כאשר אתה באמת חושב על זה, שיווק באינטרנט המודיעין העסקי נולדו לעבוד אחד עם השני. שני התחומים בנויים על שימוש בנתונים כדי לקבל החלטות על מנת לשפר תהליכים ולבצע אופטימיזציה של ההחזר על ההשקעה (החזר על ההשקעה). עם זאת, עבור חברות רבות, המודיעין העסקי ממשיך להיות מושג חמקמק כי אף פעם לא ממש מוצא את דרכו בראש רשימת העדיפויות.
$config[code] not foundמניסיוני, ברגע שאתה לומד איך סינרגיסטי שתי הדיסציפלינות האלה יכולים להיות, זה הגיוני לתת עדיפות האינטגרציה שלהם. מפרסום לקהל מחקר, להלן חמש דרכים נהדרות כי בינה עסקית ושיווק מקוון יכול לעבוד יחד.
בינה עסקית ושיווק מקוון יכול לעבוד ביחד
פרסום
מתן נתונים מקיפים על קהל היעד בפלטפורמות לא מקוונות ופלטפורמות מקוונות יכול לעזור למסעות הפרסום להיות ממוקדים יותר. בינה עסקית מאפשרת לחברות לעצב את דפוסי ההתנהגות של הקהל האידיאלי שלהן במגוון צורות של מדיה - כולל טלוויזיה, רדיו, הדפסה באינטרנט.
סוג זה של מחקר מתרגם לעתים קרובות לנקודת ההתחלה לבניית מסע פרסום מקוון. יחד עם זאת, פרסום מקוון יכול בדרך כלל להפיק דוחות תוצאות מהירות יותר, שכן הם מבוססים בדרך כלל על הופעות, קליקים ורכישות מקוונות. נתונים מיידיים יכולים להפיק תועלת ממסעות פרסום לא מקוונות על ידי הצצה ראשונית לאפקטיביות של מסע פרסום עונתי, צבעי מיתוג או מודעות מוצר חדשות.
ניתוח דמוגרפי והתנהגותי
חברות בינה עסקית כבר מציעות ניתוחים בזמן אמת על סמך מאמצי השיווק המקוון, ולכן הגיוני לניתוחי אינטרנט יש לנו נוכחות רבה יותר. הן מדיה חברתית והן מסעות שיווק במנועי חיפוש יכולים להפיק תועלת מהניתוח המובנה שמומחים בתחום הבינה העסקית כבר משתמשים בו.
שיווק במנועי חיפוש הופך לאט לאט לעמדה אנליטית, שכן פלטפורמות רבות של ניתוח נתונים (כגון Google Analytics) מציעות כעת עומק גדול של נתונים הכוללים נתונים דמוגרפיים בסיסיים וכן התנהגות חיפוש משתמשים.לדוגמה, אם 90% מכל המבקרים האמריקאים באתר האינטרנט שלך ללכת מוצר מסוים או דף שירותים, אז זה יהיה הגיוני להמשיך לפתח שיווק ופרסום עבור מוצר זה בארצות הברית.
מאמר 2011 ב מנוע חיפוש הארץ מדגיש כי המעבר איטי בדגש על ניתוח נתונים עבור רבים זמין מנוע חיפוש משרות שיווק. על ידי הצבת דגש גדול יותר על הנתונים מאחורי מסעות שיווק באינטרנט, דוחות בינה עסקית מסורתית יכולים לתרגם כיצד מאמצי השיווק המקוון (חיובי או שלילי) המשפיעים על השורה התחתונה.
בנוסף, נתוני מעורבות של מדיה חברתית הם דרך מצוינת לקבל הצצה טובה לדמוגרפיה הכוללת (גיל, מין, מיקום) של משתמשים שמעורבים ביותר בחברה באינטרנט. הנתונים הגולמיים ממדיה חברתית הם בהחלט מכריע בהתחלה. למרבה המזל, מדדים מרכזיים ו נוסחאות כי מנתחי המודיעין העסקי בדרך כלל להשתמש יכול לעזור לסנן ולהבין את המידע העיקרי מדיה חברתית יכולה לספק.
