העוזרים הרפואיים מבצעים שילוב ייחודי של תפקידים מינהליים וקליניים בבתי חולים, במשרדי רופאים ובמתקנים רפואיים. הם מסבירים נהלים לחולים, לקבל ולעבד דגימות מעבדה, לרשום סימנים חיוניים ולקחת ההיסטוריה הרפואית של המטופלים, כמו גם לענות לטלפונים, פגישות בלוח הזמנים וניירת הקובץ. ישנם מספר מאפיינים שעוזרים רפואיים צריכים להחזיק בהם, אך מעל לכל, הם צריכים להיות בעלי רצון עז לעזור לאנשים שהם נתקלים בהם.
$config[code] not foundרחום
עוזרים רפואיים חייבים להיות רחומים. לעתים קרובות הם מטפלים בחולים הסובלים מקשיים פיזיים ורגשיים מתמשכים, ולכן עליהם להזדהות עם המטופלים שלהם ולטפל בהם בחביבות, בטיפול ובעדינות, ומציגים התנהגות מעוררת השראה ומרגיעה.
מאזין טוב
עוזרי רפואי צריך להיות מאזינים טובים. רופאים ואחיות מגלים מידע במהירות ועשויים להיות עסוקים מדי לחזור על עצמם; חולים עשויים להיות נבוכים מדי או לא נוח לחזור על עצמם, במיוחד אם דנים בבעיות הבריאות שלהם או בהיסטוריה הרפואית. עוזרים רפואיים עובדים גם עם חברות ביטוח, מעבדות ועסקים אחרים; הם חייבים להיות המאזינים טוב כדי להבטיח את כל הפרטים מטופלים במדויק.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיליוצא
סיוע רפואי היא תעשייה מוכווני אנשים. על המסייעים הרפואיים להיות יוצאות דופן ובלתי נשכחים לעבוד בהצלחה עם אישים שונים שהם נתקלים בהם, רופאים, אחיות, עמיתים לעבודה, מתבגרים ומבוגרים, אנשי מעבדה וצוות ביטוח.
הסתגלות
עוזרים רפואיים חייבים להיות ניתנים להתאמה כאשר הם נעים מדי יום בין תפקידים רפואיים ומנהליים. חלק מתפקידם כרוך בציפייה לצורכי המטופלים; בין אם הם זקוקים לאדם אנרגטי לשוחח ולעזור להם לשכוח את הצרות שלהם, או אדם רגוע ושקט שיסייע להם לשמור על קור רוח. עוזרים רפואיים עשויים להיות מחוברים לחולים שתנאים מחריפים ונעלמים, כך שהם חייבים להסתגל למתח הרגשי של העבודה מדי פעם.
לא שיפוטי
עוזרים רפואיים מסופקים לעתים קרובות עם מידע אישי, סודי רפואי. הם חייבים להישאר nonjudgmental ולטפל בכל החולים באופן שווה, ללא קשר לבריאותם וההיסטוריה האישית שלהם. כי המידע הוא חסוי עוזרי רפואי מחויבים על פי החוק לשמור את זה לעצמם.
פותר בעיות
כמו בכל סביבה המשרד המהיר, עוזרים רפואיים נדרשים להיות פותרי בעיות שחושבים במהירות על הרגליים. הם נדרשים לעתים קרובות להתמודד עם בעיות החיוב ביטוח, תזמון מיקסים קופצים וחולים ממורמרים; פתרון בעיות במצבים אלה מחייב התנהגות רגועה ויכולת לבצע בלחץ.
Communicator
עוזרים רפואיים נדרשים להיות מיומנויות תקשורת מילולית מעולה בכתב. הם יוצרים מסמכים מקצועיים עבור התכתבות המשרד. הם חייבים גם לדבר בצורה אינטליגנטית וסמכותית לרופאים, אחיות, עמיתים לעבודה ועמיתים, וכן להתייחס לחולים בצורה קלה להבנה.
מאורגן
עוזרי רפואי חייב להיות מאורגן היטב מסוגל multitask להתמודד עם האחריות הרבות שהם מתמודדים מדי יום, כגון הזמנת בדיקות מעבדה, הגשת תרשימי המטופל, תזמון פגישות ופנייה לחברות הביטוח. הם חייבים לעקוב אחר מערכת מוכחת של הארגון כדי לקבל את עבודתם ביעילות וביעילות.
