זה לא כל יום שאתה מקבל לראיין מישהו גורו ניהול טום פיטרס מכנה "שחקן כוכב".
פיטרס התכוון לארי יאנסקי, מנכ"ל מרתף מערכות. לארי מנהל עסק ששומר על מרתפים של בתים. אבל אם את מדמיינת את לארי בסרבלים שמתקינים מנקזים צרפתיים, זה לא הוא. לא שהוא לא קיבל את ידיו מלוכלכות בעבר. זה רק שיש לו אחריות אחרת עכשיו. $config[code] not foundפיטרס שיחות מרתף איטום תעשיית ארציים. אחרים יהיו בוטים יותר וקוראים לזה עסק בעל צמיחה נמוכה, נמוך שוליים, מלא כאב ראש.
לארי קורא לזה הזדמנות. אתה מבין, זה הכול פרספקטיבה.
הוא גדל העסק מתחלות צנועות כמו קבלן הבית בתחילת 1990, $ 50,000,000 + מדי שנה, עם 150 עובדים.
לאחרונה ראיינתי את לארי. ציפיתי לראיון ישר קדימה. במקום זאת יש לי מרומם "לעשות דברים אחרת וללכת לעשות את זה" בראיון. הרגשתי מוטיבציה אחר כך. אני חושב שגם אתה.
לארי Janesky מציעה חמישה עקרונות לניהול העסק שלך על ידי:
- שפר את עצמך כדי לשפר את החברה שלך
- חפש הזדמנויות בחצר האחורית שלך
- כדי למכור, הראשון לחנך לקוחות
- ללא קשר לתעשייה שלך, להיות חברת ידע
- להוציא את הטוב ביותר עובדים
בואו נסתכל על כל אחד מחמש ומה הוא אומר עליהם.
1. שפר את עצמך כדי לשפר את החברה שלך
"האיכות של עסק קטן תלויה באיכות המחשבות של הבעלים". לדברי לארי, עסק קטן הוא השתקפות של החשיבה של הבעלים. הוא אומר, "כמו הבעלים חושב, אז העסק הולך. אני מוצא שאתה צריך לעבוד קשה יותר על עצמך, מאשר על העסק שלך. חשוב הרבה יותר מאשר לעשות, הוא יודע מה אתה צריך לעשות, כך שאתה לא מסתובב הגלגלים שלך לנצח. "
הוא התחיל להקשיב עסקים ספרי אודיו מעל 20 שנה. הוא אומר, "אני מביט סביבי וחושב, אם מישהו אחר יכול לעשות את זה, אני יכול לעשות את זה. אני רק צריך ללמוד מה שהם יודעים ".
הוא אפילו התחיל את עצמו שיפור המוטיבציה עצמית עצות דוא"ל סדרה נקרא חושב יומי. "אני מנסה לעודד את העובדים שלי ואחרים לחשוב על חייהם ".
2. חפש הזדמנויות בחצר האחורית שלך
אתה מקבל את ההרגשה כי לארי Janesky יהיה מוצלח כמעט בכל תעשיית, בכל מקום, בכל עת.
לאחר שסיים את לימודיו בתיכון, הוא החל לבנות בתים. בבית האחרון שבנה היתה בעיית מים קטנה במרתף, וכך הוא נכנס לתעשיית איטום המרתף.
בהתחלה, העסק היה איטי. "לא היה לנו הרבה על המוצר ולא יכול למשוך סוחרי. ואז בשנת 1994 היתה לנו פריצת דרך מוצר גדול עבור מערכת ניקוז שאני פטנט. כשהסוחרים ראו את המערכת, הם באו בריצה ".
הוא אומר, "אתה לא צריך לחפש הזדמנויות. יש הזדמנויות בכל מקום שאתה עומד. "
3. למכור, הראשון לחנך לקוחות
מרתף מערכות מוכרת באמצעות רשת של 300 סוחרים ברחבי הארץ. אז הם חייבים לספק את הסוחרים שלהם, אך גם לספק את הצרכן הסופי.
החברה פועלת בלחיצת יד עם סוחרים - הם לא מנסים לקשור את הסוחרים בחוזים. "במקום זאת, "אומר לארי, "אנחנו שומרים אותם מאושרים. הם משלמים רק על המוצר, אבל אנחנו נותנים להם הרבה דברים אחרים בחינם, כולל הדרכה, ייעוץ עסקי, תמיכה שיווקית ותוכנות. "
באופן מפתיע אחד הסודות להצלחה המכירות שלהם בתעשיית איטום הוא … ספרים .
לארי כתב 4 ספרים כדי לעזור לסוחרים בשוק. הוא אומר, "' מדעי מרתף יבש "זה אחד שאנחנו משתמשים ביותר. סוחרי לשלוח אותו ללקוחות פוטנציאליים שלהם homeowner. זה מראה "החבר 'ה האלה הם המומחים - המקצוענים" וזה עוזר לסוחרים להתחרות. הצרכנים כיום יודעים יותר, עם האינטרנט ".
4. ללא קשר לתעשייה שלך, להיות חברת ידע
$config[code] not foundמרתף מערכות יש 25 פטנטים. אבל אולי הקניין הרוחני המפתיע ביותר הוא התוכנה של החברה. התוכנה מראה הצרכנים מה מרתפים שלהם ייראה כמו עם המוצרים מותקנים. לארי מכנה זאת "דבר קסום".
"התחלנו לפני 10 שנים עם רעיון התוכנה. אני אישית לקחתי את PowerPoint וניסיתי להפוך אותו לתיאור אנימציה של מה שהלקוח יקבל. אבל היינו צריכים משהו הרבה יותר חזק ", אמר.
"אז לפני 4 שנים פיתחנו תוכנית קניינית. יש קטע שנקרא "המרתף שלי" ואנחנו עושים את זה נראה כמו המרתף של הלקוח, ואנחנו הולכים להם דרך הוספת המוצרים שלנו במרתף שלהם. התוכנית גם יוצרת 4 עמודים ההצעה יחד עם תמונה של מה במרתף ייראה עם המוצר. זה יכול להיות מודפס ממש ליד שולחן המטבח של בעל הבית עם מדפסת ניידת, או בדוא"ל אל homeowner, אשר לאחר מכן הדפסים את זה שם. המכירות הן רגשיות. אסתטיקה רגשית. הצג את בעל הבית את האסתטיקה, ואתה מבצע את המכירה. "
5. להוציא את הטוב ביותר עובדים
"אתה רוצה לשכור את הטוב ביותר שאתה יכול לקבל, בהחלט. אבל יותר חשוב מזה, אתה רוצה להקים סביבה שבה הם יכולים להצליח ".
הוא ממשיך: "יש לנו כמה עובדים שעברו מעבודה למקום העבודה לפני שהם באו לכאן, אבל מעולם לא הרגישו מוערכים. כאן הם יודעים שהרעיונות שלהם מוערכים. אנחנו לא סובלים אנשים שליליים או רכילות שמביאים את כולם. יש לנו מתקן מגניב וכל הזמן להשקיע בו, כך שאנשים מרגישים טוב כשהם באים לעבודה. לכל אחד יש את היכולת לתרום בצורה ייחודית, אם אתה רק לאפשר להם לעשות את זה. "
"כשיש לך מוראל נמוך, זו אשמת המנהיג. אתה יכול להביא את הטוב ביותר או הגרוע ביותר אצל אנשים - אתה בוחר. "
43 Notes ▼