עכשיו כולנו - או לפחות את רובנו - יודעים שאנחנו צריכים אתר וכי השאלה היא מה אנחנו צריכים לעשות עם זה, לא אם זה צריך להתקיים. עם זאת, אני פוגש בעלי עסקים קטנים, כמעט מדי שבוע, שאין להם אתרי אינטרנט והם עדיין מחליטים מה לעשות בקשר לזה (אם בכלל). בצד השני, אני גם פוגש בעלי עסקים שיש להם אתרי חוברות - סוג של נוכחות באינטרנט שמעולם לא משתנה, לא מניות ולא מתחבר. זה J יותר טוב מאשר שום דבר. אבל בעולם זה נראה להשתוקק יותר ויותר חיבור, הוספת משהו יותר מאשר רק כיוונים לאתר שלך חשוב.
$config[code] not foundבטח, קל יותר לבנות אתר חוברת ולשכוח את זה (היה שם, לעשות את זה). אבל השורה התחתונה עבור עסקים קטנים היא זו: אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להחמיץ את ההזדמנות להתחבר עם העם שלנו (שוק היעד) ב שלהם מונחים.
אז איפה הם? באינטרנט? בבלוגים? בפייסבוק? בטוויטר?
כדי לדעת איפה הלקוחות שלך, אתה צריך לדעת מי הם וזה כולל
- מה שהם אוהבים
- שם הם קונים
- איך הם מבלים
- מה שהם אוהבים לעשות
- על מיני דברים שהם מדברים עליהם
אם אתה יכול לשים את עצמך בנעליים שלהם (וזה קל יותר כאשר אתה חלק מהשוק אתה משרת), אז אתה יכול להבין איפה הם ומה הם אוהבים - ולספק את זה.
Hubspot.com פרסמה לאחרונה 100 מדהים שיווק סטטיסטיקות, תרשימים & גרפים. דוח זה הוא סינתזה של נתוני שיווק ממקורות כמו BlogHer, MarketingSherpa, Comscore ו Ad-ology. לדבריהם, המקורות שלהם השתמשו בנתונים מקוריים ובמחקר כדי לתמוך במסקנותיהם. במילים אחרות, Hubspot עשה את הרמה הכבדה ומאחדת את מה שהם מחשיבים כמפתח מידע שיווקי מקוון למקום אחד. הרשימה נותנת כמה תובנות לאן אנשים מחוברים באינטרנט ומה הם עושים.
כמה דברים הבחינו בי.
1. מיליוני באינטרנט
יש הרבה אנשים באינטרנט (75% מהמבוגרים בארה"ב) שמחפשים מוצרים, חנויות מקומיות, חדשות, עצות ועוד. כמו בעלי עסקים קטנים, המוצרים שלנו, החנות המקומית שלנו, החדשות שלנו ועצות שלנו צריך להיות מקוון מדי. אבל זה צריך להיות רלוונטי ולשים שפה שמתחבר עם הקורא. במילים אחרות, החדשות שלנו לא משנה, אלא אם כן זה חשוב לקהל שלנו. איך אתה אומר שזה עושה את ההבדל.
2. רוב נמצאים בפייסבוק
רוב הסיכויים שאם אנשים שלך באינטרנט, אז הם כנראה על פייסבוק (93 אחוזים של משתמשי אינטרנט מבוגרים בארה"ב). ייתכן שתרצה לקבל את הדף מעריץ למעלה ולתת ללקוחות שלך (פוטנציאליים) הזדמנות "כמו" לך להתחבר.
3. אימייל עדיין נושאים
אימייל הוא עדיין הדרך המועדפת לשיתוף תוכן. זוהי הפעילות העליונה שאנשים עוסקים באינטרנט ובדרך העליונה הם חולקים מידע (Slide בעמוד 95, צ'אדוויק מרטין ביילי, ספטמבר 2010)
4. אנשים חכמים הם בטוויטר
אני לא מנסה להיות מצחיק (טוב, קצת). Hubspot הפניה דו"ח של אדיסון מחקר המדגיש את רמת ההשכלה של משתמשי טוויטר. נראה כי בהשוואה לאוכלוסייה הכללית, הם משכילים ומאמצים מוקדמים שמוכנים לבחון ולהגיב על המוצרים והשירותים העדכניים ביותר. קהילת טוויטר (21 מיליון) היא לא נפח גדול כי הקהילה פייסבוק (152 מיליון), אבל הם משכילים וממוקדים, מה שהופך את טוויטר המקום המושלם עבור רשת קשרים עסקיים.
4. אתה צריך אינטרנט הבית
אתה צריך מקום באינטרנט, אתר אינטרנט, בלוג, כי חשבונות Facebook ו Twitter שלך יכול לשלוח אנשים. אתה צריך מקום המוסיף ערך ללקוחות שלך נותן להם סיבה להישאר מחובר אליך לפני, במהלך ואחרי רכישות. ואתה צריך לבד כי שטח, לבנות אותו ואת אסטרטגיות סביב זה (אתר האינטרנט שלך).
אנחנו צריכים לעבוד. אבל עם העצה הנכונה, את הכלים הנכונים ואת האסטרטגיה מיושמת באופן עקבי, אנחנו יכולים לעשות את כל זה לעשות - ולקבל תוצאות.
15 הערות ▼
