שבועיות מסייע להם להתמקד בתמונה גדולה יותר, להשיג יותר מאשר העבודה היומי שלהם צפוי להחזיק את עצמם אחראים. אם המטרה יושבת על הרשימה שלהם שבועיים ברציפות, הם צריכים לשאול את עצמם עד כמה זה חשוב ולהתמקד בביצוע. כמו כן, אם יש משהו ברשימה שאני יכול לעזור, אני שומר את זה על המכ"ם שלי במהלך השבוע. "~ Shradha Agarwal, ContextMedia

10. מה אנחנו יכולים לעשות טוב יותר?

"בזמן שאתה יכול לקבל את ההבנה הטובה ביותר של החברה שלך מאקרו ברמה, העובדים יכולים לשמש משאב נהדר כדי לשפר את החומר ברמת מיקרו. כיצד להפוך את הלקוחות שלך למאושרים יותר, לתהליכים טובים יותר וכו '. שוחח עם העובדים שלך כאילו הם המומחים ואתה תהיה מופתע לטובה על ידי הרעיונות שלהם. "~ אדם סטילמן, SparkReel

11. מה מתסכל אותך עכשיו?

"תשאל מה מתסכל אותם. גם אם העובד אינו מוכן לקחת את הסיכון ולהשיב על השאלה (ואם אתה הבוס, לענות על זה בכנות הוא סיכון), הם יעריכו כי היה אכפת לך מספיק כדי לשאול אותם איך הדברים הולכים. כאשר מישהו עונה לך בכנות, לעשות את זה נקודה כדי לחגוג אותם בפומבי - תוכלו לעזור להעביר את התרבות של החברה לטובה. "~ מייק סיימן, CPXi

עובדים דרך Shutterstock