מחלקת משאבי אנוש, או משאבי אנוש, עוסקת בכל היבט של חברה מניהול לעובדים, כולל עובדים זמניים. כדי לעבוד משאבי אנוש אתה חייב להיות מסוגל לתקשר עם כל הרמות של העובדים ולאכוף מדיניות החברה. מקורבי משאבי אנוש מעורבים בגיוס, שימור עובדים ומשמעת וירי. זה מחייב אותך להיות בעל ידע על מדיניות החברה ועל חוקי העבודה המקומיים. כאשר מתראיינים לתפקיד משאבי אנוש, צפו בשאלות המבדקות ידע ספציפי של משאבי אנוש.
$config[code] not foundטיפול בקונפליקט
אנשי משאבי אנוש נדרשים להתמודד עם כל סוגי העימותים שיכולים להתעורר בחברה. אחד הנושאים העיקריים שמקורביו של משאבי אנוש צפויים לזהות ולתקן הם אלה הכרוכים במדיניות החברה. במהלך ראיון HR אתה עשוי להישאל איך היית מטפל עובד אשר שוברת מדיניות החברה. בעת מענה על שאלה זו, שקול את אסטרטגיות פתרון הסכסוכים שלך. יש לזכור כי חשוב במצב זה כי אתה יודע ולהיות מסוגלים לתקשר מדיניות החברה להתייחס לעובד איך זה היה שבור. זה בסדר להגיד למראיין כי אם הפגיעה היתה מחוץ לטווח הניסיון שלך, כי היית לדחות למפקח.
תקשורת עם העובדים
חלק גדול מתפקידו של חבר משאבי אנוש הוא לדעת את מדיניות החברה ולהיות מסוגלים לענות על שאלות העובדים במהירות ובדייקנות. כדי לקבוע עד כמה אתה מתקשר עם העובדים, המראיין יכול לשאול איך היית מתייחס מדיניות החברה לעובד בצורה מובנת בקלות. השתמש דוגמה של מדיניות החברה ממעסיק הקודם לענות על שאלה זו. דברו עם המראיין בכל שלב של איך הייתם מדברים או עונים לשאלת העובד על מדיניות החברה, כולל השלכות של שבירת מדיניות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילסוגיות עובדים
כאשר עובדים יש בעיות, או עם ניהול או עם עובדים אחרים, הם לעתים קרובות לחפש את היועץ של מקורביו HR. יחסי עובדים אחרים, כי עמיתים HR צפויים להתמודד עם על בסיס קבוע כוללים גיוס, ראיון וירי. כדי לקבוע כיצד אתם מתמודדים עם בעיות עובדים כשותף משאבי אנוש, המראיין עשוי לשאול מהו התהליך שלכם לזיהוי וטיפול בענייני עובדים תוך שמירה על גבולות משפטיים והאילוצים של מדיניות החברה. דוגמה לסוג זה של השאלה יהיה להסביר איך אתה ליידע עובד כי הוא ירה. כאשר עונים על השאלה הקפד לכלול את העבירות שהובילו לירי, כיצד קיבלת את המידע לעובד וכיצד טיפל בבעיות נוספות שהתעוררו כתוצאה מכך.
יחסי המחלקה
חלק נוסף של תפקיד מחלקת משאבי אנוש הוא להתמודד עם מחלקות אחרות, כולל מנהלים ועובדים. מחלקת משאבי אנוש צפויה להיות מסוגלת לקבל מידע מבעלות וניהול של החברה ותוכלו לקשר את המידע למנהלי המחלקות והעובדים בצורה קלה להבנה. כדי לשפוט כיצד להתמודד עם סוגים אלה של מצבים, אתה עשוי להישאל בראיון HR איך לתקשר עם מחלקות אחרות. בעת מענה על שאלה זו, להסביר כיצד אתה מתייחס מנהלי מחלקה ומה התהליך שלך הוא לקחת מידע מבעלות החברה והעברת אותו לעובדים.
