כיצד ראיונות Paralegal לקוח

תוכן עניינים:

Anonim

עורכי הדין מאצילים חלק מתפקידיהם, לרבות ראיונות עם לקוחות, עורכי דין, עוזרים משפטיים שעובדים בעיקר בתחום הליטיגציה. Paralegals לנהל שני סוגים של ראיונות לקוח - ראיון הכנסה ראשונית ראיון מעקב. הראיון הראשוני מתמקד בעיקר באיסוף מידע, אך עורך דין עשוי לערוך מפגש מעקב כדי לברר או לפרט על נושאים שנדונו במהלך הפגישה הראשונה, או לערב מידע או ראיות חדשות.

$config[code] not found

הכנה לראיון

עבודה של paralegal מתחיל הרבה לפני הפגישה הראשונה עם הלקוח. Paralegals הראשון לערוך מחקר רקע ולסקור את הפרטים של המקרה. זה עוזר להם לקבוע אילו אזורים צריכים חקירה נוספת ומסייע להם ביצירת שאלון הלקוח. לפני הראיון הראשוני, שנערך או בטלפון פנים אל פנים, paralegals לאסוף את כל המסמכים הרלוונטיים למקרה. במקרה נפגע אישי הקשור לתאונת דרכים, לדוגמה, זה עשוי לכלול עותק של דו"ח התאונה הרשמי. במקרים מסוימים הוא עשוי לכלול גם טופסי הסכמה המאשרים את שחרור המידע הרפואי או הכספי.

לשים את הלקוח בקלות

לדעת מה השאלות לשאול הוא רק חלק מתפקיד של paralegal. על ההורים המשפטיים לדעת כיצד לשאול אותם וכיצד להפוך את הלקוח לנוח בנוגע לחשיפת הפרטים האישיים ולפעמים מביכים של מקרה. כמו כן, על המשפחות החייבות להנחיל אמון בפירמה כדי לעודד את הלקוח להישאר. הם עושים את כל זה על ידי יצירת אווירה בטוחה, אולי על ידי מדבר עם הלקוח על שולחן קטן במקום על שולחן גדול ומרשים. כנציג של המשרד, הם חייבים גם לנהל את עצמם בצורה חמה אבל מקצועית כדי לזכות באמון של הלקוח.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

יצירת שאלון

בדומה לעיתונאי שמראיין מקור, לדרגים בדרך כלל יש רשימה של שאלות שינחו את פגישתם עם הלקוחות. השאלות עוזרות להגדיר את הבמה בתיאור הנסיבות סביב מה שקרה, בין אם מדובר בתאונת דרכים או בסכסוך משפטי. במקרה של הטרדה במקום העבודה, למשל, הממונה רשאי לבקש מהלקוח לתאר מילה במילה מה אמר עמית. שימוש בטופס סטנדרטי מבטיח כי עורכי דין יש את המידע הדרוש להם כדי להעריך את המקרה ולקבוע כיצד להמשיך.

השגת ראיות

Paralegals גם להשתמש בראיון לאסוף ראיות כדי להפוך את התיק חזק. לדוגמה, paralegal עשוי לשאול את הלקוח עבור תמונות של סצנה תאונה או פציעות. הוא עשוי גם לבקש תמונות של נזק או פציעות, ואם לא נלקחו, להנחות את הלקוח לעשות זאת. בנוסף, המזכירות עשויה לבקש מהלקוח להביא עותקים של דוחות משטרה, רשומות רפואיות, חוזים, פרטי קשר של עדויות וכל דבר אחר שהחברה יכולה להשתמש בו כדי לחזק את המקרה שלה.