חסמים אישיים לתקשורת

תוכן עניינים:

Anonim

תקשורת יעילה במקום העבודה היא אחד היסודות של עבודת צוות יעילה ותוצאות מדויקות. יחד עם זאת, קיימים מספר חסמים לתקשורת שעובדים חווים ברמה האישית, בין אם זה קשור לתפיסות של כישוריהם ויכולותיהם או תגובה לאישיות ולערכים של הסובבים אותם.

שפה

ישנם קשיים ברורים כאשר מתקשרים עם אדם בעל אזרחות שונה, אשר אין להם הבנה טובה של השפה המשותפת המדוברת במקום העבודה. התגברות על זה יכול להיות קשה ולעתים קרובות מושפע באמצעות שימוש בציורים או חתימה. באחריות המעסיקים להעסיק עובדים בעלי יכולת לשונית גבוהה.

$config[code] not found

דת

דתות שונות מחזיקות אמונות שונות, ואלה יכולות לעתים קרובות להתנגש בסביבת עבודה, כאשר שני עמיתים בעלי דעות מנוגדות יורדים לדיון ולטיעון. זה יכול להשפיע לרעה על היכולת שלך לתקשר עם האדם שאתה בסכסוך, כפי שאתה יכול להרחיק את עצמך ממנו כדי למנוע עימות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

מוצא אתני

יש אנשים, למרבה הצער, גזעני, וזה יכול להשפיע על הדרך בה הם מתקשרים עם עמיתים שהם ממוצא אתני שונה. עם זאת, המכשול הנפוץ יותר לתקשורת מקורו בתרבויות השונות שמביאות עמיות אתניות. זה יכול להפריד אותם משאר הצוות, כמו עמיתים לעבודה עשויה להיאבק כדי ליצור מערכת יחסים אישית ואישית עקב חוסר הבנה לגבי תרבויות אלה.

הרשות

כמה עובדים, לא משנה היכן הם יושבים בהיררכיה, לא מוכנים לדבר עם הממונים עליהם. זה בדרך כלל דרך הפחד להיות מפוטר או מתנשא, התוצאה המצערת של מנהל עני שאינו יוצר תרבות של להיות נגיש. פחד זה יכול למנוע היוזמה מלהיות מוצג בצורה של הצעות יצירתיים ומעניינים על איך לשפר את הנהלים העסקיים.

יכולת

חלק מהעובדים עשויים לחוש חוסר מספיק כדי למנוע מהם להשמיע את דעתם ולספק משוב. הם עשויים גם להרגיש כי אין להם את היכולת לתקשר את רגשותיהם ואת המחשבות בצורה עקבית, וזה מונע מהם להעביר אותם בכלל.

רגש

המכשול הזה מתייחס למצב נפשי של הפרט כאשר היא מתקשרת. אם אתה במצב רוח רע, כישורי התקשורת שלך נפגעת, ואתה עלול להיות מסוגל או לא מוכן להגיב עמית או מנהל בצורה יעילה.