Kaybus מציגה אוטומציה ידע, קטגוריה הגדרת פתרון תוכנה עבור ארגונים

Anonim

היום Kaybus מציגה את פתרון אוטומציית הידע שלה, קטגוריה חדשה של תוכנות ארגוניות המאפשרת לחברות למנף לראשונה את כל התוכן הזמין שלהן, אשר מפוזר לעיתים קרובות על פני מספר מאגרים ובפורמטים מגוונים. Kaybus היא החברה הראשונה להפוך באופן אוטומטי את התוכן הזה לידע שימושי ושימושי, ולכן ארגונים יכולים למנף את המידע העדכני ביותר עבור פונקציות עסקיות.במסגרת ההשקה, החברה גם מכריזה על גרסה משופרת של פתרון אוטומציה הידע שלה.

$config[code] not found

עם מחזורי עסקים מהירים יותר, ארגונים יוצרים תוכן ומשנים אותו בקצב מהיר, בפורמטים מגוונים ובמספר הולך וגדל של מאגרים. החלת תוכן זה בצורה שימושית ושימושית עבור פונקציה עסקית כגון מכירות ושירות הוא תהליך ידני, איטי ולא יעיל. עובדי ידע מסוגלים בדרך כלל לגשת רק לשליש מהתוכן הזמין, שהוא לעתים קרובות מספר חודשים, וכתוצאה מכך פער ידע. Kaybus מבטלת את הפער על ידי אוטומציה של האופן שבו התוכן נאסף, מעוצב, זמין וזמין לכל משתמש בארגון. הטכנולוגיה עושה הפיכת תוכן לידע עד 50 פעמים מהר יותר.

"עם טרה-בתים של נתונים שנוספות לחברות ונוצרות על-ידי חברות, זה כבר לא ניתן לסווג באופן ידני ולהתאים מידע לכל עובד", אמר דייב שובמל, מנהל מחקר ב- IDC. "Kaybus מבין את זה, והוא שילוב תערובת ייחודית של טכנולוגיות חכמות כדי לטפל באופן אוטומטי מידע תואם לעובד הנכון. אני מתרשם עם כמה תרחישים עסקיים Kaybus היה בקלות להשתלב בלי לשבש איך חברות כבר עובד, וכמה פשוט ממשק המשתמש. זו טכנולוגיה שזמנה הגיע למפעל ".

Kaybus כבר השיגה משיכת לקוחות משמעותית עם פתרון אוטומציה הידע שלה עם מקרים שימוש ספציפי למחלקת המכירות, השיווק ושירות הלקוחות. החברה חתמה על לקוחות, ביניהם Prysm, Teldat ו- Plus One, שחלקם משיגים הצלחה בפלטפורמה כבר יותר משנה. כל לקוחות Kaybus משתמשים בפלטפורמה ליישומים קריטיים, שבהם ידע בזמן אמת משנה את התוצאות העסקיות.

"נתקלנו במאבק במעלה ההרמה בשיווק, כדי לוודא שצוות המכירות שלנו ישתמש בביטחונות ובסרטוני הווידאו החדשים שלנו כדי לייצג את המוצרים שלנו בצורה הטובה ביותר", אמר רוב קומינס, סגן נשיא לשיווק בחברת Tegile. "לא רק Kibbus לאצר את כל התוכן הנכון, זה סופר פשוט וקל לשימוש עבור העובדים שלנו. היו לי הרבה חברים בצוות שלנו לבוא ליד השולחן שלי או לשלוח לי מיילים לספר לי כמה נרגשים הם שיש את הכלי הזה זמין להם. "

חדש Kaybus ידע אוטומציה פתרון - Intelligent, Mobile ו מקיף יותר

במהדורה האחרונה, הפתרון המשופר של Kaybus Knowledge Automation מוסיף תכונות מפתח, מה שהופך אותו לפתרון האוטומציה המקיף היחיד בתחום.

  • מרכז שליטה אינטראקטיבי ומסעות ידע: עד כה, בעלי אתרים ברשת התוכן לא הצליחו להבין באמת את השפעת התוכן שלהם. לוחות המחוונים האינטראקטיביים של Kaybus מאפשרים לבעלי אתרים להבין אילו עובדים ניגשים אל מה ולספק משוב כדי לשפר את התוכן ולהגדיל את האפקטיביות שלו. Kaybus גם מציע איזה תוכן לפרסם מבוסס על פערים מזוהים.
  • גישה לנייד: העובדים עובדים יותר ויותר מהתקנים הניידים שלהם. פתרון הידע האוטומטי המורחב של Kaybus זמין כעת באמצעות יישומי iOS ו- Android מקומיים, הן בטלפונים חכמים והן בטאבלטים, כדי לוודא שכל העובדים יכולים להשתמש בתוכנה על פי בחירתם
  • וידאו משולב הניתן לגילוי: הדרכות, מדריכי הדרכה, פגישות מוקלטות ותוכן וידאו אחר הם רכיבים קריטיים של ספריות תוכן. Kaybus הוסיף וידאו הניתן לגילוי, ומאפשר לארגונים לבצע חיפוש בפועל בתוכן וידאו אשר הועתק באופן אוטומטי, אם משתמש צריך לחפש בתוך סרטון לנושא מסוים, הוא או היא יכולים להקליד מילת מפתח ולהוסיף רמז ישירות למשפט בסרטון שבו מילת המפתח נאמרה. טכנולוגיה זו מאפשרת למשתמשים לגשת לתוכן וידאו באותו אופן שבו הם ניגשים למסמכים כדי לקבל תשובות בזמן אמת.

"מנסה להסתובב ולהשתמש תוכן רחב עבור פונקציות עסקיות כמו לרוץ לתפוס רכבת כי כבר עזב את התחנה", אמר סינו בנדה, מנכ"ל Kaybus. "אוטומציה ידע הוא הפתרון היחיד המאפשר לחברות להפוך את התוכן הגולמי שלהם שימושי ושימושי ידע. זה חייב עבור כל חברה מנסה לעמוד בקצב המהיר כי המידע נוצר היום. "

על קאיבוס חברת Kaybus מספקת מערכת ידע SaaS ברמה ארגונית, אשר מנהלת ביעילות את הגילוי, האספקה ​​וההעברה של המידע הפנימי של החברה. זה אינטליגנטי מבין מה העובדים שלך צריך, פעיל מספק את המידע להם כדי להפוך אותם היעילה ביותר. המכירות מקבלות את המידע הדרוש להן כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים נוספים ולסגור יותר עסקאות, השיווק מקבל משוב בזמן אמת על העברת הודעות, תוכן והאפקטיביות של השקות מוצרים, ושירות לקוחות יכול לזהות בעיות קריטיות של לקוחות ולוודא שכולם מוכנים לתת תשובות מנצחות מיד.

קייבוס קיבלה מימון של 11 מיליון דולר, בראשות ארטמן ונצ'רס, ויש לה 65 עובדים.

אינטרנט: www.kaybus.com טוויטר: @kaybus_inc

Media Contact: ג'סיקה אלקוס, 415-299-6217, email email protected

כדי להציג את הגרסה המקורית על PR Newswire, בקר בכתובת: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

מקור Kaybus