לא מזמן היה לי העונג להשתתף בכנס שבו הדובר המרכזי היה אנדרה "רעם" ת'ורנטון. זוכה פרס קליבלנד שחקן הודי הפך היזם, מר ת 'ורנטון הוא כעת מנכ"ל ASW גלובל. במהלך המרכזי שלו הוא שיתף את מה שהוא מאמין הם 5 מפתחות להצלחה עסקית.
$config[code] not foundלא מפתיע, היושרה היתה אחת מהם. אז, למה היא שלמות כל כך חשוב? לאחר שלמות בכל העסקאות והחלטות שלך יכול להעביר את החברה קדימה על ידי קילומטרים. הפעלה עם חוסר שלמות יכול להרוס עסק במהירות. וזה נזק קשה מאוד לתקן.
שקול את זה - לאחרונה טויוטה מוטור מכירות, ארה"ב, Inc היו כמה בעיות עם המכוניות שלהם. הם פעלו מיד והוציאו פרסומות בטלוויזיה, שהניעו לכולם לדעת שהם הבינו שיש להם בעיה והם פעלו לפתור אותה. זה היה מעולה. הם נקטו פעולה, התקשרו והיו בעלי אחריות.
לרוע המזל, זמן קצר לאחר מכן התגלה תזכיר פנימי שהראה צד נוסף לטויוטה - צד לא כל כך גדול. התזכיר הפנימי חשף חברה שלא היתה מודאגת מהבטיחות של הלקוחות, אלא גם בהתייחס להצלחת הכסף. פתאום התהפך הגאות. זה תזכיר פנימי גילה את הפילוסופיה האמיתית של החברה - כך חשבו אנשים.
כפי שאמר דון גאלר, "שלמות היא מה שאנחנו עושים, מה שאנחנו אומרים, ומה שאנחנו אומרים שאנחנו עושים". כאשר יש חוסר עקביות בין הדברים האלה, אנשים נוטים להאמין במה שנאמר פנימית לעומת חיצונית.
במאמר על CNNMoney.com אנה Bernasek דן אילו חברות עסקיות אמון. היא בוחנת מה זה אומר להיות נערץ ואומר את זה,
"בין אם אתה קורא לזה מוניטין, יושר או אמון, זה היבט של דנ"א של חברה יכול להיראות כמו מושג לא מדויק בעולם המניע מספרים של העסק. אבל עבור חברות ברשימה, (של חברות נערץ ביותר) אמון ויושרה הם לא רק מונחים מעורפלים: הם נכסים בני קיימא עם תמורה כספית.“
בכל אקלים כלכלי העסק לא יכול להרשות לעצמו להתפשר על השלמות שלו אם הוא רוצה להיות מסוגל להתחרות. אנו רואים זאת בבירור בימים אלה. כאשר חברות מחליטים להוביל עם היושרה הם מציבים את עצמם בחלק העליון של התעשייה שלהם. מוצר או שירות, אספקה ועלות יגיעו לאחר מכן. זכור, אנשים עושים עסקים עם אנשים שהם מכירים, כמו, ו TRUST. כאשר יש לך שלמות אתה משדר אמינות. כאשר אתה לא - טוב, אתה לא משדר אמינות; רק את ההפך. אתה טלגרף יושר ואנשים יהיו פחות סביר לעשות איתך עסקים.
אני טוען כי אף עסק לא יכול להרשות לעצמו לפעול בכל דרך אחרת מאשר עם יושרה. יושרה זו חייבת להיות מושרשת בערכי החברה ומטרותיה. כאשר הוא, כל החלטה, תקשורת, ופעולה יהיה הטלגרף שלמות לכל מי לשים לב. היתרון התחרותי הוא עצום, אני שולח, הכרחי לשרוד ולשגשג בנוף הכלכלי הנוכחי שלנו.
6 תגובות ▼
