הלובי דיילי לשחק בראש ובראשונה שירות לקוחות תפקיד, ברכה patrons בבתי מלון, תיאטראות ומקומות ציבוריים אחרים. קראו סדרנים ונוכרי כרטיסים בארגונים מסוימים, הם מבטיחים התנהגות מסודרת בקרב האורחים ומתייחסים לשאלות ולדאגות של הלקוחות. כמו חלק מן הנציגים הבולטים ביותר של המתקן, הם שומרים על מקום נקי ומסביר פנים עבור המבקרים. הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של עבודה מציינת כי סדרנים, דיילות בלשנים ומובילי כרטיסים הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 20,370 דולר בחודש מאי 2013.
$config[code] not foundכישורים ומיומנויות הנדרשות
לדברי O * Net OnLine, רוב המעסיקים דורשים לא יותר מאשר GED או תיכון דיפלומה מן הלובי הדיירים, אם כי כמה מעדיפים קצת בקולג '. בחלק מהחברות, להיות דיילת לובי הוא עבודה תובענית פיזית. ב Newcastle מלונות & Resorts, למשל, דיילים הלובי צריך את היכולת להרים ולהזיז חפצים כבדים, לכופף למתוח את גופם, ולעמוד לתקופות ממושכות. הלובי הדיירים גם צריך מיומנויות תקשורת חזקה, כי הם מבלים את רוב זמנם אינטראקציה עם אורחים ופטרונים. הם חייבים גם לדעת איך להתמודד עם אנשים מתוך מגוון רחב של רקעים. במלון, למשל, הם יכולים לסייע לאורחים מארצות ותרבויות אחרות ואלה המדברים בשפה אחרת.
שירות לקוחות
לובי הדייר מבטיח מבקרים יש חוויה מהנה על ידי מענה על השאלות שלהם או מענה לכל החששות שיש להם. בבית הקולנוע, למשל, את הלובי הדיילת עשוי לעזור פטרונים למצוא את המושבים, לכוון אותם לשירותים או לפקח על אבוד ומצא.הדיילת גם לוקחת כרטיסי כניסה ומאמתת שהכרטיסים אותנטיים. במלון, הדייל יכול להפנות אורחים לדלפק הקבלה או למוצרים אחרים כגון מתקני כושר או מסעדת המלון.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילניקוי ותחזוקה
עובדי הלובי שומרים על כל אזור הלובי נקי ומוכן למבקרים. זה כולל לעתים קרובות אבק או לטאטא את הרצפות, ריקון מאפרות וניקוי דלפק הקבלה. הם אחראים גם לשמירה על חדרי השירותים הציבוריים הסמוכים ללובי, הכולל צרכי מנוחה כגון נייר טואלט, מגבות נייר וסבון. אם הלובי או הכניסה יש רעפים או רצפות עץ, הם עשויים גם ללטש או שעווה אותם בסוף הלילה.
שמירה על הסדר
במקומות רבים, הלובי הדייר מבטיח לכל דבר פועל בצורה חלקה ומפקח על התנהגות האורחים. בתיאטרון, למשל, יכול המטפל להזהיר את האורח שאסור לו להכניס אוכל או משקה. הדיילת עלולה גם למנוע כניסה לכל מי שברור שהוא שיכור או מי לבוש או מתנהג בצורה לא הולמת. הדיילת גם אוכפת כללי בטיחות ופותר בעיות בקרב הלקוחות, כגון בלבול על מקומות שהוקצו.