בנוסף לנתונים הדמוגרפיים (IQ), המדיה החברתית מספקת גם נתוני דפוס רגשיים, כמו הערות חברתיות והתנהגות היא אינדיקטור לסנטימנט המותג. זה יכול לעזור לעסקים לראות איך הלקוחות שלהם מרגישים לגבי המותג שלהם, כפי שזה לא תמיד על המספרים.
מחקר וניתוח אירועים
כאשר אירועים מקוונים מקודמים באופן מקוון, זה יכול לתת תובנה טובה דפוסי הלקוח הכולל, ובכך לסייע להגביר את האפקטיביות שיווק האירוע. על ידי למידה של זמן, מיקום ודרכים כי לקוחות אינטראקציה עם אירוע האירוע, מתכנני האירוע יכולים ללמוד כאשר הזמן הטוב ביותר הוא לקדם אירועים, אילו סוגים של אירועים לעשות טוב ולהתאים מחירי כרטיסים לייעל את המכירות.
מסע פרסום שיווקי מקוון מתאים יכול לעקוב אחר האינטראקציה של הלקוח מתחילתו ועד סופו. זה כולל מעקב אחר האופן שבו הם גילו את האירוע באמצעות ערכים כגון דפי כניסה, אתרי הפניות וקוד קידום מכירות מותאם אישית.
הזדמנות לשלב אירועים בעולם האמיתי וקידומי מכירות עם מסעות שיווק באינטרנט היא אחת הדרכים הטובות ביותר בינה עסקית ושיווק מקוון יכול לעבוד יחד.
אסטרטגיית תוכן
אם נתונים גדולים מהמודיעין העסקי מעניקים למשווקים מקוונים מושג טוב על קהל היעד שלהם, המשווקים יכולים להבין איזה סוג של תוכן מקוון מניב את התנועה והמרות ביותר. זה נותן לחברה מושג טוב על מה קהל היעד שלהם הוא מעוניין ביותר, המאפשר לחברה לשנות את אסטרטגיית התוכן שלה הולך קדימה.
לדוגמה, ספרים אלקטרוניים וניירות לבנים לוקחים די הרבה מאמץ כדי ליצור, אבל אם הם תוצאה של שיעור המרות גבוה יותר, אז אולי כדאי להתמקד בהם יותר infographics או הודעות הבלוג היומי.
אסטרטגיה שיווקית כוללת
לדברי סוכנות השיווק הדיגיטלי AccuraCast, המודיעין העסקי יכול לתת למשווקים תצוגה טובה יותר של איך אינטראקציה יעילה עם הלקוחות שלהם באינטרנט:
עם יעדים מוגדרים ואסטרטגיות שיווק במקום, חברות יכולות להשתמש בבינה עסקית כדי לשפר את האפקטיביות הכוללת של האתר שלהם על ידי בחינת ביצועי האתר, מגמות השימוש, נאמנות המבקרים, זרימת הקהל, התוכן ומיקום המוצרים, ביצועי מנוע החיפוש והתנהגות האורחים הכוללת. לפיכך, החברה יכולה להשתמש באלמנטים אלו כדי להבין כיצד האתר שלהם משמש, למקסם את ההכנסות משותפים עצמאיים ולשפר את עיצוב האתר ואת הפריסה שלו.
זה הרבה יותר מדויק ויעיל לשלב ידע האתר הקיים עם דפוסי התנהגות מוכחת הלקוח כדי ליצור מטרות שיווקיות לפעולה. כל קמפיין שיווקי, מקוון או כבוי, צריך לקבוע מטרות כדי לעקוב אחר ההתקדמות.
סיכום
באופן כללי, כאשר מדובר בינה עסקית ושיווק מקוון, לוקח נתונים גדולים, להרכיב אותו לתוך מטרות ולאחר מכן לתרגם אותו בחזרה תובנה לפעולה היא אחת הדרכים הטובות ביותר לעצב אסטרטגיה שיווקית ופועלת כי הוא עובד ללא הרף.
צילום עסקי באמצעות Shutterstock
15 הערות ▼
