על להתגבר על התקשורת כדי לשפר את מקום העבודה

מקום העבודה משגשג על מידע, בין אם זה כרוך פגישה יומית או קבלת החלטות לטווח ארוך לחלוטין לשנות את הכיוון של החברה. תקשורת אפקטיבית היא המפתח להבטחת שיתוף המידע והתקבלות נכונה. בכל פעם שאתה נתקל בבעיות עם הביצועים של החברה או פונקציות, התקשורת היא לעתים קרובות להאשים. השתמש באסטרטגיות מוכחות לשיפור התקשורת בארגון שלך וליצור תרבות התומכת באינטראקציות חיוביות.

$config[code] not found

התמודדות עם זמן מוגבל

במידת האפשר, לבחור צורות תקשורת ישירה על פני אלה אלקטרוניים. כך תוכל להבטיח שהמסר שלך יגיע מהר יותר וברור יותר, דבר שיסייע במניעת בעיות של ניהול זמן. לדוגמה, דו"ח של חברת הטכנולוגיה Fonality 2011 וקבוצת המחקר Webtorials מצא כי לפחות מחצית הזמן של העובדים הוא בילה בדוא"ל. על ידי הפחתת כמות הזמן העובדים צריכים לנפות באמצעות הודעות דוא"ל של החברה, אתה פנוי יותר זמן לעבודה חשובה יותר פרודוקטיבי. לא משנה איך אתה בוחר לתקשר, לשמור את ההודעות שלך תמציתית ועד לנקודה, אם אתה אירוח ועידה אינטרנטית או פגישה עם עובד אחד אחד אחד.

חדד את המסר שלך

תקשורת יעילה במקום העבודה דורשת מיומנויות מילוליות ומיומנויות טובות. העובדים צריכים לא רק לשמוע את המילים שלך - הם חייבים גם לעבד את המשמעות הבסיסית ולעשות חיבור אמיתי. הגבל את התקשורת שלך למספר נקודות ממוקדות ולא לרשימת הכביסה של אלה מעורפלים. בדרך זו, התקשורת שלך אינה מעורפלת, והקהל שלך נוטה יותר לזכור את הרעיונות וההוראות שלך. בחר את טופס התקשורת הנכון, כגון תזכירים בכתב כאשר אתה משתף כמויות גדולות של מידע טכני מאוד. כמו כן, לקדם מיומנויות הקשבה פעילה בקרב העובדים שלך, כגון לא להפריע הדובר לפני שהוא סיים, מראה עניין, לחזור על רעיונות מפתח ולספק משוב.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

טיעונים משכנעים

כאשר אתה מנסה ליצור טיעון משכנע לעמיתים שלך, לדבר איתם פנים אל פנים. בדרך זו, אתה יכול מיד להתאים את התקשורת שלך על בסיס משוב. אינטראקציות פנים אל פנים גם מאפשרות לך להשתמש רמזים לא מילוליים כגון צליל של קול, תנוחת הגוף ואת הבעות פנים כדי להסיע את הנקודות הביתה. צורה זו של תקשורת פועלת היטב אם אתה מנסה להניע נציגי מכירות כדי לעמוד במכסות החודשי שלהם, למשל, או מנסה להשיג עובדים לקנות יוזמה אסטרטגית חדשה.

כיבוד הבדלים

מחקרים מראים כי רקע אישי משפיע על האופן שבו אתה מתקשר אל ומחוץ למקום העבודה. לדוגמה, גברים ונשים לתקשר בצורה שונה בעת פתרון בעיות. גברים נוטים להתמקד יותר על פעולות, עובדות החלטות מהירות. נשים מעדיפות בדרך כלל גישה אנליטית נמדדת יותר. העובדים גם לתקשר בצורה שונה על בסיס גיל, רקע תרבותי ומאפיינים אישיים אחרים. למידע נוסף על הבדלי תקשורת אלה כדי לסייע במניעת בעיות בעת אינטראקציה עם עמיתים מרקעים שונים.