אבטחת איכות מוצלחת ו בקרת איכות תוכניות להבטיח מוצרים ושירותים להתאים לדרישות הלקוח. חברות המספקות מוצר או שירות מגייסות כוח אדם מיומן, כגון אבטחת איכות ומנהלי בקרת איכות, לתכנן וליישם מערכות כדי לשמור על איכות הבדיקה. המנהלים אחראים לפיקוח על מערכות ותהליכים אלה, המהווים את השיטות המומלצות לניהול האיכות. הם צריכים ידע מעמיק וניסיון בעבודה כדי לעשות עבודה יעילה.
$config[code] not foundאבטחת איכות פלוס בקרת איכות
מנהלים אפקטיביים יכולים להבחין בין הבטחת איכות ובקרת איכות. אבטחת איכות כרוכה ניהול איכות באמצעות מערכות תהליך. בקרת איכות כוללת בדיקות שגרתיות, מדידות ופעולות מתקנות. שני אמצעים איכותיים אלה מושמים כדי לזהות, להכיל, לשלוט ולמנוע פגמים או טעויות בפעולות הייצור או השירות. אבטחת איכות מוצלחת ומנהלי בקרת איכות מבינים את החשיבות של שניהם ויש להם את הכישורים והידע כדי לשלב את השניים עבור ניהול איכות מתמשך.
לראות את התמונה הגדולה
היכולת להתמקד בתמונה הגדולה היא תכונה מוצלחת נוספת של מנהלי איכות ובקרה אפקטיביים. הם יודעים כי לקוחות כונן איכות ובסיס פתרונות איכות על צרכי הלקוח מפרטים. הדירקטורים מודעים לגורמים חיצוניים ופנימיים המשפיעים על יכולתם לספק מוצרים או שירותים איכותיים ומיומנים בטיפול בגורמים אלו. לדוגמה, ניהול ומעקב אחר גורמים חיצוניים כגון איכות הספק וגורמים פנימיים כגון תהליכי ייצור ומשאבי אנוש מהווים עדיפות מתמדת.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיללאחר תוכנית הפעלה
אבטחת איכות ומנהלי בקרה מוצאים ערך במערכות ניהול איכות. הם מעריכים את היתרונות הטכניים והמעשיים של פתרונות איכותיים לפני היישום. התוצאה היא תוכניות איכות הפעלה עם צעדים לפעולה ומחסומים. למרות פריטי פעולה הם האצלו דוחות ישיר, מנהלי יעיל יש ידע מעשי של אלמנטים תוכנית מרכזית ואת היכולת לזהות כאשר פעולות לסטות את הקורס. מרכיבים מרכזיים של איכות התכנון כוללים מערכות וכלים הדרושים לחומרי גלם וניהול מלאי, נהלי ניטור בקרת איכות, פרוטוקולי תיעוד והכשרת עובדים ופיתוח.
השכלה וניסיון מעשי
נסיון עשיר וידע מעמיק של עקרונות ניהול האיכות הינם חיוניים למנהלים איכותיים. מעסיקים רבים מעדיפים דירקטורים בעלי שנות ניסיון או ניסיון בניהול מערכות איכות, יחד עם תואר ראשון בתחום מחקר קשור. העדפה ניתנת גם למנהלים שיש להם ניסיון ממקור ראשון עם כלים איכותיים כגון בקרת תהליכים סטטיסטיים, Six Sigma ותוכניות מוכרות אחרות בעולם, כגון ניהול איכות ISO 9000 של מערכות איכות ומערכות ביקורת.
מיומנויות אנשים ותכונות אישיות
מנהלי אבטחת איכות ובקרת איכות מפקחים על יישום שיטות או נהלים חדשים או על עדכון שיטות או נהלים קיימים. ניהול השינוי האפקטיבי הוא חובה להצלחה. מאפיינים כגון יכולת להוביל, מאמן, וחונכים עובדים באמצעות שינויים אלה חשובים. בגלל סדרי עדיפויות מרובים מתחרים, מנהלים אפקטיביים הם מוטיבציה עצמית ויכולת לעבוד ולשגשג בסביבה המהיר.