אמנת צוות היא מסמך המתאר מדוע צוות קיים. האמנה מראה מי בצוות, מה הם אמורים להשיג וכמה זמן הם צריכים לעשות את זה. מפורטים יותר רשמית, האמנה מגדיר את המטרה של הקבוצה ואת המטרות. זה גם קובע גבולות כדי למנוע "השרץ היקף", מונח המשמש לעתים קרובות על ידי מנהלי הפרויקט לתאר כאשר מטרות של צוות לגדול באופן לא פרופורציונלי המשאבים של צוות ודרישות העיתוי.
$config[code] not foundתבנית
אמנת צוות נבנית בדרך כלל מתבנית סטנדרטית המשמשת את כל צוותי העבודה בחברה. סעיפים נפוץ למצוא על תבניות שכר כתובות המשימה או הצהרות מטרה; מטרות ויעדים; היקף הפעילות; חברות; רמות סמכות; ואת דרישות העיתוי. רמת עדכון או תאריך חשוב גם. כאשר מתרחשים שינויים בכל היבט של אמנת הצוות, שינויים אלה צריכים להיות רשומים בבירור. האמנה מספקת למעשה את הצוות עם מפת דרכים כדי להנחות אותם קדימה. שינויים האמנה הם כמו מעקפים על הכבישים העיקריים - חסר מעקף מסומן גרוע יכול למנוע את הקבוצה מלהגיע מטרותיה.
מטרה ויעדים
מטרת הקבוצה, המכונה לעתים שליחות שלה, היא הסיבה הצוות קיים. דוגמאות למטרת צוות יכולות להיות מענה לבעיה שחוותה החברה, ליישום מערכת או הליך חדש, או להשלמת פרויקט מסוים. מטרות לעקוב אחר המטרה כי הם בונים מתוך הצהרה המטרה. מטרות הצוות הן מטרות או יעדים ניתנים למדידה, אשר כאשר יתוודעו, יראו שהצוות השיג בהצלחה את משימתו.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילהיקף ומשך
ההיקף והמשך קובעים את גבולות הקבוצה. ההיקף קובע אילו מיקומי חברה, לקוחות, נהלים, מוצרים, תוכניות או תנאים אחרים יחולו על פעילויות הצוות. בדרך כלל, יותר מתנאי אחד יזוהה. הן מבחינת היקף והן מחוץ לתחום יש לרשום כדי למנוע בלבול ולשמור על צוות ממוקד. משך הזמן קובע את גבולות התזמון של הקבוצה. צוותים זמניים, מבוססי פרויקטים, יכללו מועדים קריטיים. בצוותים ארוכי טווח או קבועים, ניתן להגדיר את משך הזמן בהתאם ללוחות זמנים ולמינויים או לתאריכים.
מבנה צוות
מבנה הצוות מזהה צוותי חסות, בעלי עניין וחברי צוות, יחד עם תפקידי חבר ואחריות ורמות סמכות. נותני החסות הם בדרך כלל המנהלים האחראים על היצירה של הקבוצה. בעלי עניין יכולים להיות לקוחות, מנהיגים עסקיים ואחרים אשר עבודתם תהיה מושפעת ישירות על ידי פעילויות צוות ומטרות. תפקידים ואחריות מבהירים את מטרתו של כל חבר צוות בצוות. רמות הסמכות מציינות סוגים של החלטות שהחברים יכולים לבצע, ומספקות ערוצי הסלמה כדי לסייע לצוות לעבור מכשולים בלתי צפויים ולפתור סכסוכים.
תקשורת ודיווח
האמנה צריכה לכלול תוכנית תקשורת ודיווח. תוכנית זו מתארת אילו טפסים ודוחות הצוות ישתמש כדי להקליט מצב של פעילויות, בעיות נתקל, החלטות שנעשו וסוגים אחרים של מידע. לוחות זמנים ומתודולוגיות דיווח צריך להיות בבירור, מראה מתי ואיך ספונסרים ובעלי עניין יהיו מעודכנים על התקדמות צוות. יש להגדיר גם ערוצי תקשורת, כגון דוא"ל ושיתוף של אתרי שיתוף קבצים, יחד עם הנחיות המסבירות מתי להשתמש בכל אחת מהן.
