כל עונת החגים, חנות קמעונאית קטנה שלך נאבקת קמעונאים מקוונים גדולים. ובכן, הנה כמה חדשות טובות. כמו חג המולד מתקרב, הצרכנים מקבלים פחות מוכן לשלם עבור משלוח יקר (או מתנות הסיכון לא מגיע בזמן), חנות הלבנים שלך ואת טיט יש יתרון גדול על קמעונאים מקוונים.
עם משלוח חינם נקודת המכירה ענק עבור הקונים באינטרנט, הצרכנים יש gotten עד לנקודה שהם שונאים לשלם עבור המשלוח. זה אומר אחרי יום המשלוח חינם (היום האחרון כאשר המשתתפים קמעונאים ערבות משלוח על ידי חג המולד - זה דצמבר 18 השנה), תראה הרבה יותר קונים החג ברגע האחרון להכות את המדרכה בחיפוש אחר מתנות.
$config[code] not foundאז איך אתה יכול לקבל את העסק של אלה הקונים החג האחרון?
לתפוס האחרון הקונים החג
מקם את עצמך כתשובה לבעיות שלהם
הודעות השיווק שלך צריך להדגיש כי החנות שלך מציעה פתרונות מתנה ברגע האחרון. תגיד להם שאתה מציע שירות מהיר, קל מגוון רחב של מוצרים אשר יקל על הלחץ החג שלהם.
כמובן, ודא שאתה יכול לספק על הבטחות אלה.
הצעה בחנות איסוף
אם יש לך אתר eCommerce, להציע הקונים חופשה ברגע האחרון את האפשרות להזמין באינטרנט לאסוף מוצרים בחנות.
הקפד להגדיר לחתוך את התאריך ואת הזמן הזמנות באינטרנט צריך להיות ממוקם כך הקונים לא מאוכזבים.
לספק סיוע באמצעות טלפון
אמנם ייתכן שלא תרצה להחזיק מוצרים ללא תשלום עבור לקוחות במשך זמן רב במהלך העונה, אתה יכול להציע להחזיק אותם במשך שעה בערך. אתה יכול לקבל עובדים לקחת כרטיס אשראי הזמנות בטלפון להחזיק את המוצרים שנרכשו עבור בחנות איסוף.
להקל על הלקוחות ליצור איתך קשר
ברגע האחרון הקונים החג הם בטירוף לעתים קרובות רוצה ליצור קשר לפני שהם הראש אל החנות שלך כדי לוודא שיש לך מוצר על היד.
ודא שמידע הקשר של החנות שלך, כולל דוא"ל, מספר טלפון וכתובת, נראה בבירור בחלק העליון והקבוע (לפני שהם צריכים לגלול למטה כדי לראות אותו) בכל דף באתר שלך.
לאחר מכן ודא שאתה עונה לטלפון שלך ובודק את הדוא"ל הזה כל הזמן. כמו כן, כולל מסלול נסיעה ו / או מפה כדי להפוך את המקום לקל יותר.
עדכן את הנוכחות שלך באתרי חיפוש מקומי
בדוק את הרישומים שלך באתרי חיפוש מקומיים כגון מקומות Google ו- Local.com. ודא שהרישומים שלך הם שוטפים וכוללים מידע על כל קידום מכירות, מכירות או מבצעים מיוחדים.
בקיצור, כל דבר אשר יסייע לשכנע את הקונים לבחור אותך על פני המתחרים.
לפשט האחרון דקה קניות עם "לתפוס וללכת" מתנות
אתה יכול להגדיר מציג עם מוצרים מקובצים יחד בדרכים הגיוניות, כגון "מתנות עבור אבא", "מתנות לילדים", "מתנות עבור המארחת", וכו 'אתה יכול גם לקבץ מוצרים לפי מחיר "מתנות תחת $ 10, "" מתנות מתחת ל -50 דולר "וכו '.
אתה יכול גם להציג את המוצרים עטוף ולאחר מכן לעטוף את סלסלות מתנה או תיבות עם המוצרים בתוך כך לקוחות יכולים פשוט לתפוס את העטיפות עטוף לקנות אותם. ודא חבילות עטופות מסומנים בבירור על מה בפנים.
הצעה ב-חנות מתנות גלישת שירותים
הקונים של הרגע האחרון אוהבים קניות אחד להפסיק קניות. לעזור להם להדגיש פחות על ידי מתן מתנה גלישת בחנות. אתה יכול להציע אפשרות חינם עם גלישת בסיסיים סרט, ולאחר מכן תשלום עבור גלישת משוכללת יותר.
אתה יכול גם למכור לעטוף מתנה, תגי מתנה, קלטת וכרטיסים הזכות על ידי לרשום את אלה שרוצים לעשות את זה בעצמם, אבל לא רוצה לעשות עצירה נפרדת בחנות אחרת עבור אספקה.
אל תשכח את הדחף קונה
שים גרב קטן סוג מוצרים סוגר ליד רושמת או את האזורים שבהם לקוחות לחכות בתור.
הרחבת שעות
אם אתה כבר לא עושה זאת, לפתוח מוקדם ולהישאר פתוח מאוחר בימים המגיעים עד חג המולד. הקפד לקדם את שעות המורחבת באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט, מדיה חברתית וחנויות החנות.
נסה פרסום מקוון
תשלום לפי קליק הפרסום (PPC) יכול לעבוד נהדר הפעם הזאת של השנה אם אתה קונה מודעות לשרת כאשר ברגע האחרון הקונים החג לחפש רעיונות מתנה או ברגע האחרון מתנות באינטרנט.
נסה טיפים אלה ולנצל את סוף השבוע האחרון של קניות חג המולד!
קניות צילום דרך Shutterstock
7 תגובות ▼
