אנשי עסקים להשקיע הרבה זמן ומאמץ השתתפות אירועי רשת ורשתות מקוונות באמצעות מדיה חברתית. למרבה הצער, כשמדובר מעקב על הקשרים ואת ההיכרויות שאנחנו עושים, יותר מדי טיפה את הכדור. "מעקב" הפך קצת אמנות אבודה.
מעקב עם אנשים בצורה מתחשב ואסטרטגי צריך להיות תקן המגדיר את הסגנון המקצועי שלך, כמו גם את הסגנון המקצועי של אחרים ברשת.
$config[code] not found6 טיפים למעקב הגדול
1. בפועל 3 Ps: להיות הפקודה, יזום, ואת החולה
מענה ומעקב עם אנשים ברגע שאתה יכול עם תודה שלך, מבוא, מידע, או כל בקשה או צורך מראה כבוד שלך, עניין וכי יש ערך לשתף.
לתעדף את המעקב השבועי והיומיומי שלך ולהישאר ממוקדים בהכנת ושליחת הערה מתחשב, מכתב, פוסט מדיה חברתית.
תן לאנשים לדעת במיוחד מה אתה נהנה על הפגישה איתם ומה אתה רואה את השלבים הבאים.
דוגמה לכך עשויה להיות: "ביל היקר, נהניתי מאוד לפגוש אותך אתמול בקבוצת ABC ואת השיחה שלנו על החשיבות של 'מיתוג'. אני אשלח לך מאמר נהדר שראיתי על זה. "
כמו כן, סקור את פלטפורמת המדיה החברתית העיקרית שלהם ואת הפעילויות, הבלוג, הווידאו או הפודקאסט, והכר את התוכן שהם מציגים. השתמש במידע זה בתחילת השיחה או כדי להציג אותם באחד מהפוסטים שלך.
להיות סבלני עם אנשים להגיב. יש כל כך הרבה דברים שמתרחשים בחיי אנשים. אם הם לא מגיבים בעוד כמה ימים, ואז לשלוח תזכורת מכובדת או הערה כי פשוט אומר: "ג'ון, רק רציתי לוודא שהמידע שביקשת ממני לשלוח התקבל".
ישנם ארבעה יתרונות חשובים של להיות פרואקטיבית בעסקים ובמכירות: תגובה במקום להגיב היא היעילה ביותר. זה בונה נאמנות הלקוחות. זה מוכיח יכולת. כמו כן, היא מפחיתה תסכול על ידי ביטול שגיאות.
2. התחל ולעסוק בשיחות משמעותיות
תקשורת צריכה תמיד להתחיל ולהמשיך עם האותנטיות ואת הנכונות לעסוק, כך שאתה חילופי ידע ויצירת קשר הדדי חזק כנקודת מוצא.
ודא את המניעים ואת הכוונה להפגין רצון לעזור לאחרים. המנטאל הראשון נותן לך שאכפת לך מאחרים, וזה יוביל אותם לדאוג לך.
מצא את המיקומים שלך ואת הערכים המשותפים שלך והתמקד בהם, וזה יכול להזיז דברים.
אם עשית את שיעורי הבית שלך, ולאחר מכן לפתוח שיחה עם מישהו שאתה אוהב ולדעת הוא קל כמו: "היי ג'ודי, נהדר לראות אותך שוב. אני באמת אהבתי את זה מאמר המכירות לאחרונה כתב. אני באמת יכול להתייחס לתסכול של מקבל לקוחות להיות עקביים עם עדכון פעילות השיווק שלהם. "
הנה 7 התחלה שיחה שיכולים לפתוח דלתות, כמו גם כמה דברים לא לומר.
3. מצא ולאמץ את הבלתי צפוי ו מקוממת
מתן טוב או גדול מעקב ושירות היום צפוי ונחשב תת סעיף. מעסיקים ולקוחות מצפים שום דבר יוצא דופן.
הבר גבוה יותר ממה שהיה אי פעם, והתחרות היא החמה ביותר שהיתה אי פעם.
