המשקיעים במניות אמזון לקחו נשימה עמוקה אחר הצהריים כאשר ענקית הקמעונאות המקוונת אמזון ירדה לזמן קצר ללא אזהרה.
חשבונות מדיה שונים בזמן המדויק. רויטרס וכמה אתרי חדשות אחרים מעמידים את זמן ההשבתה עבור משתמשים בארה"ב ובקנדה הן באינטרנט והן במכשירים ניידים בסביבות 15 דקות. עם זאת, כמה מקורות מציעים זמן ההשבתה היה ארוך יותר עם GeekWire לשים את זה על 40 דקות.
$config[code] not foundאמזון לא הציעה תגובה לרוב פניות התקשורת. (עסקים קטנים מגמות גם ניסו ליצור קשר עם קמעונאית מגה מקוון מוקדם יותר היום ללא הצלחה.)
עם זאת, ב ציוץ קצר CNBC טען אמזון אמר ערוץ החדשות בכבלים באתר שלה היה למטה עבור "שיפורים" ויהיה פתוח שוב לעסקים בקרוב.
ALERT: http://t.co/QJNXdQaAyE: "האתר אינו זמין באופן זמני", תוך שיפורים שבוצעו, יהיה "פתוח לעסקים בקרוב" $ AMZN
- CNBC (@CNBC) 19 באוגוסט 2013
פחות משעה של זמן ההשבתה לא נשמע כמו הרבה בתוכנית הכוללת של הדברים. אבל כאשר אתה גדול כמו אמזון, דקות אומר הפסדים גדולים. פורבס חישב כי בהתחשב בנתונים השנתיים האחרונים של אמזון, החברה כנראה הפסידה כ -66,240 דולר לדקה במכירות. אז זה כמעט 1 מיליון דולר במכירות שאבדו אם אתה קונה את ההסבר של 15 דקות. אם האתר היה נגיש במשך קרוב ל -40 דקות, זה מעל 2.5 מיליון דולר במכירות שאבדו.
כמובן, אמזון יכול בקלות לשרוד אלה סוגים של אובדן מכירות. עם שווי שוק של 130 מיליארד דולר נכון להיום, כמה מיליונים עלובים הם שגיאת עיגול.
עם זאת, כעסק קטן, אם האתר שלך הולך למטה, ייתכן שיהיה קשה לחזר בחזרה במהירות, במיוחד אם אתה משתמש מחוץ טק עזרה. עד שתפנה לעזרתך הטכנית, והם ישתחררו מדרישות אחרות, כמה שעות יכולות לחלוף.
ובעוד האתר שלך הוא למטה, לא רק אתה צריך להתמודד עם הפסדים פוטנציאליים - אבל החברה שלך עלול לאבד אמינות, במיוחד אם ההפסקה נמשכת שעות או ימים.
כאן אמזון עשה דבר חכם. לחברה היה מסך מציין מיקום ממותג מוכן. בתוך דקות ספורות, הדף של מציין המיקום אומר "אופס!" עלה. אז במקום פשוט מקבל מסך עם הודעת שגיאה מדאיגה, כגון "500 שגיאת שרת פנימית", ראית דף שנראה כמו דף Amazon.com של מיני (תמונה לעיל). למרות שהאתר עדיין היה למטה, זה לא היה כל כך נועז בעיה, כי זה נראה כמו דף אמזון.
גם אתה יכול למזער את אובדן האמינות ואת הנשורת כתוצאה, על ידי לשים במקום דף שגיאה מותאמת אישית משלך.
צפה בסרטון הבא לקבלת הדרכה פשוטה כיצד להתקין את דף השגיאה שלך, כך שאתה מוכן בפעם הבאה שהאתר שלך יירד. אם השרת שלך מותקן ב- CPANel, זה לא קשה. עבור רוב העסקים הקטנים, המציאות היא, אתה צפוי לחוות את הפסקות מדי פעם. עדיף להיות מוכן.
22 תגובות ▼
