שיקגו (הודעה לעיתונות - 28 באפריל 2010) - InterCall, הגדולה בעולם ועידה ושיתוף פעולה ספקית שירותי, הודיעה היום על השקת InterCall Hosted Unified Communications עבור שוק SMB. הפתרון מספק את פריון הפרודוקטיביות, החיסכון בעלויות ואמינות ברמה ארגונית מחפשים פתרון Unified Communications, ללא השקעות חומרה ותשתיות יקרות, פריסות ארוכות ומורכבות או בעיות תמיכה ושדרוג שוטפות.
$config[code] not found"עסקים קטנים עד בינוניים מתעניינים מאוד ב'איחוד התקשורת 'מנקודת מבט של פרודוקטיביות וחיסכון בעלויות, אך מאוימים מהסיכוי להוצאות חומרה, ליישומים מסובכים ולדרישות ניהול יומיומיות", אמר בוב וייז, מנכ"ל סגן נשיא של שירותי תקשורת מאוחדים, InterCall. "פתרון זה מספק שירותי Unified Communications חסכוניים וקלים לפריסה וניתנים להרחבה העונה על צרכי השוק".
InterCall Hosted Unified Communications כולל אירוח וניהול מרכזי של:
- החלפת מיקרוסופט
- משרד
- SharePoint
- Active Directory
- מנהל סיסקו UC
הפתרון יהיה ארוז עם InterCall של עטורת הפרסים ועידה אודיו ואפשרויות מותאמות אישית יהיה זמין. כפתרון מתארח באופן מלא, לקוחות יכולים למנף את כל היתרונות של Unified Communications ללא הוצאות הון מראש וללא צורך לשכור צוות ייעודי באתר כדי לשמור על המערכת.
כדי לספק את ההנפקה, InterCall שיתפה פעולה עם CallTower, ספקית מובילה של Unified Communications כשירות (UCaaS) והכירה בג'רטנר 2009 של גרטנר מג'יק קואדרנט כבעלת חזון בשוק שירותי התקשורת המאוחדת. השילוב של שירותי שיחות ועידה ברמה הגבוהה ביותר של InterCall יחד עם פלטפורמת הטכנולוגיה של CallTower מספק ללקוחות שירות ותמיכה שאין כמוהו, כמו גם את היתרונות של ניהול ספק יחיד וחשבונית אחת עבור ההוצאה החודשית שלהם על תקשורת.
"התרשמנו לחלוטין מחזון התקשורת המאוחדת של אינטרקל", אמר בוב בארנס, סגן נשיא בכיר למכירות, שיווק ופיתוח עסקי בחברת CallTower. "ההיסטוריה הארוכה שלהם של הצלחה, יכולתם ורצונם למצוא את השותפים הזמינים הטובים ביותר, ואת המחויבות שלהם להביא אותם לשוק בצורה משולבת היא מה שגורם לנו להאמין בשותפות".
לקוחות InterCall תהיה גם גישה יועצים טכנולוגיים מומחים, הודות לרכישה האחרונה של SKT פתרונות תקשורת עסקית על ידי מערב תאגיד (InterCall ו SKT BCS הם חלק של החברה המערבית). SKT BCS הינה חברה מובילה בתחום השירותים המקצועיים, אינטגרציית מערכות וטכנולוגיות מידע המתמחה בייעוץ, ניהול פרויקטים ויישום טלפוניה מאוחדת וטלפוניית IP, מערכות תקשורת מדור קודם, וירטואליזציה ותהליכים עסקיים המאפשרים תקשורת.
הן שותפות CallTower והן יחסי SKT הם חלקים מרכזיים של אסטרטגיית התקשורת המאוחדת של InterCall, המשקפים את המעבר מהיותו ספק השיחות הגדול ביותר בעולם להיות הספק המוביל של פתרונות עסקיים שיתופיים.
"בנינו את השירותים שלנו מתוך הרצון לענות על צרכי הלקוחות, כך המעבר שלנו מלהיות מספר אחד ועידה ספק לספק מספר אחד שיתוף פעולה הוא המעבר הטבעי אשר משקף לאן השוק הולך", אמר וייז. "שותפות זו תבטיח את המשלוח המתמשך שלנו של שירותי הטוב ביותר של גזע וקל לשימוש פתרונות."
על אינטרקל
InterCall, חברה בת של West Corporation, היא ספקית השירותים הגדולה בעולם המתמחה בתקשורת של ועידות. נוסדה בשנת 1991, InterCall מסייע לאנשים וחברות הם פרודוקטיביים יותר על ידי מתן מתקדמים אודיו, אירוע, אינטרנט ועידות וידאו פתרונות כי הם קלים לשימוש ולשמור אותם זמן וכסף. יחד עם צוות של מעל 950 פגישה יועצים, החברה מעסיקה יותר מ -1,600 מפעילי, נציגי שירות לקוחות, מפקחים להתקשר, חשבונאות, שיווק אנשי IT. נוכחותה החזקה של אינטרקל בארה"ב, הכוללת 10 מוקדים טלפוניים ו -35 משרדי מכירות, מתוגברת על ידי גישה עולמית המשתרעת לקנדה, מקסיקו, אמריקה הלטינית, הקריביים, בריטניה, אירלנד, צרפת, גרמניה, אוסטרליה, ניו זילנד, סין, הודו, הונג קונג, סינגפור ויפן. לקבלת מידע נוסף, בקר www.intercall.com.
על CallTower, Inc
CallTower (www.calltower.com) הופך את הקול של החברה ואת תקשורת הנתונים לתוך כלי עסקי אסטרטגי המספק יתרון תחרותי בשוק של היום. תקשורת מאוחדת של CallTower כשירות (UCaaS) מספקת לחברות צומחות אמינות ברמה ארגונית, נקודת תמיכה יחידה, תכונות לשיפור הפרודוקטיביות ושירות של 24 שעות ביממה תמורת תשלום חודשי קבוע. שירותי התקשורת של CallTower מבוססים על Cisco CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server ו- Microsoft SharePoint Server המופעל על-ידי פלטפורמת העברת ההודעות הקולית של CallTower vXML VoiceCube.
על התאגיד המערבי
West Corporation היא ספקית מובילה של פתרונות מונעי טכנולוגיה, מונחה-קול. ווסט מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של פתרונות תקשורת וניהול תשתיות המסייעים להם לנהל או לתמוך בתקשורת קריטית. פתרונות המגע של הלקוחות של ווסט ושירותי הוועידה נועדו לשפר את מבנה העלויות של לקוחותיה ולספק שירותים אמינים ואיכותיים. המערב מספק גם שירותי משימה קריטית, כגון בטיחות הציבור ותקשורת חירום.
נוסדה בשנת 1986, שבסיסה באומהה, נברסקה, מערב משרת Fortune 1000 חברות ולקוחות אחרים במגוון רחב של תעשיות, כולל תקשורת, בנקאות, קמעונאות, פיננסיים, טכנולוגיה ובריאות. במערב יש מכירות ופעולות בארה"ב, קנדה, אירופה, המזרח התיכון, אסיה פסיפיק ואמריקה הלטינית. לקבלת מידע נוסף על West Corporation, אנא התקשר 1-800-841-9000 או בקר www.west.com.
2 תגובות ▼
