הפרקים המבוארים מסבירים את מדדי התפקיד, בהתבסס על סקר של 252 חברות המקדישות 53 מיליארד דולר לשיווק. דוגמאות לכישלונו של סירקויט סיטי - מכירות קבועות כדי למשוך לקוחות, למרות השוליים הקמעונאיים הדקים - מציבים פונצ'לינג יעיל, במיוחד עם נקודות נגד, כמו המתחרה בסט ביי, שמבצעת את התקציב על מיתוג ועל קשרי לקוחות.
"… כמה חברות לקבל שיווק, ורבים לא. התוצאה היא שחברות שמקבלות שיווק יש יתרון תחרותי ואלה שלא נאבקים ".
פרקי הפתיחה הראשונים מציינים מדוע חברות רבות אינן אנליטיות, המתוות מכשולים בפני שיווק מונע נתונים ומגדירים מדדי שיווק מסורתיים. תירוץ אופייני של עסקים B2B - "אנחנו חברה B2B ולמכור בעקיפין ללקוחות. כתוצאה מכך, אנו לא יודעים מי הלקוחות שלנו ". במסורות האנליטיות הטובות ביותר, ג'פריס מזכירה ששיפור אפשרי מבלי לפרט:
"יש מסגרת עבודה לפיתוח אסטרטגיה שיווקית מונעת נתונים. אתה לא צריך 100% של הנתונים כדי להתחיל. "
קטע הספר הבא מתאר את 15 מדדים ballyhooed בכותרת. חמישה מדדים לא פיננסיים מקובצים, כאשר 4 המקבצים הבאים מתמקדים בתשואה על ההשקעה. פרק 6 הוא מועדף במיוחד (כל הלקוחות אינם שווים: מטרי # 10 - לקוח ערך Lifetime). הוא כולל נוסחת פירוט לקביעת הערך של פלח לקוחות, ויש לו תרשים לדוגמה של אסטרטגיית שיווק ישיר המבוססת על ערך ישיר. פרק 7 מציג את ה -15 עם ערכי ניתוח אינטרנט, כגון שיעור יציאה מדף כניסה ועלות לקליק.
אלה הפרקים האמצעיים, המכילים חישובים ותמיכה חומר, מגדיר נתונים מונע שיווק מלבד ספרים שיווקיים אחרים. ג 'פרי מכה צליל ראוי בין הצגת חומר לימוד סופר סופר ספוג לטקסט נוטף הכללות חסר תועלת. פרק 5 לדוגמה כולל הסבר על תבנית גיליון אלקטרוני לתמיכה בחישוב החזר על השקעה בשיווק. הדיונים מתקדמים, אך כוללים גם תרשימים שיסייעו לך לדמיין מסעות פרסום באופן מקיף יותר.
פרקי הסיום חוזרים לאזורים רחבים יותר, המשמשים כתחום לניהול נתונים של היום ולדאגות מבצעיות רחבות יותר. יש הנהון לאתיקה לאיסוף נתוני לקוחות.
"משווקים צריכים לתקשר בבירור את מדיניות הפרטיות הן פנימית והן פנימית וכיצד הנתונים לא ישמשו."
דוגמאות לכך מציינות גם כיצד להציג נתונים לתמיכה במיתוג המוצרים שלך. מופע B2B גדול התרחש במהלך OpenHack, תחרות שבה מיקרוסופט הראתה כיצד השרתים שלה עמדו בפני 82,500 פיגועים, אך שמרו על זמן פעולה של 100%. התחרות הייתה תחילתו של קמפיין שינוי תמונה עבור שרת Microsoft, הנתפס כרגיש לפריצה.
"מומחי IT קיבלו הדרכה חינם על איך להבטיח את מוצרי מיקרוסופט בתוך הארגון, ולאחר מכן את התפיסה שלהם כלפי מוצרי מיקרוסופט אבטחה לשנות באופן משמעותי מאוד חיובי לאחר האימון."
הנוסחאות שיפרו את הספר מבלי להזכיר לכם חוויה גרועה באולם הלימוד. יש נספח למדריכים, מהנהן לעבר מטרות בכיתה. אבל כשאני זוכר את ימי הלימודים שלי, אני לא יכול לחשוב על ספר טוב יותר, כי ציין נתונים, כספים, פעולות בחבילה לעיכול. בעלי עסקים שאוהבים ללמוד הם עבור לטפל.
לבניית עסק המבוסס על נוהלי קול ומעבר עצות וטיפים, אתה רוצה לשמור על נתונים מונע שיווק בצד שלך. בעוד זה אומר שיווק על העטיפה, אתה תהיה קשה למצוא יותר מוצק ספר שקובע בהקשר השיווקי נגד פעולות אחרות בעסק שלך.
3 תגובות ▼