מתן שירותים "בלתי צפויים או שערורייתי" ומעקב יכול לשנות את התפיסה. חברות ואנשים שעושים דברים בלתי צפויים שהופכים את החוויות שלנו לבלתי נשכחות הרבה יותר, גורמים לנו להרגיש מיוחדים ומוערכים.
לקוחות מעריכים חברות אשר משקיעים מאמץ נוסף לתוך החוויה של הלקוחות שלהם. קח את הידע שיש לך על הלקוחות שלך ולקוחות לחשוב על ספציפי. שקול דברים מותאמים אישית, כי הם הגיוניים, דברים אנושיים שאתה יכול לעשות כדי לקבל השפעה גדולה עליהם.
- לבלות יותר אחד על אחד.
- תכנון מפגש או מפגש ביחד במקום ייחודי.
- לספק תמיכה או מבוא.
- עזרה לאנשים כאשר אתה רואה שהם זקוקים לעזרה כי זה הדבר הנכון לעשות.
- להתעניין באנשים ולשאול על האינטרסים שלהם, הערכים, התחביבים והמשפחה.
- שלח הערה פשוטה ומותאמת אישית בכתב יד.
- זכור שמות ודברים ספציפיים על יחידים.
- תמיד ללכת עוד קילומטר כדי לוודא שיש לאנשים מה שהם צריכים.
- אל תניח, שאל שאלות.
בדוק את אלה בקשות שערורייתי שערורייתי ומה החברה אורח חיים אחד עשה כדי לעקוב אחר הלקוחות שלהם ולהפוך אותם מאושרים.
4. להפגין תשומת לב והכרת תודה
חלק מן המאפיינים החסרונות ביותר וחזק בעסקים הם כבוד, ענווה וחסד. תחשוב על איך הדברים האלה להשפיע עליך ולהפוך אותם חלק קבוע של פעילויות היחסים שלך.
מילה טובה, עידוד, הכרה בהישגים של אנשים, או פשוט תודה הם הזדמנויות להראות את האופי שלנו ואת האישיות. אף פעם לא להיות עסוק מדי או מוצלח מדי כדי להיות צנוע אסיר תודה. אתה מצליח בגלל אחרים. שמור את האגו לבדוק בכל עת להסתמך על מערכת התמיכה שלך כדי לעזור לך לעשות את זה.
מחקר שנערך על ידי ברסין ושות 'מדגיש את ההשלכות של השורה התחתונה של תודה תודה במקום העבודה. היא מגלה כי חברות "להצטיין בהכרה בעובדים" הן בעלות סיכוי גבוה פי 12 ליהנות מתוצאות עסקיות חזקות.
.5 הניחו ל- Go והמשיכו לפעול
להיות סלקטיבי, אסטרטגי מתמיד ולכבד את הזמן של אנשים, אבל יודע מתי הגיע הזמן להתרחק ולהמשיך הלאה.
לא כולם נמצאים בו מהסיבות הנכונות או כדי לגרום לזה לקרות. הגדר ו לחדד מי שווה את הזמן שלך, אנרגיה ותשומת לב ולהתמקד בהם. אין תירוצים לא לשמור על קשר ומעקב אחר היום.
אימייל שיווק, מדיה חברתית, וידאו, הודעות טקסט, Podcasting, LinkedIn, Facebook, Twitter או אפילו את הדואר הם כל כלי מעולה פלטפורמות אתה יכול להשתמש כדי להתחבר.
בחר את הפלטפורמות שעובדות הכי טוב בשבילך ושל הלקוחות שלך, לקוחות ולקוחות פוטנציאליים ולמצוא את השילוב המושלם של אדם ברשת, באינטרנט פעילויות תקשורת. השתמש בהם באופן קבוע ואתה תתבלט.
6. זכור לשמוע
גם לזכור HEAR. HEAR מייצג לוודא שאתה בפועל:
- חענווה,
- הngage אנשים,
- להיות אאותנטי ו
- Rככל האפשר.
עכשיו לך לעשות כמה רשת מקוממת מעקב ולראות מה קורה.
תודה לך תמונה דרך Shutterstock
3 תגובות ▼
